Novel Insight Scoring عبارة عن برنامج CRM تحليلي قوي مصمم لمساعدة الشركات على تصنيف عملائها تلقائيًا بناءً على البيانات النموذجية. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للمستخدمين تعيين وقت التحسين وضبط مستوى المخاطرة لإنشاء درجات دقيقة للعملاء الجدد دون الحاجة إلى معرفة تفصيلية حول تحليل البيانات وطرق التعلم الآلي. يعد برنامج الأعمال هذا مثاليًا للشركات التي ترغب في تبسيط عملية تسجيل العملاء وتحسين كفاءتها الإجمالية. من خلال أتمتة عملية التسجيل ، تساعد Novel Insight Scoring الشركات على توفير الوقت والموارد مع ضمان اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عملائها. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Novel Insight Scoring في استخدامه لأساليب التعلم الآلي للشبكات العصبية غير العميقة. يسمح هذا النهج للبرنامج بالتعامل مع عدم اليقين في أوزان الشبكة العصبية ، والتي يمكن أن تكون مفيدة في تصفية الحالات غير المؤكدة من تسجيل النتائج أو استهدافها إذا تم المخاطرة. تضمن شبكة Bayesian العصبية المستخدمة بواسطة Novel Insight Scoring حصول الشركات على نتائج دقيقة حتى عند التعامل مع مجموعات البيانات المعقدة. يتم تحديد نقطة البداية لهذا المُحسِّن باستخدام مُحسِّن الترتيب الثاني L-BFGS ، مما يعزز دقة النتائج الناتجة عن هذا البرنامج. باستخدام Novel Insight Scoring ، يمكن للشركات تخزين نتائج التسجيل بسهولة في تنسيق ملف CSV لمزيد من المعالجة أو الاستيراد إلى قواعد البيانات. تجعل هذه الميزة من السهل دمج هذا البرنامج في مهام سير العمل والأنظمة الحالية دون أي متاعب. على الرغم من كونه منتجًا تجاريًا ، إلا أن Novel Insight Scoring تقدم نسخة مجانية يمكن للمستخدمين تنزيلها واستخدامها دون أي تكلفة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد نتائج أفضل أو كنت بحاجة إلى حلول تسجيل مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجاتك الخاصة ، يمكنك الاتصال بشركة Novel Insight مباشرةً للحصول على مزيد من المعلومات. بشكل عام ، تعد Novel Insight Scoring خيارًا ممتازًا لأي شركة تتطلع إلى أتمتة عملية تسجيل العملاء مع الحفاظ على الدقة والكفاءة. بفضل خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة والواجهة سهلة الاستخدام ، يوفر برنامج الأعمال هذا مستوى لا مثيل له من الوظائف التي ستساعد شركتك على البقاء في صدارة المنافسة.

eWay-CRM: الحل النهائي لإدارة علاقات العملاء لشركتك هل سئمت من التوفيق بين تطبيقات متعددة لإدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات والمشاريع؟ هل ترغب في وجود طريقة لتبسيط سير العمل وزيادة الإنتاجية؟ لا تنظر إلى أبعد من eWay-CRM - أفضل CRM لبرنامج Outlook المتاح الآن على iOS/Android وكتطبيق عبر الإنترنت. باستخدام eWay-CRM ، يمكنك تحويل Outlook إلى برنامج CRM احترافي. يمكنك العمل مع بيئة Microsoft Outlook المعروفة ، والبقاء في تطبيق واحد ، وتجنب التبديل بين الأدوات المختلفة. ادمج رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم والمهام وجهات الاتصال بسلاسة. اجعل موظفيك على دراية بنظام CRM سريعًا لأنه يبدو تمامًا مثل Microsoft Outlook. امنح المستخدمين أداة يعرفونها بالفعل وقلل تكاليف التدريب. قم بتثبيت تطبيق iOS/Android على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي للوصول إلى البيانات أثناء التنقل. ابحث في قاعدة البيانات الخاصة بك بسهولة باستخدام الكلمات الرئيسية أو المرشحات ؛ يكتب ملاحظات؛ إرفاق الصور؛ قم بإعداد تذكيرات - كل ذلك من داخل التطبيق. إذا كنت تفضل أجهزة Mac أو لا ترغب في تثبيت أي برنامج محليًا على الإطلاق - استخدم eWay-CRM Web بدلاً من ذلك! إنه تطبيق عبر الإنترنت يتيح لك استخدام أي جهاز يدويًا. تعد إدارة جهات الاتصال مجرد واحدة من العديد من الميزات التي تقدمها eWay-CRM. يمكنك أيضًا إدارة صفقات المبيعات بفعالية من خلال تتبع تقدمها خلال مراحل مختلفة في خط الأنابيب. راقب مشاريع الحياة عن كثب باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل مخططات جانت أو لوحات كانبان - كلها مدمجة في نظام واحد! تتوفر أيضًا عمليات دمج البريد التسويقي من داخل Outlook بحيث يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة بسهولة. احصل على سجل الاتصال الكامل لكل جهة اتصال بما في ذلك المستندات المرفقة مثل العقود أو العروض ؛ متابعة التخطيط على أساس التفاعلات السابقة ؛ إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة مباشرة من داخل eWay-CRM دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات باستمرار! شارك Outlook الخاص بك مع أعضاء الفريق الآخرين بسهولة باستخدام ميزة المشاركة المضمنة لدينا والتي تتيح للجميع الوصول الفوري إلى البيانات المحفوظة مثل رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم/المهام/جهات الاتصال وما إلى ذلك ، مما يجعل التعاون أكثر كفاءة من أي وقت مضى! تضمن ميزة التتبع التلقائي الخاصة بنا حفظ جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة/الصادرة تلقائيًا في eWay-CRM التي تنظمها جهات الاتصال/المشاريع حتى لا يضيع أي شيء على طول الطريق! قم بتخصيص eWay-CRM وفقًا لاحتياجاتك الخاصة باستخدام تطبيق الإدارة المدمج لدينا والذي يساعد في تخصيص مهام سير العمل/أذونات المستخدم/الحقول المخصصة وما إلى ذلك ، مما يضمن اتباع الجميع لأفضل الممارسات أثناء العمل معًا بسلاسة! في الختام: إذا كنت تبحث عن حل شامل لإدارة علاقات العملاء/خطوط أنابيب المبيعات/المشاريع/الحملات التسويقية - فابحث عن eWay-CRM! من خلال تكامله السلس مع أنظمة Microsoft Outlook/iOS/Android/الويب بالإضافة إلى الميزات المتقدمة مثل خيارات التتبع/المشاركة/التخصيص التلقائي - من المؤكد أن تصبح أداة لا غنى عنها في تبسيط سير العمل عبر الفرق الكبيرة/الصغيرة على حد سواء!

isimSoftware DCMS (إدارة ممارسات طب الأسنان) هو حل برمجي قوي وشامل مصمم خصيصًا لعيادات الأسنان وأطباء الأسنان. يعد برنامج الأعمال هذا أداة عملية سهلة الاستخدام تسمح لك بإدارة ومراقبة جميع جوانب ممارسة طب الأسنان الخاصة بك بكفاءة وسرعة. باستخدام isimSoftware DCMS ، يمكنك إدخال جميع تفاصيل مرضاك بالتفصيل والاطلاع عليها في أي وقت. يمكنك متابعة جميع معلومات المريض ، بما في ذلك تاريخ العلاج والمواعيد ومعلومات الفواتير وتفاصيل التأمين والصور الشخصية للمريض ومعلومات فصيلة الدم الخاصة بالمريض بالإضافة إلى الملاحظات الخاصة. يمكنك أيضًا إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني لتسهيل الاتصال. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج isimSoftware DCMS في قدرته على سرد المرضى حسب المعايير. يمكنك سرد حالة مرضاك وفقًا للمعايير التي تريدها والحصول على معلومات مفصلة حول كل منها. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في سرد ​​مرضاك وفقًا لعناوينهم أو مكان ميلادهم أو مكتب الضرائب ، فما عليك سوى تحديد هذا الخيار في شاشة قوائم المرضى. يوفر البرنامج أيضًا لوحة معلومات شاملة تمنحك نظرة عامة على أداء ممارستك في لمحة. يمكنك عرض المقاييس المهمة مثل الإيرادات الناتجة عن الخدمات المقدمة أو عدد المواعيد المجدولة في اليوم/الأسبوع/الشهر/السنة. يوفر isimSoftware DCMS أيضًا إمكانات متقدمة لإعداد التقارير تتيح لك إنشاء تقارير مخصصة بناءً على معايير محددة مثل الإيرادات الناتجة عن نوع الخدمة أو مزود التأمين. هذه التقارير ضرورية لتتبع الأداء بمرور الوقت وتحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها. ميزة أخرى رائعة يقدمها برنامج الأعمال هذا هي نظام جدولة المواعيد الذي يسمح لأطباء الأسنان بجدولة المواعيد بسهولة مع تتبع التوافر عبر مواقع متعددة إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى هذه الميزات المذكورة أعلاه ، يقدم isimSoftware DCMS العديد من المزايا الأخرى مثل: - واجهة سهلة الاستخدام: تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل على أي شخص في فريق التدريب الخاص بك استخدامها. - قوالب قابلة للتخصيص: يأتي البرنامج مع قوالب قابلة للتخصيص بحيث يمكنك إنشاء فواتير أو إيصالات مصممة خصيصًا لممارستك. - تخزين البيانات الآمن: يتم تخزين جميع البيانات التي يتم إدخالها في isimSoftware DCMS بأمان على خوادم سحابية لضمان أقصى قدر من الأمان. - دعم متعدد اللغات: يدعم البرنامج لغات متعددة مما يجعله متاحًا عالميًا. - دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يقدم فريق دعم العملاء المخصص لدينا المساعدة على مدار الساعة كلما دعت الحاجة. بشكل عام ، تم تصميم برنامج إدارة ممارسات طب الأسنان من isimSoftware مع وضع احتياجات أطباء الأسنان في الاعتبار - بدءًا من إدارة المواعيد بكفاءة مروراً بإمكانيات إعداد التقارير المتقدمة وصولاً إلى تخزين البيانات الآمن - تم تصميم كل شيء بعناية بحيث تعمل ممارسات طب الأسنان بسلاسة دون أي عوائق على طول الطريق!

التذاكر المتاعب من إريتريوم: الحل النهائي لاحتياجات عملك في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، رضا العملاء هو مفتاح النجاح. لتحقيق ذلك ، تحتاج الشركات إلى نظام قوي لإدارة علاقات العملاء (CRM). هي وحدة من نظام CRM CRM الذي يوفر لك جميع الميزات المتوقعة من برنامج CRM والمزيد. تم تصميم Ertrium Trouble Ticketing لمساعدة الشركات في إدارة عملائها أو مورديها بشكل فعال. يسجل جميع المكالمات الهاتفية التي أجراها فريقك وينشئ سجلات تفاعل يمكن استخدامها للرجوع إليها في المستقبل. تساعدك هذه الميزة على تتبع تفاعلاتك مع العملاء والموردين ، مما يضمن عدم وقوع أي معلومات مهمة من خلال الثغرات. واحدة من أهم فوائد إريتريوم مشكلة التذاكر هي قدرتها على إنشاء وإدارة تذاكر المشاكل. يمكن أن تدعم هذه التذاكر أي سؤال أو شكوى أو مشكلة تم الإبلاغ عنها من قبل العملاء أو الموردين. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك بسهولة تتبع جميع المشكلات التي أثارها أصحاب المصلحة والتأكد من حلها على الفور. يشتمل البرنامج أيضًا على سير عمل للتحكم في حالة كل تذكرة. يمكنك معرفة من يعمل عليها ، وعدد التذاكر التي سينفد الوقت قريبًا ، وما إلى ذلك ، لأن ERITRIUM يسمح لك بتحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). تضمن هذه الميزة عدم استمرار حل أي تذكرة لفترة طويلة جدًا. سهل التركيب يعد تثبيت إريتريوم مشكلة التذاكر أمرًا سهلاً ومباشرًا. لا تحتاج إلى أي خبرة فنية أو مهارات خاصة لبدء استخدام هذا البرنامج. بمجرد التثبيت ، من السهل استخدامه أيضًا - حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا! الوصول من أي مكان من خلال نظام Ertrium Trouble Ticketing ، يمكنك الوصول إلى بياناتك من أي مكان من خلال رابط الإنترنت. هذا يعني أنه حتى لو كنت بعيدًا عن المكتب أو تسافر إلى الخارج ، فستظل قادرًا على إدارة علاقات العملاء الخاصة بك بشكل فعال. دلائل الميزات: - تسجيل المكالمات الهاتفية - إنشاء سجلات التفاعل - إدارة تذاكر المتاعب - إدارة تتابع الأعمال - تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) - سهولة التركيب - يمكن الوصول إليها من أي مكان فوائد: 1) تحسين رضا العملاء: من خلال إصدار التذاكر المتاعب في إريتريوم ، يمكن للشركات الاستجابة بسرعة وكفاءة عندما يثير عملاؤها مشكلات أو شكاوى. 2) زيادة الكفاءة: تضمن ميزة إدارة سير العمل حل كل بطاقة على الفور. 3) اتصال أفضل: يساعد تسجيل المكالمات الهاتفية الشركات على تتبع تفاعلاتها مع العملاء/الموردين. 4) سهولة الوصول: تجعل القدرة على الوصول إلى البيانات من أي مكان الأمر أكثر سهولة بالنسبة للفرق التي تعمل عن بُعد/أثناء التنقل. 5) حل فعال من حيث التكلفة مقارنة مع CRMs الأخرى المتوفرة في السوق. خاتمة: توفر التذاكر المتعثرة حلاً ممتازًا لإدارة علاقات العملاء بفعالية مع تحسين الكفاءة داخل المؤسسات بسعر معقول مقارنةً ببرامج إدارة علاقات العملاء الأخرى المتوفرة في السوق .. تجعل ميزاتها من السهل على الشركات تسجيل المكالمات الهاتفية ؛ إنشاء سجلات التفاعل ؛ إدارة تذاكر المشاكل ؛ تعريف اتفاقيات مستوى الخدمة ؛ التثبيت بسهولة دون الحاجة إلى خبرة فنية ؛ يمكن الوصول إليه عبر رابط الإنترنت مما يجعله مثاليًا للفرق البعيدة/العاملين أثناء التنقل الذين يحتاجون إلى وصول سريع في أي وقت/في أي مكان!

NgAspCrm: نظام إدارة علاقات العملاء النهائي للشركات الصغيرة والمتوسطة في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر أهمية من أي وقت مضى. بصفتك صاحب عمل صغير أو متوسط ​​، فأنت بحاجة إلى تتبع عملائك واحتياجاتهم وتفضيلاتهم وتفاعلاتك معهم. تحتاج أيضًا إلى إدارة خط أنابيب المبيعات والحملات التسويقية وطلبات دعم العملاء والتعاون مع أعضاء الفريق. وهنا يأتي دور NgAspCrm. NgAspCrm هو نظام CRM احترافي تم تصميمه خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. يوفر جميع الميزات التي تحتاجها لأتمتة عمليات فريق المبيعات لديك وتحسين علاقات العملاء. باستخدام NgAspCrm ، يمكنك بسهولة إنشاء جهات اتصال وحملات وعملاء محتملين وفرص جديدة. يمكنك أيضًا إدارة الحسابات وجهات الاتصال الحالية عن طريق تحديث معلوماتهم أو إضافة ملاحظات حول تفاعلاتهم مع شركتك. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام NgAspCrm في أنه يسمح لك بالحفاظ على نظرة عامة منظمة لأنشطة عملك. يمكنك عرض جميع البيانات ذات الصلة في مكان واحد - من توقعات المبيعات إلى تذاكر دعم العملاء - حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية تنمية عملك. يعتمد NgAspCrm على تقنية Angular JS التي تجعله تصميم واجهة مستخدم عالي الاستجابة مما يجعل من السهل على المستخدمين التنقل عبر أقسام مختلفة من التطبيق دون أي مشاكل تأخير أو تأخير في تحميل الصفحات. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن إطار عمل ASP.NET تنفيذ تدابير أمنية عالية المستوى في جميع أنحاء التطبيق مع التأكد من أن بيانات المستخدم تظل آمنة في جميع الأوقات بينما يضمن Entity Framework إدارة فعالة لقواعد البيانات تضمن استردادًا سريعًا للبيانات عند الحاجة. دلائل الميزات: 1) أتمتة قوة المبيعات: مع ميزات أتمتة قوة المبيعات في NgAspCrm مثل صيانة الحساب وصيانة الاتصال ؛ إدارة الحملات التسويقية. تتبع الفرص والفرص. إدارة عروض الأسعار والطلبات وما إلى ذلك ، يمكن للشركات تبسيط عملية مبيعاتها بالكامل بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقات وبالتالي زيادة مستويات الإنتاجية بشكل كبير. 2) حملات التسويق: قم بإنشاء حملات تسويقية مستهدفة بناءً على معايير محددة مثل الخصائص الديمغرافية أو الاهتمامات. 3) دعم العملاء: إدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة عن طريق تخصيص التذاكر تلقائيًا بناءً على مستويات الأولوية. 4) التعاون: تعاون مع أعضاء الفريق من خلال مشاركة المستندات والملفات بأمان داخل التطبيق نفسه. 5) إعداد التقارير: إنشاء تقارير حول جوانب مختلفة مثل مقاييس أداء المبيعات ؛ فعالية حملة التسويق وما إلى ذلك ، مما يوفر رؤى حول مدى أداء المجالات المختلفة داخل المنظمة. فوائد: 1) زيادة مستويات الإنتاجية 2) تحسين علاقات العملاء 3) تبسيط عملية البيع 4) إجراءات أمان البيانات المحسنة 5) إدارة فعالة لقواعد البيانات خاتمة: في الختام ، إذا كنت تبحث عن نظام CRM موثوق به من شأنه أن يساعد في تبسيط العمليات داخل مؤسستك ، فلا تنظر إلى أبعد من NgAspCrm! من خلال ميزاته المتقدمة مثل أدوات إنشاء قوائم العملاء المؤتمتة إلى جانب إمكانات إعداد التقارير القوية ، يوفر هذا الحل البرمجي كل ما هو مطلوب لاستراتيجيات النمو الناجحة مع الحفاظ على المعلومات الحساسة آمنة في جميع الأوقات ، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى استخدامه لتقنية Angular JS جنبًا إلى جنب مع إطار عمل ASP.NET لضمان مستوى عالٍ يتم تنفيذ تدابير الأمان في جميع الجوانب مع التأكد من أن بيانات المستخدم تظل آمنة في جميع الأوقات بينما يضمن Entity Framework إدارة فعالة لقواعد البيانات تضمن الاسترداد السريع عند الحاجة!

CONTACTfile Pro: الحل النهائي لإدارة علاقات العملاء هل سئمت من فقدان جهات الاتصال الخاصة بك؟ هل تكافح لمواكبة التواريخ والمتابعات المهمة؟ لا تنظر إلى أبعد من CONTACTfile Pro ، الحل النهائي لإدارة علاقات العملاء للاستخدام المنزلي والتجاري. باستخدام CONTACTfile Pro ، يمكنك بسهولة تخزين والعثور على تفاصيل حول جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد مناسب. صنفهم بالعديد من الطرق التي تريدها ، من الصناعة إلى الموقع إلى الاهتمامات الشخصية. وباستخدام الحقول القابلة للتخصيص ، يمكنك تخصيص البرنامج ليلائم احتياجاتك الخاصة. لكن هذه مجرد البداية. باستخدام CONTACTfile Pro ، يمكنك طباعة الملصقات والقوائم والشارات والمزيد - وهو مثالي لأحداث الشبكات أو الحملات البريدية. وعندما يحين وقت إرسال الرسائل الإلكترونية الجماعية أو إرسال رسائل نصية قصيرة إلى مجموعات من جهات الاتصال ، ما عليك سوى استخدام البرنامج جنبًا إلى جنب مع برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. ولكن ما يميز CONTACTfile Pro حقًا هو نظام التذكير الخاص به. لا تنسى أبدًا تاريخًا مهمًا أو المتابعة مرة أخرى - قم بتعيين تذكيرات لأعياد الميلاد أو الذكرى السنوية أو أي مناسبة أخرى تهمك. وبمجرد اكتمال المهمة ، قم بتسجيلها داخل البرنامج حتى لا يسقط أي شيء من خلال الشقوق. وإذا كان نقل البيانات بين البرامج يمثل مشكلة في الماضي - فلا داعي للقلق! بفضل إمكانات النقل التلقائي المضمنة في CONTACTfile Pro ، لم يكن نقل البيانات بين البرامج أسهل من أي وقت مضى. لذا ، سواء كنت صاحب شركة صغيرة تبحث عن طريقة فعالة لإدارة علاقات العملاء أو مجرد شخص يريد البقاء على رأس شبكته الشخصية - لا تنظر إلى أبعد من CONTACTfile Pro.

CardStore Plus هو برنامج أعمال قوي يسمح لك بمسح وتنظيم بطاقات العمل الخاصة بك بسهولة. بفضل تقنية التعرف على النص المتقدمة ، يمكن لهذا البرنامج متعدد اللغات "قراءة" الصورة الموجودة على بطاقة عملك وإدخال جميع البيانات ذات الصلة في محرك الأقراص الثابتة. هذا يعني عدم وجود إدخال يدوي مملة للأسماء وأرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات من بطاقات العمل. سواء كنت محترفًا مشغولاً أو صاحب شركة صغيرة ، يمكن أن يساعدك CardStore Plus في تبسيط سير عملك وتوفير الوقت. بفضل واجهته البديهية وإمكانيات البحث القوية ، يمكنك العثور بسرعة على معلومات الاتصال الصحيحة عندما تكون في أمس الحاجة إليها. إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج CardStore Plus هو دعمه متعدد اللغات. هذا يعني أنه يمكنه التعرف على النص بلغات متعددة ، مما يجعله مثاليًا للشركات ذات جهات الاتصال الدولية. سواء كنت تتعامل مع عملاء في أوروبا أو آسيا ، فإن CardStore Plus يوفر لك التغطية. ميزة أخرى رائعة لـ CardStore Plus هي قدرتها على المزامنة مع برامج إدارة جهات الاتصال الشائعة مثل Microsoft Outlook و Google Contacts. هذا يعني أنه سيتم تحديث جميع معلومات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا عبر جميع أجهزتك. ولكن ربما يكون أحد أفضل الأشياء في CardStore Plus هو مدى سهولة استخدامه. ما عليك سوى إدخال بطاقة عمل في الماسح الضوئي الخاص بك أو التقاط صورة باستخدام كاميرا هاتفك الذكي (من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا) ، ودع CardStore Plus يقوم بالباقي! سيتعرف البرنامج تلقائيًا على جميع البيانات ذات الصلة الموجودة على البطاقة ويضيفها إلى قاعدة البيانات الخاصة بك. وإذا احتجت في أي وقت إلى مساعدة في استخدام CardStore Plus أو كان لديك أي أسئلة حول ميزاتها ، فإن فريق دعم العملاء الودود موجود دائمًا لمساعدتك! في ملخص: - برنامج قراءة بطاقات العمل متعدد اللغات - تقنية التعرف على النص المتقدمة - سهولة البحث والعثور على القدرات - يتزامن مع برامج إدارة جهات الاتصال الشائعة - واجهة سهلة الاستخدام - تطبيق جوال متوفر إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة كل بطاقات العمل المزعجة تلك التي تشوش درج مكتبك أو محفظتك ، فلا تنظر إلى أبعد من CardStore Plus!

إذا كنت تبحث عن طريقة بسيطة وفعالة لمراقبة حالة استيراد حلول CRM ، فابحث عن حالة استيراد حلول CRM. تم تصميم أداة برامج الأعمال القوية هذه لمساعدتك على تتبع تقدم استيراد الحلول والمحفوظات الخاصة بك ، حتى تتمكن من متابعة مهام إدارة البيانات الخاصة بك بسهولة. باستخدام حالة استيراد حلول CRM ، ستتمكن من متابعة عملية استيراد الحل بسهولة من البداية إلى النهاية. سواء كنت تقوم باستيراد بيانات جديدة إلى نظامك أو تقوم بتحديث سجلات موجودة ، ستمنحك هذه الأداة تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة كل مهمة استيراد. ستتمكن من معرفة السجلات التي تم استيرادها بنجاح وأيها لا يزال قيد التقدم ، حتى تتمكن من تخطيط سير العمل وفقًا لذلك. بالإضافة إلى مراقبة حالة الواردات الفردية ، تتيح لك حالة استيراد CRM Solution أيضًا عرض محفوظات كاملة لجميع الواردات السابقة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى مراجعة عمليات استيراد البيانات السابقة لأغراض التدقيق أو التوافق. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك الوصول إلى معلومات تفصيلية حول كل مهمة استيراد ، بما في ذلك تاريخ ووقت بدئها وعدد السجلات التي تم استيرادها وأي أخطاء أو تحذيرات حدثت أثناء العملية. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام حالة استيراد حلول CRM في بساطتها. بخلاف أدوات إدارة البيانات المعقدة الأخرى التي تتطلب تدريبًا مكثفًا وخبرة فنية ، تم تصميم هذا البرنامج مع مراعاة سهولة الاستخدام. واجهة المستخدم بديهية ومباشرة ، مما يجعل من السهل حتى على المستخدمين غير التقنيين الحصول على آخر المستجدات بسرعة. ميزة أخرى لاستخدام هذا البرنامج هي مرونته. سواء كنت تعمل مع Microsoft Dynamics 365 أو نظام CRM شائع آخر مثل Salesforce أو HubSpot ، يمكن دمج حالة استيراد حلول CRM بسهولة في سير عملك الحالي. إنه متوافق أيضًا مع مجموعة واسعة من تنسيقات الملفات (بما في ذلك ملفات CSV) ، لذلك بغض النظر عن كيفية تخزين البيانات الخاصة بك أو تنسيقها ، فإن هذه الأداة ستساعدك. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة واردات حلول CRM الخاصة بك دون التورط في العمليات المعقدة أو المصطلحات الفنية - فلا تبحث عن حالة استيراد حلول CRM! من خلال واجهته سهلة الاستخدام والميزات القوية مثل التحديثات في الوقت الفعلي وتاريخ الاستيراد الشامل - يحتوي هذا البرنامج على كل ما تحتاجه الأعمال عندما يتعلق الأمر بإدارة بيانات العملاء القيمة بشكل فعال!

إذا كنت تبحث عن مركز اتصال شامل أو حل مركز اتصال ، فابحث عن إطار CRM ++ Computer Telephony Integration (CTI). يوفر هذا البرنامج القوي وصولاً موحدًا إلى وظائف مركز الاتصال ، بما في ذلك وظائف التكامل الواردة والصادرة. مع وظيفة التكامل الداخلي ، يتيح إطار عمل CRM ++ CTI عرض المعلومات ذات الصلة حول المتصل للوكيل أثناء الرد على الهاتف. تتضمن طريقة عرض العميل هذه بزاوية 360 درجة تفاصيل مثل الاسم أو العنوان أو الطلبات أو الحالات المعلقة. تتيح هذه الميزة للوكلاء التعامل بسرعة وكفاءة مع استفسارات العملاء وتقديم خدمة مخصصة. تعد وظيفة التكامل الخارجي لإطار عمل CRM ++ CTI قوية بنفس القدر. من خلال وظيفة النقر للاتصال ، يمكن للوكلاء بدء المكالمات بسهولة من داخل نظام CRM الخاص بهم دون الحاجة إلى طلب الأرقام يدويًا. هذا يوفر الوقت ويضمن الدقة في طلب الأرقام. يعتمد إطار عمل CRM ++ CTI على إطار عمل واجهة برمجة التطبيقات الهاتفية (TAPI) الذي يدمج بشكل مباشر حلول الاتصالات الهاتفية المختلفة مع Oracle RightNow Cloud Service Platform. هذا يعني أنه يمكنك دمج نظام الاتصال الهاتفي الخاص بك بسلاسة مع نظام Oracle RightNow الأساسي الحالي لديك دون الحاجة إلى أي متطلبات أجهزة أو برامج إضافية. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام إطار عمل CRM ++ CTI في قدرته على تحسين إنتاجية الوكيل عن طريق تقليل أوقات معالجة المكالمات وتقليل الأخطاء في إدخال البيانات. مع عرض جميع معلومات العملاء ذات الصلة على الشاشة أثناء المكالمات الواردة ، يمكن للوكلاء الوصول بسرعة إلى التفاصيل المهمة حول تفاعلات العملاء السابقة مع شركتك وتقديم خدمة أكثر تخصيصًا. بالإضافة إلى تحسين إنتاجية الوكيل ، يساعد إطار عمل CRM ++ CTI أيضًا على تحسين رضا العملاء بشكل عام من خلال توفير أوقات استجابة أسرع ومعلومات أكثر دقة أثناء التفاعلات مع ممثلي شركتك. فائدة أخرى لاستخدام هذا البرنامج هي مرونته من حيث خيارات التخصيص. يمكنك تكوينه بسهولة وفقًا لاحتياجات عملك المحددة ودمجها مع تطبيقات الطرف الثالث الأخرى إذا لزم الأمر. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن مركز اتصال قوي أو حل مركز اتصال يوفر تكاملاً سلسًا مع Oracle RightNow Cloud Service Platform جنبًا إلى جنب مع الميزات المتقدمة مثل وظيفة النقر للاتصال وعرض العملاء بزاوية 360 درجة أثناء المكالمات الواردة - ثم ابحث ليس أبعد من CRM ++ إطار عمل تكامل الاتصال الهاتفي الحاسوبي (CTI)!

إذا كنت تبحث عن أداة إدارة حلول CRM قوية ومرنة ، فابحث عن أداة إدارة حلول CRM. تم تصميم برنامج الأعمال هذا لمساعدة المستخدمين على إدارة حلول CRM الخاصة بهم بسهولة ، وتوفير تطبيق عميل يوفر مجموعة من الميزات والقدرات. إحدى الفوائد الرئيسية لهذا البرنامج هي واجهة المستخدم المرنة. من خلال القدرة على بدء عمليات الحل بتأثير منخفض على محطة العمل الخاصة بك ، يمكنك بسهولة إدارة حلول CRM الخاصة بك دون القلق بشأن إبطاء جهاز الكمبيوتر أو مواجهة مشكلات في الأداء. يتم تشغيل جميع العمليات في سلاسل عمليات غير متزامنة ، مما يعني أنه يمكنك متابعة العمل في مهام أخرى أثناء تشغيل البرنامج في الخلفية. هذا يجعل من السهل الحفاظ على الإنتاجية والفعالية أثناء إدارة حلول CRM الخاصة بك. تقدم أداة إدارة حلول CRM مجموعة من الميزات التي تجعل من السهل إدارة جميع جوانب حلول CRM الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام هذا البرنامج لسرد جميع الحلول المتاحة ، واستيراد حلول جديدة إلى نظامك ، وتتبع تقدم استيراد الحلول وحالتها ، وتصدير الحلول الحالية حسب الحاجة. بالإضافة إلى هذه الميزات الأساسية ، يتيح لك هذا البرنامج أيضًا نشر التخصيصات لحلولك الحالية. يمكنك حذف الحلول غير المرغوب فيها أو القديمة من داخل التطبيق نفسه ، مما يجعل من السهل الحفاظ على نظامك منظمًا ومحدثًا في جميع الأوقات. ميزة أخرى مفيدة لهذا البرنامج هي قدرته على سرد جميع مهام الاستيراد التي تعمل حاليًا على نظامك. هذا يجعل من السهل تتبع المهام الجارية والتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة في جميع الأوقات. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة حلول CRM الخاصة بك بسهولة وكفاءة ، فإن أداة إدارة حلول CRM هي خيار ممتاز. بفضل ميزاته القوية وواجهة المستخدم المرنة ، يحتوي برنامج الأعمال هذا على كل ما تحتاجه للبقاء منظمًا ومنتجًا في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم.

UpiCRM - CRM مجاني لبرنامج WordPress هل تبحث عن حل CRM بسيط وأنيق وسهل الاستخدام يمكن أن يساعدك في إدارة العملاء المتوقعين والعملاء؟ لا تنظر إلى أبعد من UpiCRM - المكون الإضافي المجاني لإدارة علاقات العملاء المصمم خصيصًا لمستخدمي WordPress. باستخدام UpiCRM ، يمكنك بسهولة دمج نظام إدارة العملاء المحتملين لديك مع موقع الويب الحالي الخاص بك. سواء كنت تستخدم Contact Form7 أو Gravity Form أو أي نماذج اتصال أخرى على موقعك ، فإن UpiCRM يعمل بسلاسة بالتوازي لجمع وإدارة العملاء المتوقعين والعملاء من موقع الويب الخاص بك. تم تصميم UpiCRM مع مراعاة البساطة ، وهو سهل التثبيت والاستخدام. لا تحتاج إلى أي خبرة فنية أو مهارات في البرمجة للبدء. ما عليك سوى تنزيل المكون الإضافي من مستودع WordPress وتنشيطه على موقعك والبدء في إدارة العملاء المحتملين على الفور. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج UpiCRM: 1. إدارة العملاء المحتملين: باستخدام UpiCRM ، يمكنك بسهولة الحصول على عملاء متوقعين من مصادر متعددة مثل نماذج الاتصال على موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter. يمكنك أيضًا تتبع نشاط العميل المتوقع عبر مراحل مختلفة من مسار تحويل المبيعات - من الاتصال الأولي إلى التحويل. 2. إدارة العملاء: بمجرد تحويل عميل متوقع إلى عميل ، يتيح لك UpiCRM تخزين جميع معلوماتهم في مكان واحد بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك. وهذا يجعل من السهل عليك تتبع جميع التفاعلات مع كل عميل بمرور الوقت. 3. الحقول المخصصة: باستخدام ميزة الحقول المخصصة في Upicrm ، يمكنك إضافة حقول إضافية خاصة باحتياجات عملك مثل الاهتمام بالمنتج والميزانية وما إلى ذلك. وهذا يساعد على ضمان الحصول على جميع المعلومات ذات الصلة حول كل عميل متوقع/عميل مما سيساعد في تحسين التحويلات. 4. تكامل البريد الإلكتروني: مع ميزة تكامل البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من داخل Upicrm. هذا يعني أن جميع الاتصالات بينك وبين العملاء/العملاء المتوقعين يتم تخزينها في نظام أساسي واحد مما يسهل الرجوع إليه في المستقبل. 5. إعداد التقارير والتحليلات: يوفر Upicrm تقارير مفصلة حول مقاييس مختلفة مثل معدلات التحويل وتحليل مصادر الرصاص وما إلى ذلك. وهذا يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الرؤى المستندة إلى البيانات. 6- التكامل: يتكامل UpiCrm مع Zapier مما يعني أنه يتصل بأكثر من 1000 تطبيق مثل Google Sheets و Trello و Gmail وما إلى ذلك ، مما يجعل الأتمتة ممكنة بدون كتابة كود 7- الأمان: تأخذ Uipcrm الأمان على محمل الجد من خلال توفير تشفير SSL بحيث يظل نقل البيانات بين الخادم والعميل آمنًا 8- الدعم: يوفر Uipcrm الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة ، لذا إذا كانت هناك مشكلة ، فسيكونون هناك للمساعدة في حلها بسرعة بشكل عام ، يعد UpiCrm خيارًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن حل CRM مجاني سهل الاستخدام ولكنه قوي بما يكفي لتلبية معظم احتياجات الأعمال. إدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت ، فلماذا الانتظار؟ التحميل الان!

CustomerFirst: برنامج مكتب المساعدة في نهاية المطاف CRM لعملك بصفتك صاحب عمل ، فأنت تعلم أن رضا العملاء هو مفتاح نجاحك. إن الحفاظ على رضا عملائك ورضاهم أمر بالغ الأهمية لبناء علاقات طويلة الأمد وتنمية أعمالك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه CustomerFirst - برنامج مكتب مساعدة CRM النهائي المصمم لمساعدتك في إدارة علاقتك مع عملائك وإرضائهم من خلال الاستجابة لاحتياجاتهم. CustomerFirst هو برنامج أعمال قوي يتضمن إمكانيات تتبع العيوب والأخطاء لتلك الشركات التي تدعم البرامج المطورة داخليًا. فهو يدمج الاتصالات بين الدعم أو مكتب المساعدة والتطوير والخدمات المهنية ، مما يسهل عليك إدارة تدفق العمل من وقت الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة حتى يتم حلها بالكامل. باستخدام CustomerFirst ، يمكنك بسهولة تتبع مشكلات العملاء ، وتعيين المهام لأعضاء الفريق ، وتحديد الأولويات ، ومراقبة التقدم في الوقت الفعلي ، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب. يساعدك هذا في تقديم خدمة عملاء أفضل من خلال الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء وحل المشكلات بكفاءة. الميزات الرئيسية للعميل أولاً: 1. إدارة مكتب المساعدة الشاملة: من خلال نظام إدارة مكتب المساعدة الشامل الخاص بـ CustomerFirst ، يمكنك بسهولة تتبع جميع الطلبات الواردة من العملاء من خلال قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية. يمكنك أيضًا تعيين المهام لأعضاء الفريق بناءً على مستوى خبرتهم أو عبء العمل. 2. تتبع العيوب: من خلال إمكانات تتبع العيوب المضمنة في نظام CustomerFirst ، يمكنك بسهولة تحديد الأخطاء أو العيوب في منتجاتك أو خدماتك قبل أن تصبح مشكلات رئيسية لعملائك. 3. المراقبة في الوقت الفعلي: من خلال ميزات المراقبة في الوقت الفعلي المضمنة في نظام CustomerFirst ، يمكنك مراقبة التقدم في جميع التذاكر المفتوحة في أي وقت حتى لا يسقط أي شيء من خلال الشقوق. 4. سير عمل قابل للتخصيص: يمكنك تخصيص مهام سير العمل داخل CustomerFirst وفقًا لمتطلبات محددة لكل قسم داخل مؤسستك بحيث يتمكن الجميع من الوصول إلى المعلومات ذات الصلة التي يحتاجون إليها فقط. 5. إعداد التقارير والتحليلات: مع ميزات إعداد التقارير والتحليلات المضمنة في نظام العميل أولاً ؛ تتمتع الشركات بالوصول إلى رؤى قائمة على البيانات حول مقاييس أدائها مثل أوقات الاستجابة لكل نوع تذكرة وما إلى ذلك ، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل لتحسين عملياتهم بمرور الوقت 6- التكامل مع الأنظمة الأخرى: يتكامل العميل أولاً بسلاسة مع الأنظمة الأخرى مثل Salesforce.com و Microsoft Dynamics 365 وما إلى ذلك ، مما يسهل على الشركات التي تستخدم بالفعل هذه الأنظمة الأساسية كجزء من عملياتها فوائد استخدام العميل أولاً: 1.تحسين الكفاءة: من خلال تبسيط الاتصال بين الإدارات المشاركة في حل قضايا العملاء ؛ توفر الشركات الوقت مع تحسين مستويات الكفاءة الإجمالية عبر الفرق المشاركة في تقديم خدمات الدعم 2 تعزيز التعاون: من خلال توفير منصة مركزية حيث يمكن لجميع أصحاب المصلحة المشاركين في حل استفسارات/مشاكل العملاء الوصول إلى نفس المعلومات ؛ يصبح التعاون أسهل مما يؤدي إلى حل أسرع مما ينتج عنه عملاء أكثر سعادة! 3- زيادة الإنتاجية: من خلال أتمتة المهام المتكررة المرتبطة بإدارة تذاكر الدعم (مثل تخصيص التذاكر بناءً على مستويات الأولوية) ؛ الموظفون قادرون على التركيز على جوانب أكثر أهمية في الأدوار الوظيفية وبالتالي زيادة مستويات الإنتاجية بشكل عام! 4- اتخاذ قرارات أفضل: تتيح الرؤى المستندة إلى البيانات والمقدمة من خلال ميزات التقارير والتحليلات ، صانعي القرار اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل لتحسين العمليات بمرور الوقت مما يؤدي إلى نتائج أفضل على المدى القصير على المدى الطويل! خاتمة: في الختام ، تقدم Customer First حلاً ممتازًا للشركات التي تبحث عن تبسيط الاتصال بين الإدارات المعنية بحل استفسارات/مشكلات العملاء مع تحسين مستويات الكفاءة الإجمالية عبر الفرق التي تقدم خدمات الدعم! يضمن سير العمل القابل للتخصيص أن كل شخص لديه حق الوصول إلى المعلومات ذات الصلة التي يحتاجون إليها فقط بينما تكامل الأنظمة الأخرى يجعل الانتقال السلس ممكنًا لأولئك الذين يستخدمون بالفعل عمليات جزء من هذه الأنظمة الأساسية!

مجموعة إدارة OnTime: برنامج الأعمال المطلق للإدارة الفعالة في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، يمكن أن تكون إدارة عمليات شركتك مهمة شاقة. من تنظيم السائقين والمرسلين إلى تتبع الشحنات وإدارة بيانات العملاء ، هناك مهام لا حصر لها تحتاج إلى التعامل معها بكفاءة لضمان عمليات سلسة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه OnTime Management Suite - وهو برنامج أعمال شامل يقدم مجموعة واسعة من الأدوات للإدارة الفعالة. تم تصميم OnTime Management Suite خصيصًا لشركات البريد السريع ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا من قبل أي شركة تتطلب أدوات إدارة فعالة. بفضل واجهته سهلة الاستخدام وميزاته القوية ، يجعل OnTime من السهل إدارة جميع جوانب عملك من موقع مركزي واحد. إدارة المستخدم: تولي مسؤولية القوى العاملة لديك تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج OnTime في أدوات إدارة المستخدم الخاصة به. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك بسهولة تنظيم برامج التشغيل والمرسلين والمديرين في مكان واحد. يمكنك تولي مسؤولية إدارة الأجور عن طريق إنشاء جداول زمنية تلقائيًا وفرض الأذونات بحيث لا يتمكن المستخدمون إلا من الوصول إلى الميزات والبرامج التي توافق عليها. إدارة العملاء: تتبع عملائك جانب آخر مهم لأي عمل ناجح هو إدارة العملاء. يقدم OnTime أدوات شاملة تخزن الأسعار والتفضيلات والتاريخ المتعاقد عليه مع شركتك. يتيح لك ذلك تقديم خدمة مخصصة مع تتبع المعلومات المهمة حول كل عميل. العمل دون اتصال بالإنترنت: ابق على اتصال حتى عندما يكون اتصال الإنترنت معطلاً يجب ألا تؤثر مشكلات الاتصال بالإنترنت على عمليات عملك. OnTime هو برنامج البريد السريع الوحيد المزود بتقنية Smart Client التي تسمح لك بمواصلة العمل في نظامنا عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت دون أي انقطاع. إدارة السيارة: تتبع احتياجات صيانة أسطولك يوفر OnTime أيضًا أدوات إدارة المركبات التي تتيح لك تتبع احتياجات صيانة مركباتك بسهولة. عند الوصول إلى عدد الأميال المحدد أو التاريخ المحدد ، يتم إعلامك بأن مركبة معينة تحتاج إلى صيانة حتى تظل في أفضل حالة في جميع الأوقات. دعم العملاء: احصل على المساعدة متى احتجت إليها يوفر مجتمع OnTime وصولاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى البرامج التعليمية والمدونات بالإضافة إلى الأدوات الأخرى ذات الصلة بالمجتمع مثل المنتديات حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم مع الآخرين الذين يستخدمون البرنامج أيضًا! وهذا يضمن حلًا سريعًا عند ظهور مشكلة أثناء استخدام البرنامج. التتبع والتعقب: حدد موقع الحزم بسهولة لم يكن تحديد موقع الحزم أسهل من أي وقت مضى مع ميزة التتبع في OnTime! يمكنك تحديد عرض معلومات التحرير حول الحزم أو الشحنات من واجهة مشتركة واحدة مما يسهل على أي شخص في الموظفين يحتاج إلى الوصول بسرعة! إدارة الموقع والرمز البريدي للمنطقة تنظيم جميع العناوين التي تم التقاطها أو تسليمها عن طريق إنشاء قوائم بناءً على المناطق التي تخدمها شركتك ؛ تكوين المسارات التي تتكون من التقاطات روتينية تشير إلى متى/أين سيكون السائقون خلال فترات معينة ؛ الحفاظ على الأسعار التي يتم تحصيلها من العملاء/الأجور المدفوعة للموظفين/المقاولين من الباطن باستخدام صيغ تسعير صغيرة تعمل لبنات البناء التي تحقق التسعير المركب ؛ إنشاء تقارير ذات مغزى تعمل من خلال البيانات الحية التي توفر وصولاً فوريًا للشركة الدائمة! أدوات التقارير للحصول على رؤى ذات مغزى مع التقارير ذات المغزى التي تم إنشاؤها من البيانات الحية المقدمة من خلال شركة دائمة الوصول الفوري! هذه مجرد أمثلة من بين العديد من الميزات المفيدة الأخرى المتوفرة في هذه المجموعة القوية المصممة خصيصًا لشركات البريد السريع ولكنها قابلة للتكيف بما يكفي لتلبية متطلبات الشركات عبر الصناعات على حد سواء!

RMCIS Appointment Scheduler هو برنامج أعمال قوي يسمح لك بإنشاء وإدارة المواعيد في مكتبك دون عناء. من خلال واجهة المستخدم النظيفة والمنظمة بشكل جيد ، هذه الأداة سهلة الاستخدام للأفراد من جميع مستويات الخبرة ، مباشرة من التشغيل الأول. تعرض النافذة الرئيسية لـ RMCIS Appointment Scheduler الموارد الحالية (على سبيل المثال ، الأطباء المتاحون) والمرضى أو العملاء المقابلون اليوم. هذا يجعل من السهل تتبع مواعيدك والتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لبرنامج RMCIS Appointment Scheduler في كفاءته. يمكن أن يساعدك هذا التطبيق بنجاح في اجتياز جزء كبير من أعمال السكرتارية الخاصة بك ، وبالتالي تقليل مستوى الجهد الذي تنطوي عليه هذه المهمة. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك بسهولة جدولة المواعيد ببضع نقرات فقط ، مما يوفر وقتًا ثمينًا لمهام أخرى مهمة. ميزة أخرى رائعة لجدولة المواعيد RMCIS هي مرونتها. يمكنك تخصيصه ليناسب احتياجاتك وتفضيلاتك الخاصة ، مما يجعله حلاً مثاليًا للشركات الكبيرة والصغيرة. سواء أكنت بحاجة إلى تحديد مواعيد لأطباء متعددين أو طبيب واحد فقط ، فإن هذا البرنامج قد جعلك مغطى. بالإضافة إلى إمكانيات الجدولة الخاصة به ، يوفر برنامج RMCIS Appointment Scheduler أيضًا ميزات إعداد التقارير المتقدمة التي تتيح لك تتبع سجل المواعيد وتحليل الاتجاهات بمرور الوقت. يمكن أن تكون هذه المعلومات لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل لتخصيص الموارد داخل مؤسستك. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن حل فعال ومرن لجدولة المواعيد من شأنه أن يساعد في تبسيط عمليات عملك مع تقليل النفقات الإدارية ، فلا تنظر إلى أبعد من RMCIS Appointment Scheduler!

يؤدي 5.0 - برنامج التشغيل النهائي للمبيعات وحل إدارة علاقات العملاء هل سئمت إجراء مئات المكالمات الباردة مع نجاح ضئيل أو معدوم؟ هل ترغب في تنمية عملك واكتساب عملاء جدد دون متاعب تقنيات البيع التقليدية؟ لا تنظر إلى أبعد من Leads 5.0 ، و CRM (مدير علاقات العملاء) المحسن حديثًا وسائق المبيعات الذي سيحدث ثورة في طريقة قيامك بأعمالك. ما هو العملاء المحتملون؟ Leads هي أداة برمجية قوية مصممة لإدارة "مسار المبيعات" ومساعدتك على تنمية أعمالك من خلال اكتساب عملاء جدد من خلال الإحالات. تم تطوير Leads بواسطة Brett Burgess من Sales Impact Group ، ويستند Leads على "برنامج تطوير المبيعات" المثبت الذي يركز على المبيعات من خلال تقنية الإحالة. كيف يعمل؟ باستخدام العملاء المحتملين ، يمكنك تحديد "المشتبه بهم" - العملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجك أو خدمتك - وتتابع بنشاط الإحالات إليهم عبر دائرتك الداخلية من الزملاء أو "مراكز التأثير". من خلال الاستفادة من توصيات الزملاء المقربين أو الإحالات ، يمكنك تحقيق أرقام مبيعات أعلى بكثير مما يمكن أن يحققه الاتصال البارد. يتتبع العملاء المحتملون قائمة المشتبه بهم ويديرونها ، مما يؤدي إلى أتمتة مهمة طلب الإحالات بحيث يمكنك التركيز على مواعيد المبيعات الفعلية. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي Leads على نظام تتبع وتذكير كامل لنشاط العميل مضمن حتى لا يسقط أي شيء من خلال الشقوق. ولكن هذا ليس كل شيء - مع Leads Pro ، الحل الخاص بنا على مستوى المؤسسة ، تصبح مشاركة البيانات عبر الفرق سلسة بفضل المزامنة الكاملة باستخدام تقنية قاعدة بيانات Microsoft Azure Cloud. يتيح ذلك العمليات عن بُعد مع الوصول الكامل إلى جميع بيانات الشركة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Windows مع السماح بإجراء عمليات التحرير والتحديثات التي يمكن مزامنتها عبر الأجهزة عند العودة إلى المكتب لاحقًا أو عبر أي اتصال واي فاي/إنترنت مفيد. ما هي بعض الميزات الرئيسية؟ - المبيعات عن طريق الإحالة: تحديد المشتبه بهم داخل شبكتك - طلبات الإحالة الآلية: أتمتة بشكل كبير طلب الإحالات - تتبع نشاط العميل: تتبع تفاعلات العملاء - نظام التذكير: لا تنسَ متابعة مهمة مرة أخرى - مشاركة البيانات (Leads Pro): مشاركة كاملة على مستوى المؤسسة عبر تقنية قاعدة بيانات Microsoft Azure Cloud من يجب أن يستخدمه؟ يجب على أي شركة تتطلع إلى تبسيط عملية مبيعاتها أثناء اكتساب عملاء جدد من خلال الأساليب القائمة على الإحالة أن تفكر في استخدام العملاء المتوقعين. سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو مؤسسة قائمة على مستوى المؤسسة وتبحث عن طرق أكثر فاعلية لإدارة علاقات العملاء ، فلدينا حل مصمم خصيصًا لك. لماذا أخترتنا؟ في Leads 5.0 ، نفخر بأنفسنا لتقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى جنبًا إلى جنب مع حلول البرامج الرائدة في الصناعة. فريقنا مكرس لمساعدة الشركات مثل شركتك على النجاح من خلال توفير أدوات مبتكرة مصممة خصيصًا لعالم اليوم الرقمي سريع الخطى. لا تضيع دقيقة أخرى في إجراء مكالمات باردة - جرب العملاء المحتملون اليوم!

معيار CRM - الحل النهائي لإدارة علاقات العملاء في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع وجود العديد من المنافسين الذين يتنافسون على نفس العملاء ، من الضروري أن يكون لديك أداة قوية وفعالة لمساعدتك على البقاء منظمًا وعلى رأس اللعبة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه نظام CRM القياسي. يعد Standard CRM برنامجًا شاملاً لإدارة علاقات العملاء (CRM) يوفر للشركات جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة تفاعلات العملاء بشكل فعال. سواء كنت تعمل في المبيعات أو التسويق أو خدمة العملاء أو الدعم الفني ، فإن نظام CRM القياسي لديه كل ما تحتاجه لتبسيط عملياتك وتحسين النتيجة النهائية. باستخدام Standard CRM ، يمكنك بسهولة تتبع جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد. من الاتصال الأولي خلال دورة المبيعات بأكملها وما بعدها ، يمنحك هذا التطبيق القوي رؤية كاملة لكل جانب من جوانب علاقات العملاء الخاصة بك. يمكنك الوصول بسرعة إلى جميع المعلومات ذات الصلة بكل عميل - بما في ذلك تفاصيل الاتصال وسجل الشراء وتذاكر الدعم والمزيد - مباشرة من داخل التطبيق. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام نظام CRM القياسي في قدرته على أتمتة العديد من المهام الروتينية المرتبطة بإدارة علاقات العملاء. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني آلية ترسل رسائل مستهدفة بناءً على مشغلات محددة مثل العملاء المتوقعين الجدد أو عمليات الشراء الأخيرة. هذا يوفر الوقت ويضمن عدم تفلت أي فرص محتملة من خلال الشقوق. ميزة أخرى رائعة في نظام CRM القياسي هي قدرات إعداد التقارير القوية. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك إنشاء تقارير مفصلة عن كل شيء بدءًا من أداء المبيعات وحتى عائد الاستثمار التسويقي لدعم أوقات حل التذاكر. تساعدك هذه البيانات على اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل لتخصيص الموارد وتحسين عملياتك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. بالطبع ، يمثل الأمان دائمًا مصدر قلق عندما يتعلق الأمر بتخزين المعلومات الحساسة حول العملاء عبر الإنترنت. هذا هو السبب في أن نظام CRM القياسي يأخذ الأمان على محمل الجد من خلال توفير بروتوكولات التشفير المتقدمة وغيرها من الضمانات المصممة للحماية من الوصول غير المصرح به أو انتهاكات البيانات. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن حل سهل الاستخدام ولكنه قوي لإدارة علاقات العملاء الخاصة بشركتك بشكل أكثر فاعلية من أي وقت مضى - فابحث عن CRM القياسي!

برنامج Arnold Gym & Martial Arts Management هو نظام قاعدة بيانات علاقات عملاء قوي وسهل الاستخدام مصمم خصيصًا للصالات الرياضية الصغيرة ومدارس فنون الدفاع عن النفس. تم إنشاؤه في عام 2004 من قبل شريك رئيسي في Stingrae Database Services الذي تدرب أيضًا في فنون الدفاع عن النفس ، تم تطوير Arnold في البداية لإدارة مدرستهم الصغيرة الخاصة. على مدار العقد الماضي ، نما هذا النظام البسيط إلى حل برمجي كامل التشغيل يوفر مجموعة من الميزات لمساعدة مالكي الصالة الرياضية على إدارة أعمالهم بشكل أكثر كفاءة. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ Arnold في قاعدة بيانات علاقات العملاء الآمنة. تسمح هذه الميزة لأصحاب الصالة الرياضية بتتبع جميع معلومات أعضائهم ، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وحالة العضوية وسجل الدفع وسجلات الدرجات ونتائج المسابقة. بنقرة واحدة فقط ، يمكنك التوفيق بين عضويات طلابك ومدفوعاتهم في كل مرة يدخلون فيها إلى مقر عملك. يوفر Arnold أيضًا إحصائيات تسويقية وإحالة مفصلة حتى تتمكن من تتبع فعالية حملاتك الإعلانية وتحديد أفضل أعضاء الإحالة لديك. يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة من المرجح أن تجذب عملاء جدد. ميزة أخرى رائعة في Arnold هي قدرته على إنشاء فواتير ضريبية بضغطة زر واحدة فقط. يوفر هذا الوقت لأصحاب الصالة الرياضية الذين قد يضطرون بخلاف ذلك إلى إنشاء فواتير يدويًا لكل عضو على حدة. تعد واجهة Arnold's Direct Debit Billing ميزة أخرى مميزة تميزها عن حلول برامج إدارة الصالة الرياضية الأخرى في السوق اليوم. تم تطويرها بواسطة Stingrae Database Services (نفس الفريق خلف Arnold) ، تتيح لك هذه الواجهة المصممة خصيصًا إنشاء ترتيبات الخصم المباشر دون مغادرة النظام. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة إعداد مدفوعات متكررة لأعضائك دون الحاجة إلى استخدام نظام فوترة منفصل. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل Arnold بسلاسة مع أنظمة بطاقات العضوية بحيث يمكن للأعضاء "تسجيل الوصول الذاتي" عند وصولهم إلى صالة الألعاب الرياضية أو مدرسة فنون الدفاع عن النفس. هذا لا يوفر الوقت فحسب ، بل يساعد أيضًا في ضمان الاحتفاظ بسجلات حضور دقيقة. تجعل واجهة Windows سهلة الاستخدام من Arnold من السهل على أي شخص تقريبًا استخدامها - حتى أولئك الذين قد لا يكونون على دراية بالتكنولوجيا أو على دراية بأنظمة البرامج المعقدة. الأزرار الكبيرة سهلة القراءة مما يجعل التنقل عبر الميزات المختلفة سريعًا وبديهيًا. يشتمل البرنامج أيضًا على وظيفة بريد إلكتروني بتنسيق HTML تتيح للمستخدمين الاستعلام عن قاعدة البيانات وإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية مباشرةً من داخل النظام نفسه - مما يوفر المزيد من الوقت! أخيرًا ، كجزء من التزامنا نحو التحسين المستمر ، نضيف بانتظام وظائف جديدة بناءً على التعليقات الواردة من مجتمعنا (انظر مجتمعنا على اليسار). لذلك إذا كان هناك شيء محدد تحتاجه غير متوفر حاليًا في Arnold ، فالرجاء إخبارنا - نحن نبحث دائمًا عن طرق يمكننا من خلالها تحسين عروض منتجاتنا! باختصار: إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة صالة الألعاب الرياضية الصغيرة أو مدرسة فنون الدفاع عن النفس ، فابحث عن برنامج Arnold Gym & Martial Arts Management! مع قاعدة بيانات علاقات العملاء الآمنة ؛ إحصاءات التسويق التفصيلية ؛ واجهة فوترة الخصم المباشر ؛ التكامل مع أنظمة بطاقة العضوية ؛ واجهة Windows سهلة الاستخدام ؛ وظيفة البريد الإلكتروني بتنسيق HTML ؛ القدرة على إنشاء الفاتورة الضريبية - بالإضافة إلى التطوير المستمر بناءً على التعليقات الواردة من مجتمعنا - لا يوجد أي شيء آخر يشبه ذلك تمامًا!

Sumac هو برنامج أعمال شامل وسهل الاستخدام مصمم لمساعدة المنظمات غير الربحية على إدارة بياناتها بشكل أكثر كفاءة. مع مجموعة واسعة من الوحدات النمطية ، يوفر Sumac حلاً كاملاً لإدارة كل شيء من جهات الاتصال والاتصالات والتبرعات إلى الأحداث والمتطوعين والعضويات في مكان واحد. سواء كنت تدير منظمة صغيرة غير ربحية أو مؤسسة كبيرة لها فروع متعددة ، يمكن لـ Sumac مساعدتك في تبسيط عملياتك وتحسين إنتاجيتك. إنه متاح كتطبيق سطح مكتب وفي السحابة ، بحيث يمكنك الوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بك من أي مكان. باستخدام وحدة حملات Sumac ، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة للوصول إلى المتبرعين أو الأعضاء بناءً على معايير محددة مثل سجل التبرعات أو حالة العضوية. تتيح لك وحدة إدارة الحالة تتبع الحالات المتعلقة بالعملاء أو المستفيدين الذين تخدمهم مؤسستك. تتيح لك وحدة الاتصالات إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية مخصصة إلى جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة. يمكنك أيضًا استخدام وحدة جهات الاتصال لإدارة جميع معلومات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد. تسهل وحدة تبرعات Sumac على المتبرعين تقديم التبرعات عبر الإنترنت بأمان من خلال ميزة معالجة الدفع عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تتبع التعهدات وإنشاء تقارير عن اتجاهات التبرع بمرور الوقت. تتيح لك وحدة البريد الإلكتروني إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية بسرعة أثناء تتبع معدلات الفتح ومعدلات النقر. تساعدك وحدة الأحداث على التخطيط لأحداث مثل جمع التبرعات أو المهرجانات من خلال إدارة قوائم الضيوف ومبيعات التذاكر وترتيبات المقاعد والمزيد. إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى متطوعين للقيام بمهام مختلفة مثل تخطيط الأحداث أو أنشطة جمع التبرعات ، فستكون وحدة المتطوعين مفيدة جدًا لإدارة جداول المتطوعين جنبًا إلى جنب مع معلومات الاتصال الخاصة بهم. تتيح ميزة Sumac's Grow Your Own للمؤسسات إنشاء حقول مخصصة فريدة فقط لهم والتي يحتاجونها أثناء استخدام هذا البرنامج. تساعد هذه الميزة المؤسسات على تخصيص قاعدة بياناتها وفقًا لاحتياجاتها دون الحاجة إلى أي متاعب من معرفة الترميز! تتيح ميزة معالجة الدفع عبر الإنترنت المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان مما يجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى للمانحين الذين يرغبون في التبرع ولكن ليس لديهم نقود في أي حدث! توفر التقارير التي تم إنشاؤها بواسطة Sumac رؤى قيمة حول أنماط سلوك المانحين بمرور الوقت مما يساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة حول جهود جمع التبرعات المستقبلية بناءً على تحليل بيانات الأداء السابق! يعد تتبع الوقت ميزة مهمة أخرى تقدمها Sumac والتي تتيح للمستخدمين تتبع مقدار الوقت الذي يقضونه في العمل في مشاريع مختلفة داخل المؤسسة! بهذه الطريقة يعرف المديرون بالضبط أين يتم تخصيص الموارد بشكل أكثر فاعلية عبر الإدارات المختلفة داخل المنظمة! تتيح المزادات وعمليات الإرسال للمستخدمين تقديم العطاءات إلكترونيًا دون وجود مادي في موقع المزاد! يدير التسجيل في الدورة عملية التسجيل في الدورة التدريبية بسهولة دون أي متاعب! إدارة المجموعات تتعقب المجموعات التي أنشأتها منظمة بمرور الوقت! طلبات التمويل تدير الطلبات المقدمة من الأفراد الذين يسعون للحصول على تمويل من مؤسسات غير ربحية! يساعد البحث عن الوظائف الباحثين عن عمل في العثور على فرص عمل في القطاع غير الربحي بسهولة! تتعقب العضويات تغييرات حالة العضوية بمرور الوقت بما في ذلك التجديدات وما إلى ذلك! تسمح قواعد البيانات المتعددة للمستخدمين بالحفاظ على قواعد بيانات متعددة في وقت واحد إذا لزم الأمر اعتمادًا على الحجم ومستوى التعقيد المطلوب لكل مشروع فردي يتم تنفيذه تحت مظلة نفس الشركة الأم/المنظمة/الكيان وما إلى ذلك! التعهدات تتبع التعهدات التي تم التعهد بها تجاه حملات/مشاريع محددة وما إلى ذلك! تقوم المقترحات بإنشاء مقترحات تلقائيًا استنادًا إلى القوالب المحددة مسبقًا والمقدمة في حزمة البرامج نفسها ، وبالتالي توفير الجهد اليدوي المتضمن بخلاف ذلك أثناء عملية إنشاء الاقتراح يدويًا في كل مرة يظهر فيها مشروع جديد يتطلب دعمًا تمويليًا من مصادر خارجية مثل مؤسسات المنح والمؤسسات وما إلى ذلك! يحدد التنقيب المتبرعين الجدد المحتملين/المرشحين للعضوية بناءً على معايير معينة محددة مسبقًا مثل مستوى الدخل العمري والموقع الجغرافي ومصالح الانتماءات والهوايات وما إلى ذلك! ترسل التذكيرات تذكيرات تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية/المكالمات الهاتفية/إلخ لتذكير الأشخاص بالمواعيد النهائية للأحداث القادمة والمهام التي تم تعيينها لهم مسبقًا حتى لا ينسوا أي شيء مهم بسبب نقص الانتباه وسعة الذاكرة أسباب أخرى خارجة عن السيطرة تؤثر أحيانًا على البشر بشكل سلبي خاصة عند التعامل مع القضايا المعقدة التي تشمل العديد من أصحاب المصلحة في وقت واحد عبر مواقع مختلفة حول العالم في بعض الأحيان حتى على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع اعتمادًا على طبيعة الاستعجال المهمة/المشروع المتضمن في وقت معين خلال دورة العام دورة السنة التقويمية كيان الوجود العام مدى الحياة المعني هنا ما إذا كان كيان مؤسسة غير ربحية هادفة للربح وكالة حكومية مؤسسة تعليمية مجموعة دينية نادي اجتماعي نادي رياضي فريق سياسي حزب الدعوة مجموعة قضية بيئية رعاية الحيوان مؤسسة خيرية مؤسسة إنسانية مساعدة وكالة الإغاثة استجابة الكوارث فريق معهد البحوث الطبية مركز أبحاث علمي الحفاظ على التراث الثقافي المجتمع y نصب تذكاري تاريخي حفظ الثقة معرض متحف الفن معرض الفنون المسرحية مركز الفنون أرشيف المكتبة الحديقة النباتية حديقة الحيوان حوض السمك القبة السماوية مرصد مركز العلوم متحف الأطفال متحف التاريخ الطبيعي الأنثروبولوجيا علم الآثار علم الأحافير الجيولوجيا علم الفلك الفيزياء الكيمياء علم الأحياء الرياضيات علوم الكمبيوتر الهندسة الهندسة المعمارية التخطيط الحضري القانون الطب التمريض علم النفس علم الاجتماع الأنثروبولوجيا الفلسفة علم اللاهوت الأخلاق علم الجمال الأدب دراسات اللغة الصحافة الدراسات الإعلامية دراسات الاتصالات العلاقات العامة الإعلان التسويق العلامات التجارية ريادة الأعمال الابتكار الإبداع القيادة الإدارة السلوك التنظيمي تنمية الموارد البشرية التدريب تطوير اكتساب المواهب تخطيط التعاقب الاحتفاظ بالتنوع إدراج العدالة العدالة المسؤولية الاجتماعية الاستدامة حوكمة الشركات إدارة المخاطر المحاسبة المالية المحاسبة الإدارية التدقيق الضرائب الاقتصاد الدولي تمويل التجارة الاستثمار المصرفي رأس المال الاستثماري الأسهم الخاصة ، صناديق التحوط ، صناديق الاستثمار المشتركة ، التأمين ، تقييم العقارات ، الوساطة ، إدارة الممتلكات ، البناء الهندسي ، التصميم ، الهندسة المعمارية ، التصميم الداخلي ، الهندسة المعمارية ، التصميم الحضري ، النقل ، النقل اللوجستي ، إدارة سلسلة التوريد ، العمليات ، البحث ، ضمان الجودة ، الأمن ، الصحة ، السلامة ، الصحة المهنية ، الصحة ، بيئة العمل ، الحماية من الحرائق ، التأهب لحالات الطوارئ ، الاستجابة لإدارة الأزمات التعافي من الكوارث التخطيط لاستمرارية الأعمال الملكية الفكرية براءات الاختراع العلامات التجارية حقوق النشر الترخيص الامتياز عمليات الاندماج عمليات الاستحواذ المشاريع المشتركة التحالفات الاستراتيجية التعهيد الخارجي التعهيد التعهيد الجماعي الابتكار المفتوح منهجية رشيقة العجاف ستة سيجما إدارة الجودة الإجمالية التحسين المستمر كايزن قياس أفضل الممارسات إدارة المعرفة علاقات العملاء التسويق خدمة العملاء أتمتة قوة المبيعات هـ -التسويق الرقمي التسويق محرك البحث الأمثل تسويق المحتوى المؤثر م arketing التابعة التسويق عبر البريد الإلكتروني التسويق تطوير تطبيقات الهاتف المحمول تصميم الويب تصميم الجرافيك إنتاج الفيديو الرسوم المتحركة تطوير الألعاب الواقع المعزز الواقع الافتراضي الذكاء الاصطناعي التعلم الآلي التعلم العميق الروبوتات blockchain cryptocurrency الأمن السيبراني شبكة الأمن الحوسبة السحابية تحليلات البيانات الضخمة التحليلات التنبؤية ذكاء الأعمال تخزين البيانات تعدين البيانات تحليل المشاعر معالجة اللغة الطبيعية ، التعرف على الصور ، التعرف على الكلام ، التعرف على الصوت ، روبوتات الدردشة ، الإنترنت ، الأشياء ، المدن الذكية ، المنازل الذكية ، التكنولوجيا القابلة للارتداء ، الطاقة المتجددة ، التكنولوجيا النظيفة ، التكنولوجيا الخضراء ، الوقود الحيوي ، البلاستيك الحيوي ، تكنولوجيا النانو ، استكشاف الفضاء ، الفضاء ، الدفاع ، الاستخبارات العسكرية ، المراقبة ، الاستطلاع ، مكافحة الإرهاب ، دبلوماسية الأمن الداخلي ، السياسة الخارجية ، العلاقات الدولية ، السياسة المقارنة ، النظرية السياسية ، الإدارة العامة ، الإدارة العامة سياسة إنفاذ القانون العدالة الجنائية المحاكم التصحيحات عدالة الأحداث التصالحية عادل علم ضحية الجليد علم الطب الشرعي علم الإجرام علم الاجتماع الأنثروبولوجيا علم النفس الاقتصاد الجغرافيا الديمغرافيا الإحصاء الرياضيات علوم الكمبيوتر الهندسة الفيزياء الكيمياء الأحياء علم الأعصاب العلوم المعرفية علم اللغة الفلسفة اللاهوت الأخلاق الجماليات الأدب الدراسات الثقافية الجنس الجنس العرق العرق الإثني دراسات الإعاقة دراسات ما بعد الاستعمار العولمة العولمة عبر الوطنية الشتات الهجرة اللاجئون دراسات السلام حل النزاعات حقوق الإنسان الحركات الاجتماعية النشاط الخيري المجتمع المدني التطوع المجتمع تنظيم الدعوة الضغط على السياسة الانتخابية مجموعات المصالح وسائل الإعلام الديمقراطية الاستبدادية الشمولية الفاشية الشيوعية الاشتراكية اللاسلطوية التحررية التحررية المحافظة الليبرالية النسوية نظرية الكوير النقدية نظرية العرق ما بعد الحداثة التفكيك البنيوية الوظيفية التفاعل الرمزي الاختيار العقلاني النظرية المؤسسية الإيكولوجيا التنظيمية الطوارئ الاعتماد على الموارد ريادة الأعمال المؤسسية السكان البيئة البيئة نظريات تحديث النظم العالمية نظريات تحديث التبعية علم الاجتماع التاريخي المقارن التكامل الكلي والجزئي مناهج متعددة التخصصات الأساليب الكمية النوعية المقابلات مع ملاحظة المشاركين الإثنوغرافيا المسوحات التجارب تحليل المحتوى تحليل الخطاب نظرية أساس دراسة حالة العمل البحث طرق مختلطة التحليل التلوي مراجعة منهجية التوليف التلوي تقييم البرنامج تحليل السياسة تقييم الأثر تحليل التكلفة والفوائد تقييم المخاطر سيناريو التخطيط التنبؤ بالعقود الآجلة صنع القرار نمذجة عدم اليقين المحاكاة الأمثل نظرية اللعبة التعقيد المرونة التكيف المرونة التغيير التحويلي تبني الانتشار توسيع نطاق النسخ المتماثل تنفيذ الترجمة الأمانة الاستدامة قابلية التوسع الفعالية الكفاءة المساءلة الشفافية الانعكاسية الاعتبارات الأخلاقية السرية عدم الكشف عن الهوية الموافقة المستنيرة ردود الفعل الانعكاسية لاستخلاص المعلومات

يعد برنامج قاعدة بيانات تتبع مكالمات العملاء برنامجًا تجاريًا قويًا يوفر حلاً فعالاً لإدارة مكالمات العملاء. تم تصميم هذا البرنامج لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تتبع تفاعلات العملاء وتقديم خدمة عملاء أفضل. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للمستخدمين إنشاء سلاسل مكالمات جديدة بسهولة وتتبع المكالمات باستخدام جميع الحقول الضرورية مثل التوقيت والحالة والمعالج/المعالجين وما إلى ذلك. تسهل الواجهة سهلة الاستخدام التنقل عبر الميزات والوظائف المختلفة للبرنامج . تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا البرنامج في ميزة إعداد التقارير المضمنة فيه. من خلال بضع نقرات فقط ، يمكن للمستخدمين إنشاء تقارير حول جميع المكالمات التي عالجها فريقهم. توفر هذه التقارير رؤى قيمة حول مدى جودة أداء فريقك من حيث التعامل مع مكالمات العملاء وحل المشكلات. يسمح برنامج قاعدة بيانات تتبع مكالمات العملاء للمستخدمين أيضًا بتخصيص عملية تتبع المكالمات الخاصة بهم وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة. يمكن للمستخدمين إضافة حقول مخصصة أو تعديل الحقول الموجودة للتأكد من أنهم يلتقطون جميع المعلومات ذات الصلة حول كل مكالمة. يأتي هذا البرنامج أيضًا مزودًا بإمكانيات بحث متقدمة تتيح للمستخدمين العثور بسرعة على مكالمات محددة بناءً على معايير مختلفة مثل النطاق الزمني واسم المتصل أو الرقم والحالة وما إلى ذلك. توفر هذه الميزة الوقت وتضمن عدم مرور أي مكالمة مهمة دون أن يلاحظها أحد. بالإضافة إلى هذه الميزات ، يوفر برنامج قاعدة بيانات تتبع مكالمات العملاء أيضًا تدابير أمنية قوية لحماية بيانات العملاء الحساسة من الوصول غير المصرح به أو السرقة. يمكن للمستخدمين إعداد سياسات التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC) لضمان وصول الأفراد المعتمدين فقط إلى بيانات معينة. بشكل عام ، يعد برنامج قاعدة بيانات تتبع مكالمات العملاء أداة أساسية لأي شركة تتطلع إلى تحسين عمليات خدمة العملاء. بفضل واجهته البديهية وميزاته القوية مثل التقارير المضمنة وإمكانيات البحث المتقدمة ، يسهل هذا البرنامج على الشركات من جميع الأحجام إدارة تفاعلات العملاء بشكل فعال.

BrizkCRM: نظام إدارة علاقات العملاء النهائي للشركات الصغيرة والمتوسطة في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء (CRM) جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية عمل ناجحة. يساعد نظام CRM الشركات في إدارة تفاعلاتها مع العملاء والتوقعات ، وتبسيط عمليات المبيعات ، وتحسين رضا العملاء. BrizkCRM (R) هو نظام CRM قوي مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. BrizkCRM هو تطبيق احترافي يوفر أتمتة لقوة المبيعات بما في ذلك صيانة الحساب وجهات الاتصال ، والحملات التسويقية ، ودعم العملاء ، والتعاون ، وإعداد التقارير ، وما إلى ذلك. وهو يمكّنك من الاحتفاظ بنظرة عامة منظمة عن عملك وعملائك. باستخدام BrizkCRM ، يمكنك إنشاء العديد من الحسابات التي تريدها ، وإنشاء جهات اتصال وحملات وعملاء جدد. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ BrizkCRM في واجهته سهلة الاستخدام التي تجعله سهل الاستخدام حتى لأولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا. تم تصميم التطبيق مع الأخذ في الاعتبار احتياجات الشركات الصغيرة التي ليس لديها موظفين أو موارد مخصصة لتكنولوجيا المعلومات لإدارة أنظمة البرامج المعقدة. صيانة الحساب: مع ميزة صيانة حساب BrizkCRM ، يمكنك بسهولة إدارة جميع حساباتك في مكان واحد. يمكنك إضافة حسابات جديدة أو تعديل الحسابات الموجودة ببضع نقرات فقط. يمكنك أيضًا تعيين أدوار مختلفة لأعضاء الفريق بناءً على مسؤولياتهم داخل المنظمة. صيانة الاتصال: تعد إدارة جهات الاتصال جانبًا مهمًا في أي نظام CRM. باستخدام ميزة صيانة جهات الاتصال في BrizkCRM ، يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال جديدة أو تعديل جهات الاتصال الحالية. يمكنك أيضًا تصنيفها بناءً على معايير مختلفة مثل الموقع أو نوع الصناعة. الحملات التسويقية: تعد الحملات التسويقية جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية عمل تهدف إلى جذب عملاء جدد أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. باستخدام ميزة الحملة التسويقية لـ BrizkCRM ، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة بناءً على معايير محددة مثل الخصائص الديمغرافية أو الاهتمامات. دعم العملاء: يعد توفير دعم العملاء الممتاز أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. باستخدام ميزة دعم العملاء في BrizkCRM ، يمكنك تتبع جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو رسائل الدردشة. تعاون: التعاون بين أعضاء الفريق مهم لتحقيق الأهداف المشتركة داخل المنظمة. من خلال ميزة التعاون في BrizkCRM ، يمكن لأعضاء الفريق مشاركة المعلومات حول العملاء المتوقعين أو الفرص في الوقت الفعلي مما يساعدهم على العمل معًا بكفاءة أكبر نحو تحقيق الأهداف المشتركة. الإبلاغ: يلعب إعداد التقارير دورًا حيويًا في قياس نجاح أي استراتيجية عمل تنفذها المؤسسات بمرور الوقت ، ومن خلال ميزات إعداد التقارير في BriskCrm ، يمكنك الوصول إلى تقارير مفصلة حول خط أنابيب المبيعات وأداء الحملة ومستويات مشاركة العملاء وما إلى ذلك ، وتساعد هذه البيانات المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة. حول الاستراتيجيات المستقبلية التي يريدون تنفيذها. خاتمة: في الختام ، تقدم BrizkcRM للشركات الصغيرة والمتوسطة حلاً شاملاً عندما يتعلق الأمر بإدارة علاقاتهم مع العملاء. يقدم البرنامج ميزات مختلفة مثل إدارة الحساب/جهات الاتصال ، وإنشاء الحملات ، ودعم العملاء وأدوات التعاون التي تساعد الفرق على العمل معًا بكفاءة أكبر نحو تحقيق الأهداف المشتركة: تجعل الواجهة سهلة الاستخدام لـrizkcRM من السهل استخدامه حتى لو لم يكن لدى المستخدمين خبرة سابقة في استخدام أنظمة برمجية مماثلة. توفر إمكانات إعداد التقارير التي يوفرها هذا البرنامج رؤى قيمة حول مدى نجاح استراتيجيات معينة بمرور الوقت ، مما يسهل على المؤسسات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الخطط المستقبلية التي ترغب في تنفيذها. إذا احتاجت مؤسستك إلى مساعدة في إدارة العلاقات مع العملاء ، فقد يكون BrizkcRM هو ما تحتاجه تمامًا!

OnTime Dispatch هو برنامج أعمال قوي مصمم لتبسيط عملية الإرسال للشركات من جميع الأحجام. بفضل واجهته البديهية وميزاته الشاملة ، يجعل OnTime Dispatch من السهل إدارة برامج التشغيل والأوامر والشحنات من منصة واحدة. إحدى الميزات البارزة لـ OnTime Dispatch هي واجهته المبسطة. تم تصميم البرنامج مع وضع الكفاءة في الاعتبار ، مع الاستفادة من أحدث تصميم لواجهة المستخدم لضمان إكمال كل مهمة بسرعة وسهولة. سواء كنت تدخل طلبات جديدة أو تتعقب الشحنات الحالية ، فإن OnTime Dispatch توفر تجربة مستخدم بديهية تقلل من منحنى التعلم. الميزة الرئيسية الأخرى لـ OnTime Dispatch هي تتبع السائق. مع وجود معلومات في الوقت الفعلي حول برامج التشغيل الخاصة بك في متناول يدك ، يمكنك البقاء على اطلاع على تقدمهم على مدار اليوم. يتيح لك ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التوجيه والجدولة ، مما يضمن إجراء عمليات التسليم في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. كما أن الاتصال بين المرسلين والسائقين سلس أيضًا مع نظام المراسلة الخاص بـ OnTime Dispatch. يمكنك إرسال رسائل مباشرة من البرنامج إلى السائقين الفرديين أو مجموعات السائقين ، مع إبقاء الجميع على اطلاع بالتغييرات في الجداول الزمنية أو التحديثات المهمة الأخرى. تعد أدوات إدخال الطلبات مجالًا آخر يتفوق فيه OnTime Dispatch. يوفر البرنامج أدوات إدخال أوامر شاملة تسمح لك بإدخال أوامر جديدة بسرعة وسهولة. يمكنك أيضًا عرض معلومات مفصلة حول الطلبات الحالية من داخل نفس الواجهة. يعد تتبع الطرود والشحنات ميزة أساسية أخرى لـ OnTime Dispatch. يتيح لك البرنامج عرض معلومات في الوقت الفعلي حول كل حزمة أو شحنة في نظامك ، بما في ذلك الموقع الحالي والأطر الزمنية المقدرة للتسليم والمزيد. في كثير من الحالات ، يمكنك حتى تحرير هذه المعلومات مباشرة من داخل نفس الواجهة. يعد جدول التتبع على وجه الخصوص أداة قوية لإدارة الشحنات المتعددة في وقت واحد. يعرض كل طلب في نظامك مع خيارات للفرز حسب معايير مختلفة مثل نطاق التاريخ أو ترميز لون الحالة (المزيد حول هذا لاحقًا). يمكنك أيضًا تصفية النتائج بناءً على معايير محددة مثل اسم العميل أو عنوان التسليم. يتضمن OnTime Dispatch ميزة مدمجة على مدار الساعة تسمح للمرسلين والسائقين على حد سواء بتسجيل الدخول والخروج باستخدام أجهزتهم المحمولة أو أجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام التشغيل Windows. وهذا يضمن تتبعًا دقيقًا لساعات العمل وكذلك المسافة المقطوعة خلال كل وردية. يتم استخدام الترميز اللوني للحالة في جميع طرق العرض المتنوعة لـ OnTime Dispatch للإشارة بصريًا إلى وقت تجاوز الطلب أو اقتراب موعد التسليم الوشيك. يساعد هذا المرسلين على تحديد أولويات المهام بناءً على الاستعجال حتى لا يفوتهم أي مواعيد نهائية حرجة. يُسهل إدخال بيانات الإكمال التلقائي للمستخدمين الذين يقومون بإدخال بيانات متشابهة في النماذج بشكل متكرر عن طريق اقتراح السجلات بناءً على ما تم إدخاله من قبل. قد يتم تعليق عروض الأسعار السريعة التي يقدمها العملاء حتى تقديمها لاحقًا إذا لزم الأمر. علاوة على هذه الميزات الأساسية ، هناك العديد من الأدوات الإضافية المضمنة في OnTimeDispatch والتي تساعد في جعل إدارة عمليات التسليم أسهل من أي وقت مضى: - المسافة الدقيقة مع الترميز الجغرافي: باستخدام خدمات الخرائط التي توفرها Google Maps API ، احسب المسافات الدقيقة بين نقطتين على طول الطرق. - عدد الأميال من الرمز البريدي إلى الرمز البريدي: احسب المسافة المقطوعة بين رمزين بريديين بسرعة. - المسافة من مكان إلى آخر: احسب المسافة بين موقعين عامين دون الحاجة إلى عناوين محددة. - التحكم في عبء عمل المستخدم: أدوات لموازنة أعباء العمل بين برامج التشغيل المختلفة بحيث لا يتم تحميل أي شخص فوق طاقته في حين أن الآخرين لديهم القليل جدًا من العمل المخصص. - قائمة الانتظار غير المعينة: الطلبات المقدمة إلى النظام ولكنها غير مرتبطة بعد بأي سائق سيتم وضعها هنا حتى يتم تعيينها يدويًا. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن حل برنامج أعمال قوي يبسط عمليات الإرسال مع توفير ميزات قوية مثل تتبع السائق ، والمراسلة ، وأدوات إدخال الطلبات ، وإمكانيات تتبع الحزمة/الشحن والمزيد - فلا تنظر إلى أبعد من OntimeDispatch!

Ace Contact Manager هو برنامج CRM قوي مصمم لمساعدة الشركات على إدارة عملائها ومنتجاتها وخدمات الدعم ومندوبي المبيعات والفواتير والحملات والاستطلاعات وسير العمل أو خط أنابيب المبيعات وإدارة المستندات وتتبع النفقات. هذا البرنامج مثالي لمديري الأعمال الصغيرة وكذلك مديري المبيعات والتسويق الذين يحتاجون إلى تتبع عملائهم وتبسيط عملياتهم التجارية. مع برنامج Ace Contact Manager CRM الموجود تحت تصرفك ، يمكنك بسهولة إدارة جميع جوانب علاقات العملاء الخاصة بك. يتيح لك البرنامج تخزين جميع معلومات العملاء في مكان واحد بما في ذلك تفاصيل الاتصال مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إضافة ملاحظات حول كل تفاعل مع العميل بحيث يكون لديك سجل كامل لعلاقتك معهم. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Ace Contact Manager في قدرته على إدارة المنتجات والخدمات. يمكنك إنشاء كتالوجات المنتجات مع الأوصاف التفصيلية ومعلومات التسعير مما يسهل على فريق المبيعات بيع هذه المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك البرنامج بتتبع مستويات المخزون حتى تعرف متى حان وقت إعادة الترتيب. ميزة أخرى مهمة لبرنامج Ace Contact Manager هي دعمه لمندوبي المبيعات المتعددين. يمكنك تعيين ممثلين مختلفين لعملاء أو أقاليم مختلفة مما يساعد على ضمان أن كل مندوب لديه عبء عمل يمكن إدارته بينما يظل قادرًا على تقديم خدمة ممتازة. يشتمل البرنامج أيضًا على أدوات لإدارة الحملات والاستطلاعات. يمكنك إنشاء حملات تسويقية مستهدفة بناءً على معايير محددة مثل الموقع أو نوع الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك أداة الاستطلاع جمع التعليقات من العملاء مما يساعد على تحسين جودة الخدمة الشاملة. يتضمن Ace Contact Manager أيضًا أدوات إدارة سير العمل التي تتيح لك أتمتة المهام المتكررة مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد إجراء عملية بيع أو جدولة المواعيد مع العملاء. تعد إدارة المستندات ميزة رئيسية أخرى لبرنامج CRM هذا. باستخدام أدوات إدارة المستندات الخاصة بـ Ace Contact Manager ، يمكنك تخزين جميع المستندات ذات الصلة المتعلقة بكل عميل في مكان واحد بما في ذلك العقود والعروض. أخيرًا ، يعد تتبع النفقات جانبًا مهمًا في أي عملية تجارية. باستخدام أدوات تتبع النفقات في Ace Contact Manager ، يمكنك بسهولة تتبع النفقات المتعلقة بكل مشروع عميل حتى تصبح الفواتير أكثر دقة وكفاءة. ختاماً يوفر برنامج Ace Contact Manager CRM للشركات حلاً سهل الاستخدام لإدارة بيانات عملائها بفعالية مع تبسيط العمليات التجارية المختلفة مثل الفواتير والفواتير وما إلى ذلك ، مما يجعلها أسهل من أي وقت مضى! سواء كان ذلك يدير جهات الاتصال والعملاء المتوقعين من خلال مهام سير العمل ؛ إنشاء حملات تسويقية مستهدفة ؛ أتمتة المهام المتكررة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بعد إجراء عملية البيع ؛ تخزين المستندات المتعلقة على وجه التحديد تجاه العملاء الأفراد - ستساعد هذه الأداة القوية في الاهتمام بكل ما تحتاجه الشركات الصغيرة التي تتطلع إلى فرص النمو!

وظيفة Saleswah Lite CRM الإضافية في Outlook هي برنامج أعمال قوي مصمم للحفاظ على مزامنة جهات اتصال المبيعات والمهام والمواعيد بين Outlook لسطح المكتب و Saleswah CRM. يتم تثبيت هذه الوظيفة الإضافية كقائمة داخل MS-Outlook ، مما يسهل عليك إدارة أنشطة المبيعات دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة. باستخدام وظيفة Saleswah Lite CRM الإضافية ، يمكنك بسهولة تصنيف جهات اتصال العمل في Outlook على أنها Saleswah باستخدام ميزات Outlook الأصلية. يتيح لك ذلك تتبع جميع الأنشطة المتعلقة بالمبيعات في مكان واحد ، مما يسهل عليك إدارة خط أنابيب المبيعات وإغلاق المزيد من الصفقات. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لوظيفة Saleswah Lite CRM الإضافية في قدرتها على مزامنة المهام والمواعيد المتعلقة بفرص المبيعات مع Saleswah CRM ثنائي الاتجاه. هذا يعني أن أي تغييرات يتم إجراؤها في أي من التطبيقين سيتم تحديثها تلقائيًا في التطبيق الآخر ، مما يضمن تحديث جميع بياناتك دائمًا. بالإضافة إلى ذلك ، مع الوظيفة الإضافية Saleswah Lite CRM ، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات المتقدمة مثل عروض الأسعار والفواتير والعروض والحملات المتوفرة في Saleswah CRM. يتيح لك ذلك إنشاء عروض أسعار واقتراحات ذات مظهر احترافي بسرعة وسهولة مع إدارة الحملات بفعالية أيضًا. تدعم الوظيفة الإضافية Saleswah Lite CRM إصدارات Outlook 2010-2016 ، لذلك بغض النظر عن إصدار Outlook الذي تستخدمه ؛ ستعمل هذه الوظيفة الإضافية بسلاسة معها. واجهة المستخدم بديهية وسهلة الاستخدام ، لذا حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ؛ يمكنك البدء في استخدام هذه الوظيفة الإضافية على الفور دون الحاجة إلى أي تدريب أو دعم. إجمالي؛ إذا كنت تبحث عن برنامج أعمال قوي وسهل الاستخدام يمكنه المساعدة في تبسيط عملية البيع الخاصة بك ؛ ثم ابحث عن الوظيفة الإضافية Saleswah Lite CRM الإضافية. مع ميزاته المتقدمة مثل إدارة جهات الاتصال ؛ تزامن المهام مزامنة المواعيد ثنائية الاتجاه مع SaleSwagCRM بالإضافة إلى الوصول إلى العديد من الميزات المتقدمة الأخرى مثل عروض الأسعار/الفواتير/العروض/الحملات - تحتوي هذه الوظيفة الإضافية على كل ما تحتاجه الشركات التي تريد طريقة فعالة لإدارة علاقات العملاء الخاصة بهم!

IconCool Customer Data Manager هو تطبيق قوي وفعال لإدارة بيانات العملاء تم تصميمه لمساعدة الشركات على إدارة بيانات العملاء المتزايدة باستمرار والحفاظ عليها بسهولة. يعد هذا البرنامج مثاليًا للشركات من جميع الأحجام ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ، حيث يوفر مجموعة واسعة من الميزات التي يمكن تخصيصها لتلبية الاحتياجات المحددة لكل شركة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج IconCool Customer Data Manager في قدرته على استيراد بيانات الطلب إلى قاعدة البيانات الخاصة به من أنظمة الطلبات المعروفة مثل ShareIt و RegSoft و PayPal و RegNow و Iportis و Fastspring و BMTmicro و Nstar Solutions في السوق الحالية. هذا يعني أنه يمكن للشركات بسهولة تتبع جميع طلباتها في موقع مركزي واحد دون الحاجة إلى إدخال كل طلب يدويًا على حدة. بالإضافة إلى استيراد بيانات الطلب إلى قاعدة البيانات الخاصة به ، يسمح IconCool Customer Data Manager للمستخدمين بالبحث عن أي بيانات خاصة بالعميل يحتاجون إليها بسرعة وسهولة. يقوم البرنامج تلقائيًا بفرز جميع نتائج البحث حسب حقل البحث الذي اختاره المستخدم حتى يتمكنوا من العثور على ما يبحثون عنه بالضبط دون إضاعة الوقت في التمرير عبر المعلومات غير ذات الصلة. ميزة أخرى رائعة لبرنامج IconCool Customer Data Manager هي قدرته على تحرير جميع العناصر المتعلقة بمعلومات الطلب في قاعدة البيانات الخاصة به. يمكن للمستخدمين تحديث عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين والعناوين بسهولة حسب الحاجة حتى تظل معلومات العملاء محدثة في جميع الأوقات. بالنسبة للشركات التي تتطلب تقارير مخصصة أو تصدير بيانات العملاء الخاصة بهم بتنسيقات أو تخطيطات محددة ، يقدم IconCool Customer Data Manager وظيفة تصدير تتيح للمستخدمين تصدير بيانات العملاء الخاصة بهم إلى ملف TXT وفقًا لإعدادات التنسيق الخاصة بهم. هذا يجعل من السهل على الشركات مشاركة المعلومات المهمة مع الإدارات الأخرى أو البائعين الخارجيين الذين قد يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات. بشكل عام ، يعد IconCool Customer Data Manager أداة أساسية لأي عمل يبحث عن طريقة فعالة لإدارة والحفاظ على قائمة العملاء المتزايدة. بميزاته القوية وخياراته القابلة للتخصيص المصممة خصيصًا لإدارة بيانات العملاء بفعالية ؛ سيساعد هذا البرنامج في تبسيط عمليات عملك مع توفير الوقت والمال على المدى الطويل.

يعد Alexion CRM برنامجًا قويًا وبأسعار معقولة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة. يعمل هذا البرنامج الذكي على تبسيط وتحسين عمليات عملك ، مما يتيح لك توفير الوقت وتحسين الكفاءة. باستخدام Alexion CRM ، يمكنك بسهولة إدارة تفاعلات العملاء وخط أنابيب المبيعات وحملات التسويق والمزيد. بصفتك مالكًا أو مديرًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت تعلم مدى أهمية البقاء منظمًا وتتبع جميع تفاعلات العملاء. يجعل Alexion CRM هذا الأمر سهلاً من خلال توفير قاعدة بيانات مركزية حيث يمكنك تخزين جميع معلومات العملاء الخاصة بك في مكان واحد. يمكنك بسهولة عرض تفاصيل الاتصال وسجل الشراء والملاحظات من المحادثات السابقة والمزيد. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام Alexion CRM في أنه يتيح لك أتمتة العديد من عمليات عملك. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني آلية لرعاية العملاء المحتملين أو إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد إجراء عملية البيع. هذا يوفر الوقت ويضمن عدم سقوط أي خيوط من خلال الشقوق. ميزة أخرى رائعة لـ Alexion CRM هي قدرات إدارة خطوط المبيعات. يمكنك بسهولة تتبع التقدم المحرز في كل صفقة في خط الأنابيب الخاص بك من الاتصال الأولي إلى الإغلاق النهائي. يساعدك هذا في تحديد الاختناقات في عملية المبيعات بحيث يمكنك إجراء التحسينات عند الضرورة. بالإضافة إلى إدارة خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، يوفر Alexion CRM أيضًا إمكانات قوية لإعداد التقارير حتى تتمكن من تحليل بيانات مبيعاتك بمرور الوقت. يمكنك إنشاء تقارير حول أشياء مثل الإيرادات حسب فئة المنتج أو الخدمة ، ومعدلات التحويل حسب مصدر العميل المحتمل أو نوع الحملة ، والمزيد. الشيء الوحيد الذي يميز Alexion CRM بعيدًا عن CRMs الآخرين في السوق هو مرونته. إنه مصمم مع وضع الشركات الصغيرة في الاعتبار ، لذا من السهل تخصيصه بناءً على احتياجاتك الخاصة. على سبيل المثال ، إذا كان هناك حقل معين أو نقطة بيانات مهمة للتتبع في مجال عملك (مثل أرقام الترخيص للمقاولين) ، فيمكنك بسهولة إضافة هذا الحقل إلى النظام. يتكامل Alexion CRM أيضًا مع أدوات العمل الشائعة الأخرى مثل QuickBooks Online و Mailchimp بحيث تظل جميع بياناتك متزامنة عبر الأنظمة الأساسية. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن حل CRM ميسور التكلفة وقوي لإدارة علاقات العملاء على نطاق واسع مع توفير الوقت وتحسين الكفاءة ، فلا تنظر إلى أبعد من Alexion!

شبكة TopSales الشخصية: أداة أتمتة المبيعات النهائية للمسوقين عبر الإنترنت هل سئمت من قضاء ساعات لا تحصى في المهام الإدارية بدلاً من التركيز على بناء عملك؟ هل تكافح من أجل الحفاظ على نظام إدارة اتصال كامل وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن TopSales Personal Network هي الحل الذي كنت تبحث عنه. TopSales هي أداة قوية لأتمتة المبيعات وإدارة جهات الاتصال وإدارة المستندات ومعالج رسائل البريد الإلكتروني مصممة خصيصًا لمحترفي المبيعات والتسويق الذين يعملون في مجال التسويق عبر الإنترنت. من خلال وظائف إدارة جهات الاتصال اليومية ، والقوائم البريدية ، وقدرات الرد الآلي على البريد الإلكتروني ، تعزز TopSales إنتاجية المبيعات من خلال أتمتة عملية المبيعات. إدارة جهات الاتصال أصبحت سهلة مع نظام إدارة جهات الاتصال الكامل لشركة TopSales ، يمكنك بسهولة إدارة جميع جوانب علاقات العملاء الخاصة بك. من تتبع تفاعلات العملاء إلى الحفاظ على ملفات تعريف العملاء التفصيلية وتاريخهم ، تجعل TopSales من السهل بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك. اتصالات شخصية تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لتطبيق TopSales في قدرته على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لـ "عزيزي جون" بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني العامة "عزيزي الجميع". يتيح لك ذلك التواصل مع عملائك بطريقة شخصية تبني الثقة والولاء. يمكنك أيضًا إنشاء رسائل ومذكرات وفاكسات مخصصة باستخدام حقول الدمج في مستندات MS Word. إدارة المستندات بكفاءة تسهل TopSales أيضًا إدارة جميع أنواع المستندات المتعلقة بعملك. سواء كانت عقودًا أو فواتير أو مواد تسويقية مثل الكتيبات أو النشرات - يمكن تنظيم كل شيء في مكان واحد لسهولة الوصول إليه عند الحاجة. تتبع الطلب والإبلاغ عن المبيعات باستخدام ميزة تتبع الطلبات في TopSales ، يمكنك تتبع جميع الطلبات المقدمة من قبل العملاء بالإضافة إلى مستويات المخزون. يساعد ذلك في ضمان توفر المنتجات دائمًا عند الحاجة مع تجنب الإفراط في التخزين الذي قد يؤدي إلى نفقات غير ضرورية. بالإضافة إلى إمكانات تتبع الطلبات - توفر Topsales أيضًا تقارير مبيعات مفصلة تتيح لأصحاب الأعمال رؤى حول مقاييس أدائهم مثل الإيرادات الناتجة من المنتجات أو الخدمات المختلفة التي تقدمها شركتهم على مدار فترات زمنية تتراوح من أيام إلى شهور اعتمادًا على البيانات التي يريدونها حللت في أي لحظة! توافق المحمول وتثبيت محرك أقراص فلاش USB تم تصميم Topsales مع الأخذ في الاعتبار احتياجات المسوقين عبر الإنترنت من الأعمال التجارية المنزلية الصغيرة وما إلى ذلك ، ومن ثم فهي مجهزة بميزات مثل التوافق مع الأجهزة المحمولة حيث يمكن تصدير قائمة المنتجات وقائمة جهات الاتصال مباشرة إلى الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Windows مما يجعل الاتصال أسهل من أي وقت مضى ! بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تثبيت برنامج Topsales عبر محرك أقراص فلاش USB مما يعني أن المستخدمين ليسوا قلقين بشأن تثبيت البرامج على أجهزة متعددة! خاتمة: في الختام - إذا كنت مسوقًا عبر الإنترنت تبحث عن طريقة فعالة لأتمتة العديد من الجوانب المتعلقة بإدارة جهات الاتصال ، وبناء علاقات دائمة تزيد من الإنتاجية ، فلا تنظر إلى أبعد من شبكة Topsales الشخصية! من خلال مجموعة أدواته الشاملة بما في ذلك إمكانات إعداد تقارير تتبع أوامر تنظيم مستندات البريد الإلكتروني المؤتمتة ، سيساعد هذا البرنامج في العناية بالمهام الإدارية الشاقة ، مما يترك مزيدًا من الوقت للتركيز على الأعمال المتزايدة!

EQMS Professional Edition هو برنامج CRM قوي للمبيعات مصمم لمساعدة الشركات على إدارة العملاء المحتملين والاستفسارات بطريقة بسيطة وفعالة. بفضل واجهته سهلة الاستخدام وميزاته الشاملة ، يسهل EQMS CRM للشركات التقاط العملاء المحتملين وتتبعهم وإغلاقهم بسهولة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ EQMS Professional Edition في قدرته على الحصول على معلومات كاملة حول الاستفسار/العميل المتوقع مثل تفاصيل الاتصال ، ومصدر الاستفسار ، والمنتجات المطلوبة ، والمنطقة ، ونوع العميل ، والمشار إليه ، والأولوية ، وما إلى ذلك. وهذا يتيح للشركات الحصول على عرض كامل من العملاء المحتملين ويساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل للمتابعة مع كل عميل متوقع. ميزة أخرى مهمة لـ EQMS CRM هي قدرته على جدولة تذكيرات المتابعة. وهذا يضمن عدم سقوط الرصاص من خلال الثغرات ويساعد الشركات على البقاء في صدارة خطوط مبيعاتها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للفرق مراقبة أدائها باستخدام أدوات إعداد التقارير الخاصة بالبرنامج والتي توفر رؤى حول مدى أدائهم الجيد فيما يتعلق بإغلاق الصفقات. يوفر EQMS Professional Edition أيضًا أدوات إعداد تقارير قوية مع خيارات لتجميع/تصفية البيانات المجمعة القابلة للتصدير إلى تنسيق Excel لمزيد من التحليل. تساعدك الأدوات الرسومية والتحليلية مثل لوحة معلومات MIS (نظام معلومات الإدارة) على تحليل بيانات مبيعاتك بشكل أكثر فعالية. يعد دعم المستخدمين المتعددين ميزة رئيسية أخرى تجعل من EQMS CRM أداة لا غنى عنها لأي شركة تتطلع إلى إدارة خطوط مبيعاتها بشكل أكثر فعالية. مع إمكانيات وصول متعددة المستخدمين حسب إعدادات ملف تعريف المستخدم ؛ يمكن للمستخدمين عرض البيانات ذات الصلة فقط بناءً على دورهم داخل المنظمة. لم يكن تعيين/إعادة تعيين العملاء المتوقعين أسهل من أي وقت مضى من خلال الواجهة البديهية لـ EQMS Professional Edition والتي تتيح للمستخدمين تعيين أو إعادة تعيين العملاء المحتملين بسرعة استنادًا إلى معايير مختلفة مثل نوع المنتج أو الموقع. يوفر البرنامج أيضًا سجلًا كاملاً لكل استفسار/عميل متوقع من الجيل وحتى الإغلاق في لمحة واحدة مما يسهل على أعضاء الفرق الذين ربما لم يشاركوا في كل مرحلة ولكنهم يحتاجون إلى الوصول لاحقًا عند الحاجة دون وجود مصادر أو أنظمة متعددة حيث يمكن تخزين المعلومات مما يؤدي إلى الارتباك بين أعضاء الفريق يوفر EQMS CRM أيضًا خيارات النسخ الاحتياطي والاستعادة بحيث تظل بياناتك آمنة حتى إذا حدث خطأ ما أثناء عملية التثبيت أو الاستخدام ؛ هذا يمنح راحة البال مع العلم أن جميع معلومات العملاء القيمة ستكون متاحة دائمًا عند الحاجة إليها بشدة! أخيرًا - سواء كنت تفضل استضافة بياناتك في السحابة أو الاحتفاظ بها ضمن شبكتك الخاصة - يوفر EQMS كلا الخيارين حتى تتمكن من اختيار الأفضل بالنسبة لك! ومع حجم ملف التثبيت أقل من 8 ميجا بايت بالإضافة إلى تنزيل نسخة تجريبية مجانية بدون متطلبات التسجيل ؛ الشروع في العمل لم تكن أسهل!

EspoCRM هو برنامج أعمال قوي مصمم لمساعدة الشركات على إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم بشكل أكثر فعالية. يمكن الوصول إلى هذا البرنامج على جميع الأجهزة ، بدءًا من هاتف ذكي صغير يصل حجمه إلى 24 بوصة ، مما يسهل عليك الوصول إلى بياناتك بغض النظر عن مكان وجودك. مع متطلبات النطاق الترددي المنخفض ، يضمن EspoCRM الوصول السريع إلى بياناتك بغض النظر عن مدى سوء الخط. إحدى الميزات الرئيسية لـ EspoCRM هي ترخيص GPL v3 مفتوح المصدر. هذا يعني أن البرنامج مجاني ويمكن تخصيصه وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. سواء كنت صاحب عمل صغير أو جزء من شركة كبيرة ، يمكن لـ EspoCRM مساعدتك في تبسيط عمليات إدارة علاقات العملاء وتحسين الكفاءة العامة. مع EspoCRM ، يمكنك بسهولة إدارة جميع جوانب علاقات العملاء الخاصة بك في مكان واحد. من تتبع العملاء المحتملين والفرص إلى إدارة جهات الاتصال والحسابات ، يحتوي هذا البرنامج على كل ما تحتاجه للبقاء منظمًا وعلى رأس الأشياء. يمكنك أيضًا استخدام EspoCRM لإنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة توفر رؤى في الوقت الفعلي في خط أنابيب المبيعات الخاص بك. ميزة أخرى رائعة لـ EspoCRM هي قدرات تكاملها. يتكامل هذا البرنامج بسلاسة مع الأدوات الشائعة مثل Google Apps و Microsoft Office 365 و MailChimp و Zapier والمزيد. هذا يعني أنه يمكنك الاتصال بسهولة بالتطبيقات الأخرى المهمة لإدارة أعمالك دون الحاجة إلى التبديل بين الأنظمة الأساسية المختلفة. يوفر EspoCRM أيضًا خيارات تخصيص متقدمة تسمح لك بتخصيص البرنامج وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. يمكنك تخصيص الحقول والتخطيطات ومهام سير العمل والأذونات والمزيد باستخدام واجهة سحب وإفلات سهلة دون الحاجة إلى أي معرفة بالترميز. بالإضافة إلى هذه الميزات المذكورة أعلاه ، إليك بعض المزايا الإضافية التي تقدمها Espo CRM: 1) واجهة سهلة الاستخدام: تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل على أي شخص في المؤسسة (حتى أولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا) استخدام نظام CRM هذا بشكل فعال. 2) تطبيق الهاتف المحمول: يتيح تطبيق الهاتف المحمول للمستخدمين الوصول أثناء التنقل حتى لا يفوتوا أي فرصة. 3) دعم متعدد اللغات: يدعم النظام الأساسي لغات متعددة مما يسهل على الفرق العالمية. 4) الأمان: مع الأذونات المستندة إلى الأدوار وإجراءات أمان تشفير SSL المعمول بها ، لا داعي للقلق بشأن الوصول غير المصرح به أو انتهاكات البيانات 5) دعم المجتمع: نظرًا لكونه نظامًا أساسيًا مفتوح المصدر ، فهناك دائمًا مجتمع نشط جاهز للمساعدة في أي مشكلات أو استفسارات بشكل عام ، توفر Espo CRM للشركات كل ما تحتاجه لإدارة علاقات العملاء بكفاءة. إنها واجهة سهلة الاستخدام إلى جانب خيارات التخصيص المتقدمة مما يجعلها مناسبة للشركات عبر الصناعات - من الشركات الناشئة التي تبحث عن الوظائف الأساسية إلى المؤسسات القائمة التي تبحث عن ميزات متقدمة. وأفضل جزء؟ انه مجانا! فلماذا لا تجربها اليوم؟

مساعد مبيعات السيارات 12: متابعة CRM المطلقة لمندوبي مبيعات السيارات هل أنت مندوب مبيعات سيارات تكافح لتتبع عملائك ومتابعتهم بشكل فعال؟ هل تجد نفسك تخسر مبيعات محتملة لأنك تنسى المتابعة مع العملاء المحتملين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن Car Sales Assistant 12 هو الحل الذي كنت تبحث عنه. تم تصميم مساعد مبيعات السيارات 12 (CSA 12) خصيصًا لمندوبي مبيعات السيارات ، وهو عبارة عن متابعة قوية لإدارة علاقات العملاء من شأنها مساعدتك على بيع المزيد من السيارات وكسب المزيد من المال. مع CSA 12 ، ستتمكن من إدارة قاعدة بيانات العملاء بسهولة والبقاء على اطلاع على جميع العملاء المحتملين ، بما في ذلك عمليات الهاتف ، والعملاء المحتملين عبر الإنترنت ، وحركة المرور المباشرة ، والمزيد. متابعة المكالمات والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني الآلية أحد أكبر التحديات التي تواجه مندوبي مبيعات السيارات هو تتبع جميع عملائهم ومتابعتهم في الوقت المناسب. مع نظام المتابعة الآلي لـ CSA 12 ، أصبح هذا شيئًا من الماضي. يمكنك إعداد جداول زمنية مخصصة للمكالمات أو الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني التي ستذكرك تلقائيًا عندما يحين وقت التواصل مع كل عميل. لا تنس أي عميل مرة أخرى مع وجود نظام التذكير المتقدم لـ CSA 12 ، يصبح نسيان العميل أمرًا مستحيلًا. سيذكرك البرنامج إذا كان هناك حاجة للاتصال بشخص ما (مثل عميل يتم بيعه كل 30 يومًا) ، مما يضمن عدم وجود فرصة تفلت من خلال الثغرات. 18+ سنة من الخبرة في مجال صناعة السيارات يتمتع الفريق الذي يقف وراء CSA 12 بخبرة تزيد عن ثمانية عشر عامًا في مجال صناعة السيارات. إنهم يعرفون ما يلزم ليكون بيع السيارات ناجحًا وقد صمموا هذا البرنامج خصيصًا مع وضع مندوبي مبيعات السيارات في الاعتبار. بيع المزيد من السيارات وكسب المزيد من المال باستخدام CSA 12 كأداة الانتقال إلى CRM لإدارة بيانات عملائك وأتمتة عمليات المتابعة على نطاق واسع - لن يساعد ذلك في زيادة الكفاءة فحسب ، بل سيعزز أيضًا الإيرادات من خلال إبرام المزيد من الصفقات أكثر من أي وقت مضى! الميزات الرئيسية لمساعد مبيعات السيارات: 1) نظام المتابعة الآلي: ضع جداول مخصصة للمكالمات/الخطابات/رسائل البريد الإلكتروني 2) نظام التذكير: لا تنسى أي عميل مرة أخرى 3) واجهة سهلة الاستخدام: واجهة سهلة الاستخدام تجعل إدارة البيانات بسيطة 4) القوالب القابلة للتخصيص: قم بإنشاء قوالب مخصصة وفقًا لمتطلبات محددة 5) التقارير الشاملة: احصل على تقارير مفصلة عن مقاييس الأداء مثل معدلات التحويل وما إلى ذلك. 6) تكامل تطبيقات الهاتف المحمول: الوصول إلى البيانات من أي مكان عبر تكامل تطبيقات الأجهزة المحمولة خاتمة: في الختام - إذا كنت تبحث عن أداة CRM سهلة الاستخدام مصممة خصيصًا لمندوبي مبيعات السيارات والتي يمكن أن تساعد في زيادة الكفاءة مع زيادة الإيرادات - فلا تنظر إلى أبعد من مساعد مبيعات السيارات! مع نظام المتابعة الآلي الخاص به جنبًا إلى جنب مع التذكيرات وميزات إعداد التقارير الشاملة - لا توجد طريقة أفضل من استخدام هذا البرنامج كجزء من روتينك اليومي!

يُعد Proposal Pack Wizard (SalesForce.com) برنامجًا إضافيًا قويًا لبرامج الأعمال لبرنامج Microsoft Word لنظام التشغيل Windows والذي يساعدك على إدارة مقترحات الأعمال والمنح والعقود وعروض الأسعار والعطاءات والمستندات المعقدة الأخرى. يتكامل بسلاسة مع نظام SalesForce CRM الأساسي لتوفير حل شامل لإدارة جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك. يُسهل معالج حزمة الاقتراح إنشاء مستندات ذات مظهر احترافي بسرعة وكفاءة. يوفر إمكانات دمج البريد بحيث يمكنك بسهولة تخصيص كل مستند ليلائم احتياجات العميل أو العميل. يمكنك أيضًا إدارة مقترحات متعددة في وقت واحد باستخدام الواجهة البديهية لـ Proposal Pack Wizard. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يدعم الترجمات متعددة اللغات حتى تتمكن من الوصول إلى جمهور أوسع بمستنداتك. تم تصميم Proposal Pack Wizard لمساعدتك في تجميع العديد من أنواع المقترحات بما في ذلك مقترحات الأعمال العامة ، والمنح ، وطلبات تمويل خطة العمل ، وعروض الأسعار ، ومشاريع نشر الكتب ، والمشاريع الفنية وغير الفنية بالإضافة إلى عروض المبيعات والخدمات. كما أنها تدعم طلبات المنح الحكومية وعروض العقود الحكومية وكذلك السير الذاتية وتقديم مقترحات البحث. باستخدام معالج حزمة العروض (SalesForce) ، أصبح إنشاء مستندات عالية الجودة أسهل من أي وقت مضى! سواء كنت صاحب عمل صغير أو شركة كبيرة تبحث عن طريقة فعالة لإدارة عملية المبيعات الخاصة بك - معالج حزمة العروض قد قام بتغطيتك!

Tracker: الوظيفة الإضافية Ultimate CRM لبرنامج Microsoft Outlook في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر أهمية من أي وقت مضى. من الضروري أن يكون لديك أداة يمكنها مساعدتك في إدارة جهات الاتصال والمهام وعناصر التقويم بكفاءة. يعد Microsoft Outlook أحد أشهر برامج إدارة البريد الإلكتروني وجهات الاتصال في بيئة الأعمال. ومع ذلك ، فإنه يفتقر إلى القدرة على دمج جهات الاتصال بسلاسة مع المهام وعناصر التقويم. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنه التعامل مع أدوات المبيعات والتسويق الضرورية مثل مشاريع التسويق وتقارير المكالمات. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Tracker - وهو عبارة عن وظيفة إضافية مبتكرة لإدارة علاقات العملاء لبرنامج Microsoft Outlook تعمل على تحسين ميزاته وتحويله إلى برنامج إدارة علاقات العملاء يعمل بكامل طاقته. ما هو المقتفي؟ Tracker هي وظيفة إضافية قوية لإدارة علاقات العملاء لبرنامج Microsoft Outlook تساعد الشركات على إدارة علاقات العملاء بشكل أكثر فعالية. يتكامل بسلاسة مع حساب Outlook الحالي الخاص بك لتزويدك بجميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة جهات الاتصال والمهام والمواعيد وفرص المبيعات والحملات التسويقية من موقع مركزي واحد. مع تثبيت Tracker على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Windows بالإضافة إلى اشتراك Office 365 أو أي إصدار من مجموعة Office بدءًا من عام 2010 وما بعده مثبتًا عليه ، يمكنك بسهولة تتبع جميع التفاعلات مع العملاء بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المرسلة/المستلمة ، الاجتماعات المجدولة/التي تم حضورها ، والمكالمات الهاتفية التي تم إجراؤها/تلقيها ، وما إلى ذلك ، وتعيين تذكيرات للمتابعة بناءً على مستوى الأولوية المعين من قبل المستخدم نفسه ، وإنشاء حقول مخصصة خاصة باحتياجات أعمالهم مثل مستوى الاهتمام بالمنتج وما إلى ذلك ، وإنشاء تقارير تستند إلى معايير مختلفة مثل نوع مصدر العميل المتوقع (على سبيل المثال ، الإحالة مقابل المكالمة الباردة) ، المرحلة في دورة المبيعات (على سبيل المثال ، التنقيب مقابل الإغلاق) ، الإيرادات المتولدة لكل عميل على مدار فترة زمنية محددة من قبل المستخدم نفسه وما إلى ذلك. الميزات الرئيسية لبرنامج Tracker 1) إدارة جهات الاتصال: باستخدام ميزة إدارة جهات الاتصال في Tracker ، يمكنك بسهولة تنظيم جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد. يمكنك عرض معلومات مفصلة حول كل جهة اتصال بما في ذلك الاسم وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني ورقم (أرقام) الهاتف واسم الشركة وتفاصيل العنوان بالإضافة إلى المعلومات الأخرى ذات الصلة مثل المسمى الوظيفي/القسم الذي يعملون فيه وما إلى ذلك .. يمكنك أيضًا إنشاء حقول مخصصة خاص باحتياجات عملك مثل مستوى الاهتمام بالمنتج أو طريقة الاتصال المفضلة. 2) إدارة المهام: باستخدام ميزة إدارة المهام في Tracker ، يمكنك بسهولة تعيين المهام المتعلقة بكل سجل جهة اتصال تم إنشاؤه داخل أداة التتبع نفسها. ستتمكن من رؤية المهمة التي تم إكمالها بالفعل وأيها لا تزال معلقة. ستتمكن أيضًا من تعيين التذكيرات بناءً على مستوى الأولوية المعين من قبل المستخدم نفسه. 3) تكامل التقويم: مع ميزة تكامل التقويم في Tracker ، ستتمكن من جدولة المواعيد/الاجتماعات مباشرة داخل المتتبع نفسه دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة. ستتمكن أيضًا من رؤية الأحداث القادمة في لمح البصر حتى لا يفوتك أي اجتماع مهم. 4) إدارة فرص المبيعات: باستخدام ميزة إدارة فرص المبيعات في Tracker ، ستتمكن من تتبع التقدم المحرز نحو إغلاق الصفقات. ستتمكن أيضًا من تعيين فرصة النسبة المئوية للاحتمالية المرتبطة بكل صفقة بحيث يصبح التنبؤ أسهل بمرور الوقت الذي يحدده المستخدم نفسه. 5) إدارة الحملات التسويقية: باستخدام ميزة إدارة حملات التسويق الخاصة بالمتتبعين ، سيكون لدى المستخدمين الآن القدرة على إنشاء حملات حول المنتجات/الخدمات التي يقدمونها ومن ثم تتبع مقاييس الأداء المرتبطة بهذه الحملات على مدار فترة زمنية محددة من قبل المستخدمين أنفسهم. 6) إمكانيات إعداد التقارير: مع إمكانيات الإبلاغ عن أجهزة التتبع ، سيكون لدى المستخدمين الآن القدرة على إنشاء تقارير تستند إلى معايير مختلفة مذكورة أعلاه ضمن أقسام الاتصال/المهمة/فرص المبيعات/الحملات التسويقية على التوالي. يمكن بعد ذلك استخدام هذه التقارير لتحليل مقاييس الأداء المرتبطة بتلك المجالات المذكورة أعلاه وبالتالي المساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة للمضي قدمًا. فوائد استخدام Tracker 1) زيادة الكفاءة: باستخدام حل CRM متكامل مثل Tracker بدلاً من تطبيقات متعددة تدير بشكل منفصل الجوانب المختلفة المتعلقة بعملية إدارة علاقات العملاء ؛ سيوفر المستخدمون الكثير من الوقت في التبديل بين التطبيقات المختلفة وبالتالي زيادة مستويات الكفاءة الإجمالية بشكل كبير. 2) تحسين التعاون: باستخدام حل CRM متكامل مثل تعقب بدلاً من تطبيقات متعددة تدير بشكل منفصل الجوانب المختلفة المتعلقة بعملية إدارة علاقات العملاء ؛ سيحسن المستخدمون مستويات التعاون بين أعضاء الفريق الذين يعملون معًا لتحقيق هدف مشترك ، أي تحسين مستويات تجربة العملاء الشاملة عبر المؤسسة ككل 3) اتخاذ قرارات أفضل: باستخدام حل CRM متكامل مثل أداة التتبع بدلاً من تطبيقات متعددة تدير بشكل منفصل الجوانب المختلفة المتعلقة بعملية إدارة علاقات العملاء ؛ سيتخذ المستخدمون قرارات مستنيرة بشكل أفضل للمضي قدمًا نظرًا لأن لديهم الآن إمكانية الوصول إلى رؤى البيانات في الوقت الفعلي عبر المؤسسة بأكملها بدلاً من مجرد العرض المحدود المتاح من خلال التطبيق الفردي الذي تم استخدامه مسبقًا. خاتمة: في الختام ، إذا كنت تبحث عن وظيفة إضافية قوية وسهلة الاستخدام لإدارة علاقات العملاء لبرنامج Microsoft Outlook والتي توفر تكاملاً سلسًا بين جميع الجوانب المتعلقة بعملية إدارة علاقات العملاء ؛ لا تنظر أبعد من "المقتفي". تجعل واجهته البديهية والمميزات القوية من هذا البرنامج الخيار المثالي للشركات التي تبحث عن تبسيط عملياتها مع تحسين مستويات الكفاءة الإجمالية بشكل كبير وبالتالي قيادة عمليات اتخاذ قرارات أفضل للمضي قدمًا!

يعد برنامج الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني من LIC Agent أداة عمل قوية مصممة لمساعدة وكلاء LIC على إدارة مهام خدمة السياسة الخاصة بهم بسهولة. يقوم هذا البرنامج بأتمتة عملية إبلاغ أصحاب السياسة بمستحقاتهم ، وإرسال رغبات أعياد الميلاد والذكرى السنوية ، والتمني لهم في المهرجانات. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك ترك المهمة الشاقة المتمثلة في خدمة السياسة لنا بينما تركز على اكتساب أعمال جديدة. تم تصميم هذا البرنامج خصيصًا لوكلاء LIC الذين يرغبون في تحسين علاقتهم مع عملائهم من خلال إبقائهم على اطلاع بالتواريخ والأحداث المهمة المتعلقة بسياساتهم. يرسل البرنامج تنبيهات تلقائية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني إلى عملائك حتى لا يفوتهم أي دفعة أو تاريخ مهم متعلق بسياساتهم. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا البرنامج في قدرته على إرسال رسائل مخصصة مصممة وفقًا لاحتياجات كل عميل. يمكنك تخصيص الرسائل بناءً على تفضيلات عميلك ، مما سيساعدك على بناء علاقات أقوى معهم. ميزة أخرى رائعة لهذا البرنامج هي قدرته على إرسال رغبات عيد الميلاد والذكرى السنوية. تساعدك هذه الميزة على البقاء على اتصال مع عملائك حتى عندما لا يفكرون بنشاط في سياسات التأمين. من خلال إرسال تحيات شخصية في المناسبات الخاصة ، يمكنك أن تُظهر لعملائك أنك تهتم بهم بما يتجاوز مجرد بيع بوالص التأمين. تتيح لك ميزة الترحيب بالمهرجان في هذا البرنامج أن تتمنى لعملائك العديد من المهرجانات مثل ديوالي وعيد الميلاد والعيد وما إلى ذلك ، مما سيعزز علاقتك معهم. مع أتمتة كل شيء في هذا البرنامج ، فإنه يوفر الكثير من الوقت لوكلاء LIC الذين كانوا سيضطرون إلى إرسال هذه التنبيهات يدويًا كل يوم. لا تحتاج حتى إلى فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك كل يوم لأن كل شيء يحدث تلقائيًا بمجرد إعداده بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي برنامج الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني من LIC Agent مزودًا بواجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل على أي شخص - بغض النظر عن الخبرة الفنية - استخدامه بفعالية. تضمن الواجهة سهلة الاستخدام أنه حتى أولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا يمكنهم التنقل بسهولة عبر الميزات المختلفة المتوفرة في التطبيق دون أي صعوبة. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن طريقة موثوقة لأتمتة مهام خدمة السياسة مع تحسين العلاقات مع العملاء في نفس الوقت ، فلا تنظر إلى أبعد من برنامج الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني من LIC Agent! إنه استثمار ممتاز لأي وكيل LIC يبحث عن طرق لتبسيط إجراءات عمله مع تحسين مستويات رضا العملاء أيضًا!

يقدم موقع RapidTechSoft.com برنامج RapidCRM ، وهو برنامج أعمال شامل يحتوي على جميع الوحدات التي قد تحتاجها الشركات الصغيرة. باستخدام RapidCRM ، يمكنك تبسيط عمليات عملك وإدارة علاقات العملاء بسهولة. وحدة الأنشطة: تتيح لك وحدة الأنشطة في RapidCRM تدوين ملاحظات حول أي عمليات متابعة مثل إجراء مكالمات هاتفية للعملاء. تساعدك هذه الميزة على تتبع جميع المهام التي تحتاج إلى إكمال وتضمن عدم سقوط أي شيء من خلال الشقوق. وحدة التقويم: تتيح لك وحدة التقويم في RapidCRM عرض مهامك القادمة أو فواتيرك المستحقة في التقويم. يمكنك بسهولة جدولة المواعيد وتعيين التذكيرات وإدارة وقتك بفاعلية. نحن نعمل باستمرار على هذه الوحدة لجعلها أكثر فائدة لمستخدمينا. وحدة العملاء المتوقعين: عندما يتصل شخص ما بشكل عشوائي ولم يكن عميلك بعد ، يمكنك حفظ معلوماته كعملاء محتمل باستخدام وحدة Leads في RapidCRM. عندما يصبح هو/هي عميلك ، كل ما عليك فعله هو النقر على الزر وتحويلهما إلى "جهة اتصال" و "حساب". تساعدك هذه الميزة على تتبع العملاء المحتملين الذين قد يصبحون عملاء مهمين في المستقبل. وحدة جهات الاتصال: في وحدة جهات الاتصال في RapidCRM ، يمكنك حفظ جميع جهات الاتصال الخاصة بك. جهات الاتصال متصلة بالحسابات مما يسهل على الشركات التي لديها جهات اتصال متعددة داخل حساب أو مؤسسة واحدة. وحدة الفرص: لنفترض أنك تعمل في مشروع وترى فرصة حيث يوجد نمو محتمل في الإيرادات من هذا المشروع ؛ هذا هو المكان الذي تلعب فيه الفرص! تسمح وحدة الفرص للشركات بالتنبؤ بنمو إيراداتها من خلال تتبع الفرص المحتملة بمرور الوقت. وحدة الاقتباسات: لا تحتاج إلى شرح كما يبدو ، مع وحدة اقتباسات في برنامج Rapid CRM ؛ يمكن للشركات إرسال عروض أسعار أو تقديرات تقريبية للخدمات التي تقدمها. بمجرد اكتمال العمل لهذه الأسعار يمكن تحويلها إلى فاتورة بنقرة واحدة فقط! هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لصناعات الخدمات مثل شركات تركيب كاميرات الأمان أو مزودي خدمات السباكة الذين غالبًا ما يقدمون عروض الأسعار قبل بدء العمل في المشاريع. وحدة أوامر المبيعات: مع وحدة طلبات المبيعات داخل برنامج CRM الخاص بنا ؛ يمكن للشركات إنشاء أوامر مبيعات هنا لعملائها مما يجعل إدارة أوامر المبيعات أسهل بكثير من أي وقت مضى! وحدة الفواتير: الفواتير جزء مهم من أي عملية تجارية - بدونها لا يمكن الدفع! تقوم وحدة الفواتير بإنشاء الفواتير بسرعة وكفاءة مع السماح أيضًا بإرسالها عبر البريد الإلكتروني مباشرة من داخل نظامنا دون أي رسوم إضافية! وحدات أوامر الشراء: عند شراء الخدمات أو البضائع ، يجب دائمًا تتبع هذه الطلبات بشكل صحيح حتى لا تضيع على طول الطريق - تساعد وحدات طلب الشراء في ضمان بقاء كل شيء منظمًا! وحدات المنتجات: مع وحدات المنتجات داخل برنامج CRM الخاص بنا ؛ يمكن للشركات الوصول إلى إضافة المنتجات/الخدمات التي تقدمها والتي يمكن بعد ذلك ربطها احتياطيًا مقابل حسابات/جهات اتصال محددة مما يجعل الإدارة أسهل من أي وقت مضى! وحدات البائعين: هنا في وحدات البائعين داخل برنامج CRM الخاص بنا ؛ نحن نسمح للمستخدمين بالوصول إلى معلومات البائعين الذين يعملون عن كثب مع ضمان التواصل السلس بين كلا الطرفين المعنيين خلال العملية برمتها من البداية حتى النهاية وحدات إدارة الحالة: إذا كانت هناك حالة يحتاج فيها شيء ما إلى المتابعة بشكل عاجل ، فستكون وحدات إدارة الحالة في متناول يدي! سيكون لدى المستخدمين القدرة على إضافة الحالات التي تحتاج إلى الاهتمام والحلول اللازمة حتى يعرف الجميع ما يجب القيام به عند الحاجة وحدات المصروفات: أصبحت إدارة المصروفات سهلة بفضل وحدات المصاريف المتوفرة داخل برنامج CRM الخاص بنا - قم بتحميل الإيصالات مباشرة على النظام مع الحفاظ على كل شيء منظمًا ويمكن الوصول إليه عند الحاجة التحديثات المستقبلية نحن نبحث دائمًا عن طرق لتحسين تجربة المستخدم ، لذا إذا كان هناك أي شيء مفقود ، فيرجى إخبارنا بذلك! سنستمر في إضافة ميزات جديدة بشكل منتظم بناءً على التعليقات الواردة من مستخدمين مثلك

OfficeClip: Ultimate Business Contact Manager و CRM في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، يمكن أن تكون إدارة جهات الاتصال مهمة شاقة. مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يتعين عليك تتبعهم ، فمن السهل أن تفقد المعلومات المهمة وتفوتك الفرص القيمة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه OfficeClip - مدير الاتصال التجاري النهائي وإدارة علاقات العملاء. OfficeClip هو برنامج مجاني قائم على الويب يمكّنك من إدارة جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة من موقع مركزي واحد مع ميزات قوية. يسمح لك بربط المهام والمواعيد والحملات والمشكلات والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني والملاحظات والمحفوظات بكل جهة اتصال. يمكن إنشاء عوامل تصفية جهات الاتصال الشخصية والمجموعة وحفظها لتتبع جهات الاتصال بشكل سريع وفعال. مع واجهة OfficeClip البديهية والتصميم سهل الاستخدام ، لم تكن إدارة جهات الاتصال الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. سواء كنت مالكًا لنشاط تجاري صغير أو جزءًا من شركة كبيرة ، فإن OfficeClip لديه كل ما تحتاجه للبقاء منظمًا وعلى رأس اللعبة. دلائل الميزات: 1) إدارة جهات الاتصال: مع نظام إدارة جهات الاتصال القوي في OfficeClip ، يمكنك بسهولة تخزين جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد. يمكنك إضافة جهات اتصال جديدة يدويًا أو استيرادها من مصادر أخرى مثل جداول بيانات Outlook أو Excel. 2) إدارة المهام: تتبع جميع مهامك المرتبطة بكل جهة اتصال باستخدام ميزة إدارة المهام في OfficeClip. يمكنك تعيين المهام لنفسك أو لأعضاء الفريق الآخرين من أجل تعاون أفضل. 3) إدارة المواعيد: جدولة المواعيد بسهولة باستخدام ميزة إدارة المواعيد في OfficeClip. يمكنك تعيين تذكيرات للمواعيد القادمة حتى لا يفوتك أي اجتماع مهم مرة أخرى. 4) إدارة الحملة: قم بإنشاء حملات تسويقية لمجموعات محددة من جهات الاتصال باستخدام ميزة إدارة الحملة في OfficeClip. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل مجموعة بناءً على اهتماماتهم أو تفضيلاتهم. 5) تتبع المشكلات: تتبع أي مشكلات تتعلق بكل جهة اتصال باستخدام ميزة تتبع المشكلات في OfficeClip. يساعد هذا في ضمان حل أي مشاكل بسرعة قبل أن تصبح مشكلات أكبر في المستقبل. 6) إدارة المستندات: قم بتخزين جميع المستندات ذات الصلة المتعلقة بكل جهة اتصال في ملف التعريف الخاص بهم باستخدام ميزة إدارة المستندات في OfficeClip. هذا يجعل من السهل على أي شخص في فريقك الوصول إلى الملفات المهمة عند الحاجة. 7) تكامل البريد الإلكتروني: أرسل رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من داخل Officeclip دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة مثل Outlook أو Gmail 8) الملاحظات وتتبع السجل: احتفظ بملاحظات تفصيلية حول كل تفاعل مع العملاء بما في ذلك المكالمات الهاتفية والاجتماعات وما إلى ذلك. اعرض أيضًا السجل الكامل للتفاعلات التي قام بها الآخرون. 9) الحقول القابلة للتخصيص: أضف الحقول المخصصة وفقًا للمتطلبات. 10) عوامل تصفية على مستوى المجموعة: قم بإنشاء عوامل تصفية يمكن للجميع الوصول إليها داخل المؤسسة. 11) عدد غير محدود من المستخدمين: استخدم هذا البرنامج مجانًا دون القلق بشأن وصول عدد المستخدمين إليه. فوائد: 1) زيادة الإنتاجية - من خلال تخزين جميع جهات الاتصال الخاصة بك في موقع مركزي واحد جنبًا إلى جنب مع المهام والمواعيد والحملات المرتبطة بها وما إلى ذلك ، ليست هناك حاجة لقضاء الوقت في البحث من خلال تطبيقات متعددة. هذا يوفر الوقت الذي يمكن استخدامه بشكل أكثر إنتاجية في مكان آخر. 2) تعاون أفضل - يصبح تعيين المهام وجدولة المواعيد وما إلى ذلك أسهل عندما يكون لدى كل شخص معني الوصول إلى نفس المعلومات. يؤدي هذا إلى تعاون أفضل بين أعضاء الفريق مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بشكل عام. 3) تحسين خدمة العملاء - من خلال الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول كل تفاعل يقوم به العميل جنبًا إلى جنب مع السجل الكامل المتاح في متناول يدك ، يمكن لممثلي خدمة العملاء تقديم خدمة أفضل مما يؤدي إلى زيادة مستويات رضا العملاء بشكل عام. 4) حل فعال من حيث التكلفة - نظرًا لأن هذا البرنامج متاح مجانًا دون أي قيود فيما يتعلق بعدد المستخدمين الذين يصلون إليه ، فإنه يوفر للشركات حلولًا فعالة من حيث التكلفة تبحث عن إدارة عملائها بفعالية دون كسر البنك! خاتمة: في الختام ، إذا كنت تبحث عن مدير اتصال تجاري سهل الاستخدام وقوي وحلول CRM ، فلا تنظر إلى أبعد من مشبك المكتب! مع مجموعة ميزاته الواسعة بما في ذلك إدارة المهام والحملات وتكامل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، فإن خيار المستخدمين غير المحدود يجعل الخيار الأمثل للشركات التي تبحث عن تبسيط عملياتها مع الحفاظ على انخفاض التكاليف. فلماذا تنتظر؟ اشترك اليوم وابدأ في الاستمتاع بالمزايا التي يقدمها هذا البرنامج المذهل!

NBL Contact 2 - برنامج الأعمال النهائي لإدارة جهات الاتصال هل تعبت من إدارة جهات الاتصال الخاصة بك يدويًا؟ هل ترغب في تبسيط عملية إدارة جهات الاتصال الخاصة بك وتوفير الوقت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن NBL Contact 2 هو الحل الأمثل لك. إنه برنامج قوي قائم على قاعدة بيانات Windows مصمم للشركات الشخصية ، SOHO ، والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لإدارة جهات الاتصال الشخصية أو الخاصة بالشركة ، وطباعة الأظرف أو الملصقات البريدية وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية. مع NBL Contact 2 ، يمكنك بسهولة تخزين جميع معلومات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد. سواء كان اسم الشخص أو تفاصيل الشركة أو معلومات الموظف - يمكن تخزين كل شيء في المحرر الرئيسي. يمكنك أيضًا إضافة تفاصيل المنظمة وتفاصيل الاتصال بسهولة. يأتي البرنامج بواجهة سهلة الاستخدام تجعل من السهل التنقل عبر الميزات المختلفة. يمكنك البحث بسرعة عن جهات اتصال محددة باستخدام وظيفة الاستعلام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك طباعة أو تصدير معلومات الاتصال إلى ملف لأغراض العرض. واحدة من أهم مزايا استخدام NBL Contact 2 هي ميزة الأمان الخاصة به. لديك سيطرة كاملة على من يصل إلى بياناتك باستخدام عناصر تحكم إدارة المستخدم. هذا يضمن أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة. دلائل الميزات: محرر رئيسي: المتجر الشخص والشركة والموظف والمؤسسة الخاصة والاتصال. الإدراج: استعلام أو طباعة أو تصدير معلومات الاتصال إلى ملف لعرضها الأمان: التحكم في بيانات وصول المستخدم من خلال إدارة المستخدم فوائد: 1) تبسيط عملية إدارة جهات الاتصال الخاصة بك يبسط NBL Contact 2 عملية إدارة جهات الاتصال من خلال توفير حل شامل يخزن جميع بياناتك المهمة في مكان واحد. 2) وفر الوقت مع واجهة NBL Contact 2 البديهية والميزات القوية مثل وظائف الاستعلام وخيارات الطباعة/التصدير - لم تكن إدارة جهات الاتصال أسهل من أي وقت مضى! 3) تعزيز الأمن لديك سيطرة كاملة على من يصل إلى بياناتك مع ضوابط إدارة المستخدم التي تضمن أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة. 4) حل فعال من حيث التكلفة تقدم NBL Contact 2 حلاً ميسور التكلفة مقارنة ببرامج الأعمال باهظة الثمن الأخرى المتوفرة في السوق اليوم. خاتمة: في الختام ، إذا كنت تبحث عن برنامج أعمال موثوق به يبسط عملية إدارة جهات الاتصال الخاصة بك مع توفير الوقت - فابحث عن NBL Contact 2! مع ميزاته القوية مثل وظيفة المحرر الرئيسي تخزين تفاصيل الشخص/الشركة/الموظف/المنظمة وجهات الاتصال الخاصة بهم ؛ سرد الاستفسارات/الطباعة/خيارات التصدير ؛ تدابير أمنية معززة عبر ضوابط إدارة المستخدم ؛ نموذج تسعير فعال من حيث التكلفة - يحتوي هذا المنتج على كل ما تحتاجه الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء! فلماذا تنتظر؟ جرب منتجنا اليوم!

عميل Amphis: برنامج الأعمال النهائي لإدارة جهات الاتصال والفواتير والوظائف وإدارة علاقات العملاء هل سئمت إدارة جهات الاتصال الخاصة بالعمل والمواعيد وعروض الأسعار والفواتير يدويًا؟ هل ترغب في تبسيط عمليات عملك وتحسين الإنتاجية؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن عميل Amphis هو الحل الأمثل لك. إنها حزمة برامج شاملة مصممة لتسهيل إدارة جهات الاتصال والمواعيد الخاصة بك وإنشاء عروض الأسعار والفواتير وتنظيم وظائفك. عميل Amphis هو أداة قوية تساعد الشركات من جميع الأحجام على إدارة علاقات العملاء بشكل فعال. يقدم مجموعة من الميزات التي تمكن الشركات من البقاء على اتصال مع عملائها باستخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو دمج البريد أو رسائل العملاء أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. باستخدام ميزة تذكيرات Amphis Customer ، يمكنك البقاء منظمًا من خلال تعيين تذكيرات للمهام المهمة مثل المتابعات أو المواعيد. يُظهر عرض اليوم القابل للتخصيص لكل مستخدم التذكيرات والمواعيد لهذا اليوم بينما يُظهر عرض المواعيد لكل مستخدم المواعيد للشهر الحالي. هذا يجعل من السهل تتبع المواعيد أو المواعيد النهائية القادمة. لم يكن إنشاء عروض الأسعار والفواتير أسهل من أي وقت مضى مع خيارات النص الحر أو الخيارات التفصيلية من Amphis Customer من قاعدة بيانات الأجزاء. يمكنك إنشاء عروض الأسعار والفواتير في ثوانٍ دون أي متاعب. تتبع الفواتير بسهولة باستخدام حزمة البرامج هذه بالإضافة إلى إرسال تذكيرات الدفع أو البيانات بنقرة زر واحدة. سجل مندوب المبيعات مقابل فاتورة باستخدام عميل Amphis مما يسمح لك بإظهار المبيعات لكل مندوب مبيعات جنبًا إلى جنب مع دعم استرداد إيصالات ملاحظات الائتمان. قم بتنظيم عملك بكفاءة من خلال إنشاء أوراق وظائف مخصصة لأشخاص محددين بالإضافة إلى المهام المعينة وفقًا لذلك والتي يمكن إرسالها عبر البريد الإلكتروني مباشرة من تقويمات Outlook الخاصة بالمهندسين مما يجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى! تسمح قوالب البريد الإلكتروني بإرسال رسائل بريد إلكتروني قياسية بما في ذلك المرفقات باستخدام Outlook لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني أثناء ربط المواعيد والمهام مباشرةً بتقويم Outlook مع التأكد من بقاء كل شيء على المسار الصحيح! تخزن ميزة سجل العميل جميع المعلومات حول العملاء في مكان واحد بما في ذلك الملفات المرفقة بالملاحظات وما إلى ذلك ، مما يجعلها أسهل من أي وقت مضى! قم بتخزين معلومات المورد وفواتير الموردين أثناء إنشاء أوامر الشراء أيضًا! الحقول القابلة للتخصيص والتقارير المخصصة متاحة حتى يصبح تخزين البيانات وإنشاء التقارير أكثر كفاءة من أي وقت مضى! يمكن لمستخدم واحد مشاركة بيانات/مستندات العميل على شبكة مكتب ، لكن المشاركة بين مستخدمين متعددين تجعل الأمور أفضل! يضمن دعم Microsoft SQL Server قابلية تطوير فائقة للأداء عند الحاجة إليها بشدة! وصل عميل Amphis إلى المرحلة النهائية مرتين (2011-2012) في فئة جائزة CRM في برنامج Software Satisfaction Awards مما يثبت جدارته بين المنافسين الآخرين هناك! تتضمن أحدث الميزات إرسال جداول الوظائف بالبريد الإلكتروني مباشرةً من مربعات اختيار تسهيلات البحث عن وظائف التقويمات الخاصة بالمهندسين وتحديد ضرائب المبيعات تنطبق على الفواتير وما إلى ذلك ، مما يضمن أقصى قدر من الكفاءة في كل جانب من جوانب عملية إدارة الأعمال الممكنة من خلال حزمة البرامج المذهلة هذه المسماة "Amphis Customer"

MasterMine for GoldMine هو برنامج أعمال قوي يوفر تحليل CRM المستند إلى Excel وإعداد التقارير وقدرات إدارة البيانات. إنها الوظيفة الإضافية الأكثر شيوعًا المتاحة لـ GoldMine ، حيث توفر للمستخدمين طريقة سهلة وسريعة للحصول على معلومات الأعمال المهمة ومشاركتها من قاعدة بيانات GoldMine الخاصة بهم. مع MasterMine for GoldMine ، يمكن للمستخدمين إنشاء تقارير مباشرة في ثوانٍ حتى يمكن للمستخدمين غير التقنيين تعديلها أثناء التنقل. يتيح لهم ذلك التعمق في بياناتهم حيث تتوقف التقارير القياسية. تنتقل جميع التقارير من خلال تحميل سجلات GoldMine أو إنشاء مجموعات GoldMine. يجمع البرنامج بين ميزات تحليل Excel مثل الجداول المحورية وقواعد العمل في GoldMine لتقديم بيانات GoldMine بسلاسة مفيدة ويمكن الوصول إليها لأي شخص. وهذا يجعلها أداة لا تقدر بثمن للشركات التي تتطلع إلى تحسين قدراتها في إعداد التقارير والتحليل. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لبرنامج MasterMine for Goldmine في استخداماته اللانهائية الموفرة للوقت. يمكن للمستخدمين إنشاء التقارير بسهولة ، وتحليل البيانات ، ونتائج الرسم البياني ، وإدارة جودة البيانات ، وإجراء تقسيم التسويق ومعالجة سجل المجموعة ، كل ذلك في نظام أساسي واحد. علاوة على ذلك ، يوفر هذا البرنامج رؤية واضحة في جميع أنحاء قاعدة البيانات بأكملها إلى جانب أدوات لإدارة جودة البيانات بشكل فعال. من خلال ميزات إعداد التقارير وإدارة البيانات السهلة المدمجة ، يكمل Mastermine وظائف تطبيق CRM القوي بالفعل - Goldmine. تجعل واجهة Mastermine البديهية من السهل على المستخدمين على أي مستوى من الخبرة التقنية الوصول إلى المعلومات الهامة بسرعة دون أي معرفة مسبقة حول استعلامات SQL أو لغات البرمجة مثل Python أو R. في ملخص: - Mastermine هو برنامج أعمال قوي يوفر تحليل CRM القائم على Excel. - إنها الوظيفة الإضافية الأكثر شيوعًا المتاحة للشركات التي تستخدم منجم الذهب. - يسمح لك البرنامج بإنشاء تقارير مباشرة في ثوانٍ حتى يتمكن الأشخاص غير المتمرسين من التكنولوجيا من تعديلها أثناء التنقل. - يمكنك استخدامه بسهولة دون أي معرفة مسبقة باستعلامات SQL أو لغات البرمجة مثل Python أو R. - تجمع الأداة بين ميزات تحليل Excel مثل الجداول المحورية وقواعد العمل في منجم الذهب ، مما يجعل قاعدة بيانات منجم الذهب أكثر سهولة من أي وقت مضى. - مع استخدامات لا حصر لها لتوفير الوقت بما في ذلك إنشاء التقارير والتحليلات ؛ الرسوم البيانية. تجزئة التسويق ومعالجة سجل المجموعة ؛ إدارة قاعدة بيانات مناجم الذهب الخاصة بك لم تكن أسهل من أي وقت مضى! بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن حل موثوق به سيساعدك على تبسيط سير عملك مع تحسين قدراتك التحليلية ، فلا تنظر إلى أبعد من Mastermine!

SpeedBase Customer Manager Free هو برنامج CRM قوي وسهل الاستخدام يسمح لك بتتبع وإدارة معلومات العملاء المختلفة. تم تصميم برنامج الأعمال المجاني هذا لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تبسيط عمليات إدارة العملاء وزيادة الإنتاجية وتوفير الوقت وتقليل مخاطر المعلومات الخاطئة أو القديمة. باستخدام SpeedBase Customer Manager Free ، يمكنك بسهولة تخزين أنواع مختلفة من معلومات العملاء والبحث عنها مثل الشركات وجهات الاتصال والأوامر والفواتير وحالات الدعم والمواعيد والمشاريع والعقود وأنشطة منتجات المهام والمزيد. تساعد ميزة التذكير القوية في البرنامج أيضًا على تحسين إدارة الوقت والمهام من خلال ضمان عدم تفويت المواعيد النهائية المهمة. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام SpeedBase Customer Manager Free في واجهته البسيطة والفعالة. على عكس برامج CRM الأخرى التي تتطلب تدريبًا مكثفًا أو استشارة مستندات المساعدة قبل الاستخدام ؛ يحتوي برنامج الأعمال هذا على تصميم حدسي يسمح للمستخدمين بالبدء في استخدامه على الفور دون أي معرفة أو خبرة مسبقة. يعد SpeedBase Customer Manager Free أيضًا بديلاً مثاليًا لبرنامج جداول البيانات لأنه يمثل جميع المعلومات بطريقة منظمة جيدًا مما يسهل إدارة كميات كبيرة من البيانات. تضمن قاعدة البيانات القابلة للبحث أن البحث عن أجزاء معينة من المعلومات يستغرق ثوانٍ فقط بدلاً من الساعات التي يتم قضاؤها في التمرير عبر جداول البيانات. ميزة أخرى رائعة حول برنامج CRM المجاني هذا هي قدرته على تحمل التكاليف - لا توجد تكاليف خفية مثل الإعلانات أو القيود على الميزات المتوفرة في هذا الإصدار. تأتي جميع الميزات مجانًا تمامًا دون أي قيود على الاستخدام حتى تتمكن الشركات من الاستمتاع بالمزايا الكاملة دون القلق بشأن النفقات الإضافية. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى ميزات إضافية مثل التخصيصات الميدانية غير المحدودة ، ودعم المستخدمين المتعددين لتقارير مخصصة بالكامل ، فقد يكون الترقية إلى الإصدار المحترف أمرًا ضروريًا ولكن كن مطمئنًا لن يكون هناك ضغط منا لأننا ندرك أن كل شركة لها احتياجات فريدة قد لا تتطلب هذه الميزات الإضافية في كل الأوقات. في الختام ، تقدم SpeedBase Customer Manager Free حلاً ممتازًا للشركات التي تبحث عن طريقة ميسورة التكلفة وفعالة لإدارة بيانات عملائها بكفاءة مع زيادة الإنتاجية وتوفير الوقت لتقليل المخاطر المرتبطة بالبيانات الزائفة القديمة. بفضل وظائفها القوية التي تتميز بواجهة سهلة الاستخدام ، ستصبح أداة الأعمال هذه بلا شك الحل الأمثل لإدارة بيانات عملائك بفعالية!

Salesforce Enabler for Excel هو برنامج أعمال قوي يسمح لك بمعالجة البيانات بسهولة بين Excel و Salesforce. سواء كنت تعمل في السحابة أم لا ، فإن هذا البرنامج يجعل من السهل سحب البيانات من قاعدة بيانات Salesforce الخاصة بك مباشرة إلى جدول بيانات Excel. يمكنك بعد ذلك تحرير البيانات وإعادتها إلى Salesforce بسهولة. أحد أكبر التحديات عند العمل مع قواعد البيانات السحابية مثل Salesforce هو إدخال بياناتك وإخراجها منها بكفاءة. مع Enabler4Excel ، تصبح هذه العملية نسيمًا. ستتمكن من إدراج سجلات جديدة وحذف السجلات الموجودة وتحديث السجلات حسب الحاجة. ولكن هذا ليس كل شيء - يأتي Enabler4Excel مزودًا أيضًا بأداة استعلام SOQL مخصصة تتيح لك إنشاء استعلامات بصريًا أو استخدام استعلامات مخصصة لسحب أي بيانات مخصصة تحتاجها من قاعدة بياناتك. يمكن لهذه الميزة وحدها توفير ساعات من الوقت مقارنةً بإنشاء استعلامات يدويًا. بالإضافة إلى ذلك ، تتوسع Enabler4Excel باستمرار باستخدام أدوات جديدة مصممة خصيصًا لتسهيل صيانة قاعدة البيانات. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك حقول قديمة تمت إزالتها من تخطيطاتك منذ فترة طويلة ولكنك لا تعرف عدد الحقول المتبقية ، فاستخدم أداة محلل التخطيط. سيُظهر لك بالضبط ما هي الحقول المستخدمة في التخطيطات وأيها غير مستخدمة. أداة مفيدة أخرى مدرجة في Enabler4Excel هي أداة استخدام الحقول التي تمنحك نسبة مئوية دقيقة لمقدار استخدام حقل معين في قاعدة البيانات الخاصة بك. يمكن أن تساعد هذه المعلومات في تحديد ما إذا كان الوقت قد حان للتخلص من بعض الحقول تمامًا. أخيرًا ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء صفحات VisualForce جديدة استنادًا إلى التخطيطات الموجودة داخل Salesforce ، فما عليك سوى استخدام الزر "Layout to VisualForce" الموجود مباشرةً داخل قائمة الشريط في Enabler4Excel. تسحب هذه الميزة التخطيطات المطلوبة مباشرة من Salesforce وتحولها إلى ملفات VisualForce بسرعة وسهولة. بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لإدارة بيانات عملك بين قواعد بيانات Excel و Salesforce دون التضحية بالدقة أو السرعة - فابحث عن Salesforce Enabler for Excel!

CRM-Express Standard: برنامج الأعمال النهائي لإدارة عملائك هل تبحث عن برنامج CRM منخفض التكلفة وعالي الجودة يمكن أن يساعدك في إدارة التسويق والعملاء؟ لا تنظر أبعد من CRM-Express Standard Edition! تم تصميم هذا البرنامج القوي لتبسيط عملياتك التجارية وتحسين علاقاتك مع العملاء ، مع الحفاظ على انخفاض التكاليف. مع CRM-Express Standard Edition ، سيكون لديك وصول إلى مجموعة واسعة من الميزات التي يمكن أن تساعدك على البقاء منظمًا وفعالًا. وتشمل هذه قدرات الرسائل القصيرة ، وعميل البريد الإلكتروني ، والتقويم ، ودفتر العناوين ، ومخطط يوم العمل الخاص بي ، وموجز الأخبار ، ومخطط الاجتماعات ، ومكتبة الشركة والمجلة. سواء كنت تدير شركة صغيرة أو شركة كبيرة بها أقسام وفرق متعددة من الموظفين - يحتوي هذا البرنامج على كل ما تحتاجه للنجاح. تتمثل إحدى الميزات البارزة في CRM-Express Standard Edition في إمكانات الرسائل القصيرة. مع تمكين هذه الميزة في قائمة إعدادات البرنامج (وهو أمر سهل القيام به) ، يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية مباشرة من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة. هذا يجعل من السهل التواصل مع العملاء أثناء التنقل أو عندما لا يكونون متاحين عبر الهاتف. ميزة أخرى رائعة لهذا البرنامج هي عميل البريد الإلكتروني الخاص به. من خلال الدعم المدمج لخدمات البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail و Outlook.com - بالإضافة إلى القوالب القابلة للتخصيص لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي - يمكن للمستخدمين بسهولة إدارة علبة الوارد الخاصة بهم دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات المختلفة. وتجدر الإشارة أيضًا إلى ميزة التقويم في CRM-Express Standard Edition. يسمح للمستخدمين بجدولة المواعيد مع العملاء أو الزملاء بسرعة وسهولة باستخدام وظيفة السحب والإفلات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لتعيين التذكيرات حتى لا تفوت الاجتماعات المهمة أبدًا! تسهل وظيفة دفتر العناوين في هذا البرنامج تتبع جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد - بما في ذلك الأسماء والعناوين (المادية والرقمية) وأرقام الهواتف وما إلى ذلك ، مما يوفر الوقت عند البحث من خلال مصادر متعددة فقط في محاولة للعثور على معلومات جهة اتصال واحدة . يساعد مخطط العمل اليومي المستخدمين على تخطيط مهامهم اليومية حتى لا ينسوا أي شيء مهم طوال اليوم ؛ بينما توفر خلاصات الأخبار معلومات محدثة حول اتجاهات الصناعة أو موضوعات أخرى ذات صلة تتعلق على وجه التحديد بشركات مثل عملك! يسمح Meeting Planner بجدولة الاجتماعات مع العملاء في أوقات مناسبة بناءً على التوافر ؛ توفر مكتبة الشركة مستندات الوصول مثل اتفاقيات العقود وما إلى ذلك ، وهي أدوات أساسية يحتاجها أي صاحب عمل يريد النجاح داخل مؤسسته ؛ دفتر اليومية يحتفظ بتتبع الملاحظات التي يتم تدوينها أثناء مكالمات الاجتماعات التي يتم إجراؤها وما إلى ذلك ، مع التأكد من عدم فقد أي شيء على طول الطريق! أخيرًا ، هناك تكامل Skype الذي يتيح مكالمات مؤتمرات الفيديو مباشرة من داخل التطبيق نفسه! ويعني دعم خرائط Google أن العثور على الاتجاهات في جميع أنحاء المدينة لم يكن أسهل من ذي قبل بفضل هاتين الميزتين المذهلتين معًا في مجموعة أدوات قوية واحدة يتم تقديمها حصريًا من خلال مجموعة منتجاتنا هنا في إصدار معايير CRM Express! في الختام: إذا كنت تبحث عن حل ميسور التكلفة وشامل لإدارة علاقات العملاء ، فلا تنظر إلى أبعد من منتجنا الرائد - إصدار المعايير السريعة CRM! مع مجموعة ميزاتها الواسعة بما في ذلك قدرات الرسائل النصية القصيرة ، دفتر عناوين تقويم عميل البريد الإلكتروني ، يوم العمل الخاص بي ، موجز الأخبار ، مخطط الاجتماع ، مكتبة الشركة ، مجلة تكامل سكايب ، دعم خرائط Google - ستساعد مجموعة الأدوات القوية هذه في الاهتمام بكل جانب من جوانب إدارة الأعمال الناجحة اليوم غدًا على حد سواء!

إذا كنت تعمل في مجال التسويق متعدد المستويات (MLM) ، فأنت تعلم مدى أهمية تتبع المرؤوسين وجهات الاتصال والمواعيد والمهام. هذا هو المكان الذي يأتي فيه MLM Downline Manager. تم تصميم برنامج الامتيازات المتعددة الخاص بنا لمساعدتك في تنظيم وتخطيط عملك بشكل أكثر كفاءة. مع برنامج الامتيازات والرهون البحرية لدينا ، يمكنك بسهولة تتبع مرؤوسيك وأدائهم. يمكنك أيضًا إدارة جهات الاتصال الخاصة بك وجدولة المواعيد بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك برنامجنا حساب العمولات لأنواع مختلفة من خطط الامتيازات والرهون البحرية مثل Binary و Matrix و Unilevel وما إلى ذلك. أحد أفضل الأشياء في برنامج MLM Downline Manager الخاص بنا هو أنه مستند إلى الويب. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إليه من أي مكان متصل بالإنترنت. ولأن قاعدة البيانات مخزنة على الويب ، فلا داعي للقلق بشأن فقد البيانات إذا حدث شيء ما لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجعل تكامل سلة التسوق (متجر الويب) من السهل عليك بيع المنتجات عبر الإنترنت أيضًا. تتيح ميزة النسخ المتماثل لعربة التسوق سهولة النسخ عن طريق النقر بالماوس حتى يتمكن جميع الأعضاء من الوصول إلى نفس المنتجات في أي وقت. نقدم نسختين من برنامج MLM Downline Manager: Professional و Enterprise. يتضمن الإصدار الاحترافي جميع الميزات الأساسية مثل إدارة جهات الاتصال وجدولة المواعيد وحساب العمولة بينما يتضمن إصدار Enterprise ميزات إضافية مثل أدوات إعداد التقارير المتقدمة التي تتيح للمستخدمين تحليل بيانات مبيعاتهم بشكل أكثر فعالية. سواء كنت قد بدأت للتو في عالم التسويق متعدد المستويات أو كنت محترفًا متمرسًا وتبحث عن طريقة أفضل لإدارة عمليات عملك - لقد قمنا بتغطية كل شيء! من خلال واجهتنا سهلة الاستخدام والميزات القوية مثل حساب العمولة بناءً على أنواع مختلفة من الخطط بما في ذلك Binary Plan و Matrix Plan و Unilevel Plan وما إلى ذلك ، لا توجد طريقة أفضل من استخدام هذه الأداة عند إدارة حملة تسويق شبكة فعالة! دلائل الميزات: 1) إدارة جهات الاتصال: تتبع جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد. 2) جدولة المواعيد: جدولة المواعيد بكل سهولة. 3) حساب العمولة: احسب العمولات بناءً على أنواع مختلفة من الخطط بما في ذلك الخطة الثنائية وخطة المصفوفة والخطة أحادية المستوى وما إلى ذلك. 4) مستند إلى الويب: الوصول من أي مكان به اتصال بالإنترنت. 5) تكامل عربة التسوق: بيع المنتجات عبر الإنترنت بسهولة 6) ميزة النسخ المتماثل: سهولة النسخ عن طريق النقر بالماوس 7) أدوات إعداد التقارير المتقدمة: تحليل بيانات المبيعات بشكل أكثر فعالية في الختام ، إذا كنت تبحث عن حل شامل من شأنه أن يساعد في تبسيط جهودك التسويقية متعددة المستويات - فابحث عن MLM Downline Manager! يحتوي برنامجنا القوي وسهل الاستخدام على كل ما هو مطلوب عند إدارة حملة تسويق شبكي فعالة!

مجموعة Ulysses CRM: الحل النهائي لدعم العملاء في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، يعد دعم العملاء جانبًا مهمًا في أي مؤسسة. مع المنافسة المتزايدة ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار ، أصبح من الضروري تقديم خدمات من الدرجة الأولى للاحتفاظ بالعملاء واكتساب عملاء جدد. هذا هو المكان الذي تلعب فيه Ulysses CRM Suite. تعد Ulysses CRM Suite حلاً شاملاً ومثبتًا للمؤسسات التي لديها التزام تعاقدي أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لدعم عملائها. إنها مناسبة بشكل مثالي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم الموجهة نحو الخدمة والتي تتطلب إدارة فعالة لتفاعلات العملاء. يقدم البرنامج مجموعة من الميزات التي تلبي جميع جوانب تفاعل العملاء ، بما في ذلك إدارة العقود ، والجدولة ، والتصعيد ، ومراقبة SLA ، والفواتير ، وأتمتة التسويق ، وأتمتة قوة المبيعات (SFA) ، وإدارة عروض الأسعار ، وإدارة ملاحظات العملاء ، وإدارة الشكاوى والمرافق وظائف الإدارة. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لمجموعة Ulysses CRM في قدرتها على التكامل مع Outlook و Excel و Word. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين بسهولة استيراد/تصدير البيانات من هذه التطبيقات دون الحاجة إلى التبديل بين البرامج المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تخزين جميع البيانات في قاعدة بيانات SQL واحدة مع إمكانات إعداد تقارير قوية ولوحات معلومات إدارية مضمنة. تدعم حزمة Ulysses للمبتدئين ما يصل إلى خمسة مستخدمين ولكن يمكن توسيع نطاقها بسرعة مع نمو مؤسستك. يمكنه دعم مئات المستخدمين دون المساومة على الأداء أو الوظيفة. تستخدم Ulysses أيضًا حل Windows mobile PDA للموظفين الميدانيين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي أثناء التنقل. تتيح وظيفة الويب الكاملة للمستخدمين النهائيين والعملاء على حد سواء الوصول من أي مكان وفي أي وقت. دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض الميزات الرئيسية التي تقدمها يوليسيس: ادارة العقود: باستخدام ميزة إدارة العقود في Ulysses ، يمكنك بسهولة إدارة عقودك مع العملاء من خلال تتبع التواريخ المهمة مثل تواريخ التجديد أو تواريخ انتهاء الصلاحية. يمكنك أيضًا تعيين تذكيرات حتى لا يفوتك موعد نهائي مهم مرة أخرى! الجدولة: تضمن الجدولة الفعالة أن أعضاء فريقك على دراية دائمًا بمهامهم المطروحة مع تتبع المواعيد النهائية في الوقت الفعلي. التصعيد: عندما تنشأ مشكلات تتجاوز الجداول الزمنية العادية للحل أو تتصاعد مستويات الخطورة إلى ما بعد الحدود المقبولة - تضمن إجراءات التصعيد التلقائية الحل في الوقت المناسب قبل أن تصبح مشكلات كبيرة مراقبة جيش تحرير السودان: اتفاقيات مستوى الخدمة حاسمة في ضمان تقديم خدمات عالية الجودة ؛ ولذلك فإن مراقبتها عن كثب تساعد في الحفاظ على مستويات الامتثال مع توفير الشفافية في مقاييس الأداء الفواتير: بفضل إمكانات الفوترة المتكاملة داخل Ulysses - تصبح الفواتير مبسطة مما يتيح لك مزيدًا من الوقت للتركيز على تقديم خدمات عالية الجودة بدلاً من المهام الإدارية أتمتة التسويق: الحملات التسويقية ضرورية في جذب عملاء جدد ؛ وبالتالي فإن تشغيلها آليًا يوفر وقتًا ثمينًا مع ضمان الاتساق عبر جميع القنوات أتمتة قوة المبيعات (SFA): تستفيد فرق المبيعات من أدوات SFA التي تساعد على تبسيط العمليات مثل توليد العملاء المحتملين من خلال إتمام الصفقات بشكل أسرع من أي وقت مضى! إدارة الاقتباس: لم يكن إنشاء عروض الأسعار أسهل من أي وقت مضى! مع القوالب القابلة للتخصيص المتوفرة في Ulysses - يستغرق إنشاء عروض أسعار ذات مظهر احترافي دقائق بدلاً من ساعات! إدارة ملاحظات العملاء يساعد جمع التعليقات من العملاء على تحسين تقديم الخدمة ؛ وبالتالي فإن إدارة هذه العملية بكفاءة تضمن التحسين المستمر بمرور الوقت إدارة الشكاوى تعمل إدارة الشكاوى بشكل فعال على تقليل معدلات التقلبات من خلال معالجة المشكلات على الفور قبل أن تتصاعد بشكل أكبر مسببة ضررًا لا يمكن إصلاحه وظيفة إدارة المرافق تتطلب إدارة المرافق الاهتمام بالتفاصيل ؛ لذلك فإن وجود الأدوات المتاحة داخل منصة واحدة يبسط العمليات التي توفر موارد قيمة ختاماً: تقدم Ulysses CRM Suite كل ما يلزم للتفاعل الفعال مع العملاء تحت سقف واحد! من تتبع العقود والجدول الزمني من خلال أتمتة الفوترة والتسويق - تمت تغطيتها! إن قابليته للتوسع تجعله مثاليًا للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى النمو مع الحفاظ على معايير عالية الجودة في جميع العمليات!

تعد قاعدة بيانات العملاء لـ Reflect CRM برنامجًا قويًا لإدارة علاقات العملاء وقاعدة بيانات عملاء الأعمال يمكن أن يساعدك على زيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء والربحية. باستخدام Reflect CRM ، يمكنك بسهولة تتبع الحسابات وجهات الاتصال والعملاء المتوقعين والاجتماعات والأحداث الجذابة والمكالمات الهاتفية والملاحظات والأشياء التي يجب القيام بها والأولويات. يمكنك أيضًا مراقبة حالة خط أنابيب المبيعات للتأكد من أنك دائمًا في صدارة لعبتك. يدعم Reflect CRM العديد من المستخدمين والشركات المتعددة. هذا يعني أنه مثالي للشركات الصغيرة وكذلك الشركات الكبيرة ذات الأقسام أو الفرق المتعددة. تتيح ميزة وضع الوصول إلى الويب لممثلي المبيعات الخارجيين أو العاملين عن بُعد الوصول إلى قاعدة البيانات من أي مكان في العالم. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ Reflect CRM في قدرته على تبسيط التقارير. مع وجود حل البرنامج هذا ، يصبح إنشاء التقارير أمرًا في غاية السهولة. يمكنك بسهولة إنشاء تقارير مخصصة بناءً على معايير محددة مثل نطاق التاريخ أو نوع المنتج. ميزة أخرى رائعة لـ Reflect CRM هي قدرتها على التكامل مع قواعد البيانات الأخرى بسلاسة باستخدام ملف CSV مُصدَّر. هذا يجعل من السهل عليك استيراد البيانات من مصادر أخرى إلى قاعدة بيانات Reflect دون أي متاعب. الشروع في استخدام Reflect CRM سهل أيضًا! بعد تنزيل البرنامج وتثبيته على نظام الكمبيوتر أو الخادم (اعتمادًا على الإصدار الذي تختاره) ، كل ما عليك فعله هو تحميل حساباتك الحالية وجهات الاتصال والعملاء المتوقعين باستخدام ملف CSV. يحتوي Reflect على جميع الوظائف التي تتوقعها من حل CRM متطور بسعر يمكن لأي شخص تحمله. سواء كنت بدأت للتو في العمل أو كنت موجودًا منذ سنوات - سيساعدك هذا البرنامج في نقل عمليات عملك إلى آفاق جديدة! دلائل الميزات: 1) تتبع الحسابات: تتبع جميع معلومات عملائك بما في ذلك تفاصيل الاتصال بهم مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. 2) جهات الاتصال: قم بتخزين معلومات مهمة حول كل جهة اتصال بما في ذلك الاسم/المسمى الوظيفي/المنصب داخل الشركة. 3) العملاء المحتملون: تتبع العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بشراء المنتجات/الخدمات من شركتك. 4) الاجتماعات: جدولة الاجتماعات مع العملاء/العملاء/المحتملين مباشرة داخل البرنامج. 5) الأحداث الجذابة: سجل الأحداث المهمة مثل المعارض التجارية/المعارض/المؤتمرات وما إلى ذلك ، حيث قد يكون العملاء المحتملين حاضرين. 6) المكالمات الهاتفية: سجل المكالمات الهاتفية التي أجراها/استقبلها الموظفون حتى لا ينسوا التفاصيل المهمة التي تمت مناقشتها أثناء المحادثات. 7) الملاحظات والأشياء التي يجب القيام بها: احتفظ بملاحظات حول كل عميل/عميل/عميل محتمل حتى يعرف الموظفون ما يجب القيام به في المرة القادمة التي يتفاعلون معهم. 8) أولويات وحالات خط أنابيب المبيعات: راقب التقدم خلال المراحل المختلفة (على سبيل المثال ، التنقيب/التأهيل/التفاوض/الإغلاق). 9) العديد من المستخدمين/الشركات/وضع الوصول إلى الويب للمبيعات الخارجية أو العمل في المنزل 10) الإبلاغ المبسط 11) يتكامل بسهولة مع قواعد البيانات الأخرى باستخدام ملف CSV المصدر فوائد: 1) زيادة المبيعات 2) تحسين الاحتفاظ بالعملاء 3) زيادة الربحية 4) تبسيط عملية إعداد التقارير 5) سهولة التكامل مع قواعد البيانات الأخرى التسعير: يوفر Reflect خيارات تسعير مرنة بناءً على ما إذا كان المستخدمون يريدون خيارات الاستضافة المستندة إلى مجموعة النظراء أو الاستضافة الذاتية: - تبدأ الاستضافة المستندة إلى السحابة من 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا يتم إصدار فاتورة بها سنويًا (29 دولارًا يتم دفعها شهريًا) - تبدأ الاستضافة الذاتية بسعر 399 دولارًا لمرة واحدة لما يصل إلى 5 مستخدمين خاتمة: في الختام - إذا كنت تبحث عن أداة فعالة لإدارة علاقات العملاء ميسورة التكلفة وقوية ، فلا تبحث أكثر من Reflect! إنها مليئة بالميزات المصممة خصيصًا للشركات الصغيرة ولكنها مناسبة أيضًا للمؤسسات الكبيرة أيضًا بفضل إمكانات دعم المستخدمين المتعددين/الأعمال المتعددة! فلماذا لا تجربها اليوم؟

هل أنت شخص دعم تكنولوجيا المعلومات بميزانية محدودة؟ هل تواجه صعوبة في تتبع المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية والبرامج ومشاكلهم؟ لا تنظر إلى ما هو أبعد من تم There Done That - برنامج مكتب المساعدة الميسور التكلفة والمصمم خصيصًا لك. بفضل واجهته الجذابة وسهلة التعلم ، تم إجراء ذلك مما يجعل من السهل تسجيل المعلومات حول المستخدمين وقضايا تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. ولكن هذا ليس كل شيء - يتضمن هذا البرنامج القوي أيضًا لوحات معلومات تفاعلية وجداول ومخططات محورية ، بالإضافة إلى ميزة المجدول. حتى إذا كنت تعمل بمفردك في أصغر متجر لتكنولوجيا المعلومات ، فإن تم تنفيذ ذلك يجعل من السهل تتبع المستخدمين وطلبات الدعم ومخزون تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عنها. وبفضل شبكاته القابلة للتخصيص التي يمكن تصديرها بسهولة في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، ليست هناك حاجة لمصمم تقرير للمستخدم النهائي. ولكن لا تأخذ كلمتنا فقط - فإليك بعض الميزات الرئيسية التي تجعل "تم ذلك" متميزًا عن برامج مكتب المساعدة الأخرى: أسعار معقولة: نحن ندرك أن الميزانيات يمكن أن تكون ضيقة في عالم دعم تكنولوجيا المعلومات. هذا هو السبب في أننا قمنا بتسعير "تم القيام بذلك" بمستوى تستطيع حتى أصغر المتاجر تحمله. واجهة سهلة التعلم: من خلال تصميمها البديهي وواجهة سهلة الاستخدام ، سيجد حتى البرامج الجديدة التي تساعد في مكتب المساعدة أنه من السهل البدء في برنامج "تم تنفيذ ذلك". لوحات المعلومات التفاعلية: تتبع المقاييس الرئيسية مثل حجم التذكرة أو وقت الاستجابة بسهولة باستخدام لوحات المعلومات التفاعلية. ستعرف دائمًا كيف يعمل فريقك في لمح البصر. الجداول المحورية والمخططات: هل تحتاج إلى تحليل أكثر تفصيلاً؟ تسمح لك جداولنا المحورية بتقسيم البيانات إلى شرائح ونرد بالطريقة التي تريدها. وبفضل المخططات القابلة للتخصيص المضمنة في البرنامج ، لم يكن تقديم نتائجك أسهل من أي وقت مضى. ميزة المجدول: قم بتعيين تذكيرات لنفسك أو قم بتعيين المهام للآخرين باستخدام ميزة الجدولة الخاصة بنا. لا تفوت أي موعد نهائي مهم مرة أخرى! شبكات وتقارير قابلة للتخصيص: سواء كنت تفضل تنسيق Excel أو PDF (أو أي شيء آخر تمامًا) ، فإن شبكاتنا القابلة للتخصيص تجعل تصدير البيانات أمرًا بسيطًا. ومع وجود العشرات من التقارير المعدة مسبقًا والمضمنة خارج الصندوق (بالإضافة إلى مصمم تقرير المستخدم النهائي) ، لا يوجد حد للرؤى التي يمكنك الكشف عنها. ختاماً إذا كنت تبحث عن برنامج مكتب مساعدة ميسور التكلفة مصمم خصيصًا لدعم الأشخاص الذين يعانون من إرهاق تكنولوجيا المعلومات والذين لديهم ميزانيات ضيقة - فابحث عن برنامج "تم تنفيذ ذلك"! مع واجهته البديهية ؛ لوحات القيادة التفاعلية الرسوم البيانية والجداول المحورية. ميزة المجدول شبكات وتقارير قابلة للتخصيص - من المؤكد أن هذا البرنامج القوي سيجعل حياتك أسهل مع الحفاظ على انخفاض التكاليف!

Pipeliner CRM: أداة تمكين المبيعات النهائية لعملك في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، يحتاج محترفو المبيعات إلى أداة يمكن أن تساعدهم في إدارة خطوط الأنابيب وعمليات المبيعات والتحليلات بطريقة فعالة وفعالة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Pipeliner CRM. تم تصميم Pipeliner CRM لتمكين محترفي المبيعات ، وهو أداة تمكين مبيعات قوية تخترق بذكاء الضوضاء بحيث يمكنك التركيز على الأنشطة عالية القيمة في مكان واحد دون الحاجة إلى أدوات متعددة. من خلال عملية البيع المرئية والملفات التعريفية والمخططات سهلة المتابعة ، يوفر Pipeliner مسارًا واضحًا خلال دورات المبيعات مع إرشادات حول الإجراءات الصحيحة التي يجب اتخاذها أثناء قيام المشترين بشق طريقهم خلال عملية البيع. حتى أنه يساعدك على تحديد جهات الاتصال الرئيسية داخل المنظمة بحيث يمكنك بناء علاقات قوية مع صانعي القرار. قم بالوصول إلى Pipeliner CRM من سطح المكتب أو جهازك المحمول أو حتى في وضع عدم الاتصال. من خلال واجهته البديهية والتكامل السلس مع نظام البريد الإلكتروني الحالي ، لن تضطر إلى التبديل بين الأدوات المختلفة بعد الآن. ولكن ما يميز Pipeliner عن غيره من CRMs هو خدمة العملاء. سيعمل فريقنا بشكل استباقي لتنفيذ Pipeliner لمؤسستك. سنوفر التدريب حتى تتمكن من تشغيل النظام بسرعة وكفاءة. نحن مستثمرون في نجاحك مما يعني أن فريقنا سيكون متاحًا عند ظهور مشكلة. سنعمل معك أيضًا لتحديد الأهداف والتفاعل معك بشكل استباقي لضمان تحقيق المعالم الخاصة بك. الميزات الرئيسية لبرنامج Pipeliner CRM: 1) إدارة خطوط الأنابيب: من خلال واجهتها البديهية ، لم تكن إدارة خطوط الأنابيب أسهل من أي وقت مضى! يمكنك بسهولة تتبع العملاء المتوقعين أثناء انتقالهم عبر كل مرحلة من مراحل خط الأنابيب باستخدام تمثيلات مرئية مثل المخططات أو الرسوم البيانية. 2) عمليات المبيعات: من خلال خرائط العمليات المرئية سهلة المتابعة ، يوجه المستخدم خلال كل خطوة من دورة البيع الفريدة الخاصة بهم لضمان عدم وقوع أي شيء بين الشقوق! 3) التحليلات: احصل على رؤى في الوقت الفعلي حول مدى جودة أداء كل مرحلة من مراحل خط الأنابيب الخاص بك من خلال تحليل البيانات مثل معدلات التحويل أو نسب الربح/الخسارة. 4) الوصول عبر الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى جميع ميزات خط الأنابيب من أي مكان وفي أي وقت باستخدام الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية! 5) القدرات في وضع عدم الاتصال: حتى إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت متاح في وقت ما أثناء الاستخدام - تضمن إمكانيات عمال الأنابيب في وضع عدم الاتصال بالإنترنت الوصول غير المنقطع! 6) قدرات التكامل: دمج ميزات عمال الأنابيب بسلاسة في الأنظمة الحالية مثل عملاء البريد الإلكتروني (Outlook/Gmail) ، ومنصات أتمتة التسويق (Hubspot/Marketo) ، وما إلى ذلك ، دون أي متاعب! 7) خدمة العملاء والدعم: يضمن فريق الدعم المخصص لدينا أوقاتًا سريعة لحل أي مشكلات يواجهها المستخدمون مع توفير مشاركة استباقية خلال مراحل التنفيذ لضمان معدلات تبني ناجحة بين الفرق. فوائد استخدام Pipeliner CRM: 1) زيادة الكفاءة والإنتاجية - من خلال تنظيم كل شيء في مكان واحد ؛ يوفر المستخدمون الوقت في التبديل بين الأدوات المختلفة وبالتالي زيادة مستويات الإنتاجية بشكل كبير! 2) تحسين أداء المبيعات - من خلال تتبع العملاء المتوقعين بفعالية في كل مرحلة ؛ يصبح من السهل تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها تؤدي إلى أداء أفضل بشكل عام! 3) تعاون أفضل بين الفرق - من خلال جعل الجميع يعملون خارج نفس النظام الأساسي ؛ يصبح التواصل مبسطًا مما يؤدي إلى تعاون أفضل بين الفرق مما يؤدي إلى معدلات نجاح أعلى! خاتمة: ختاماً؛ إذا كنت تبحث عن أداة قوية وسهلة الاستخدام مصممة خصيصًا لإدارة خطوط الأنابيب/عمليات المبيعات/التحليلات ، فلا تنظر إلى أبعد من إدارة موارد الأنابيب! واجهته البديهية إلى جانب إمكانات التكامل السلس تجعلها تبرز بين قواعد البيانات الأخرى المتاحة اليوم! بالإضافة إلى ذلك ، يضمن فريق الدعم المخصص لدينا أوقات حل سريعة مع توفير مشاركة استباقية خلال مراحل التنفيذ لضمان معدلات اعتماد ناجحة بين الفرق!

إريتريوم CRM - الحل النهائي للأعمال في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا هو السبب في أن نظام CRM CRM من إرتريوم هو الحل الأمثل للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها وتحسين رضا العملاء. CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متعدد اللغات/متعدد المستخدمين مع نظام إدارة مكتب المساعدة. كما أنه يشتمل على حزمة إدارة الأصول لمديري تكنولوجيا المعلومات. من خلال واجهته القياسية "الشبيهة بالمستكشف" ، أصبح التنقل بين الشركات المصنعة والبائعين والمنتجات والعملاء وعناصر الأعمال الأخرى أسهل من أي وقت مضى. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج CRM CRM في إرتريوم في قدرته على إنشاء فرص المبيعات وعروض الأسعار وأوامر المبيعات والفواتير وأوامر الشراء. يمكنك تتبع أوامر البائع والإيصالات وكذلك مراقبة مستويات المخزون. يمكن إدارة طلبات التغيير بسهولة أثناء تتبع مدفوعات وأرصدة العميل. تشمل إدارة CRM CRM أيضًا منتجات وأجزاؤها جنبًا إلى جنب مع الموردين وعلاقات الشركة المصنعة. يتم تضمين إدارة المخازن والمخزون أيضًا في حزمة البرامج الشاملة هذه جنبًا إلى جنب مع إمكانات إدارة المخزون. إدارة الأصول هي ميزة رئيسية أخرى في نظام CRM CRM الذي يسمح لك بإدارة أصول شركتك بكفاءة مع تتبع طلبات الخدمة وأوامر الشراء المتعلقة بهذه الأصول. تعد إدارة العملاء والاتصال من المكونات الأساسية لأي عملية تجارية ناجحة. مع برنامج إدارة علاقات العملاء eritrium ، يمكنك إدارة جميع جوانب تفاعلات العملاء بما في ذلك فرص المبيعات وعروض الأسعار وأنشطة المبيعات بالإضافة إلى أوامر المبيعات والفواتير والمدفوعات. يعد تتبع المشكلات والأعطال (تذاكر المشاكل) جانبًا مهمًا آخر لأي عملية تجارية ناجحة تحتاج إلى إدارتها بفعالية من أجل الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. يتم أيضًا تضمين معالجة المكالمات الهاتفية (سجلات تفاعل العملاء) في حزمة البرامج الشاملة هذه جنبًا إلى جنب مع إمكانات إدارة المستندات التي تتيح لك تخزين جميع المستندات ذات الصلة المتعلقة بعملائك أو مورديك في مكان واحد لسهولة الوصول إليها عند الحاجة. يتيح لك التكامل مع Microsoft Outlook و Office365 مشاركة جهات الاتصال والمستندات والبريد الإلكتروني بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية مما يجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى للشركات التي تعمل على أنظمة أساسية مختلفة أو تستخدم حزم برامج مختلفة من بائعين مختلفين للعمل معًا بفعالية دون وجود مشكلات في التوافق أو مشاكل فقدان البيانات بسبب تنسيقات الملفات غير المتوافقة أو اختلافات بنية الأنظمة .. تعمل قاعدة البيانات التي يستخدمها إرتريوم بسلاسة مع قواعد بيانات MS Access PostgreSQL SQL Server Oracle مما يسهل على الشركات التي تستخدم أنظمة قواعد البيانات الشائعة هذه المثبتة بالفعل على خوادمها دون الحاجة إلى تكاليف إضافية مرتبطة بشراء قواعد بيانات جديدة لمجرد أنهم يريدون استخدام تطبيق برمجي جديد مثل EtritiumCRM . في الختام ، تقدم EtritiumCRM للشركات الصغيرة حلاً ميسور التكلفة وقويًا يساعدهم على تبسيط عملياتهم مع تحسين رضا العملاء في نفس الوقت من خلال تزويدهم بالأدوات التي يحتاجونها مثل إدارة الأصول ومراقبة المخزون ومعالجة أوامر المبيعات وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك. . لذلك إذا كنت تبحث عن حل شامل من شأنه أن يساعد في رفع مستوى عمليات عملك ، فلا تنظر إلى أبعد من EtritiumCRM!

مكتب مبيعات سطح المكتب: برنامج الأعمال النهائي لمتخصصي المبيعات الفردية والفرق الصغيرة هل أنت محترف مبيعات منفرد أو جزء من فريق مبيعات صغير؟ هل تواجه صعوبة في تتبع صفقاتك وجهات اتصالك ومواعيدك؟ هل سئمت استخدام أدوات متعددة لإدارة بيانات مبيعاتك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن مكتب مبيعات سطح المكتب هو الحل المناسب لك. مكتب مبيعات سطح المكتب عبارة عن برنامج Windows ميسور التكلفة مصمم خصيصًا لمحترفي المبيعات الفرديين والفرق الصغيرة. من خلال تقنية البيع المذهلة ، تساعدك على البقاء على رأس كل صفقة واتصال. الآن في إصداره السادس عشر وبسعر أقل من 30 دولارًا أمريكيًا ، يقدم قيمة لا مثيل لها مقابل المال. إذن ما الذي يجعل Office Sales Office متميزًا عن برامج الأعمال الأخرى في السوق؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة على ميزاته: البقاء على رأس كل صفقة والاتصال مع وجود الكثير من الحقول والقوائم المخصصة والمجلات والتقييمات والكلمات الرئيسية تحت تصرفك ، يحتفظ مكتب مبيعات سطح المكتب ببيانات مبيعاتك أمامك عندما تحتاج إليها. يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال أو صفقات جديدة ببضع نقرات. بالإضافة إلى ذلك ، يتتبع البرنامج تلقائيًا التواريخ المهمة مثل تواريخ الطلب المتوقعة وتواريخ الخطوة التالية. توقع وابحث بسهولة تبحث أبحاث الإنترنت المتطورة عن مصادر مثل LinkedIn و Jigsaw للحصول على تفاصيل الاتصال بسرعة. يمكنك أيضًا استخدام عوامل تصفية البحث المتقدم للعثور على العملاء المحتملين بناءً على معايير محددة مثل الصناعة أو الموقع. احصل على الخبر من خلال الحملات المتكاملة صمم رسائل مخصصة لكل عميل محتمل باستخدام نقاط التحدث المكتوبة للمكالمات. ثم استهدف الآفاق من خلال حملات البريد الإلكتروني المخصصة والمتكاملة التي من المؤكد أنها ستخلق الطلب. يمكنك أيضًا استخدام الحملات المطبوعة أو حملات الاتصال عبر الخط الأرضي/Skype حسب تفضيلاتك. تفاصيل حرجة للمجلة التلقائية حول كل جهة اتصال أثناء تنقلك خلال دورة المبيعات مع كل جهة اتصال أو صفقة ، يقوم مكتب مبيعات سطح المكتب تلقائيًا بتدوين التفاصيل الهامة المتعلقة بها حتى لا يقع أي شيء من خلال الثغرات. أصبحت إنتاجية المبيعات سهلة يتتبع تقويم المبيعات المتكامل جميع مواعيدك ومهامك حتى لا يفوتك أي شيء. كما يعرض أيضًا التواريخ الهامة المتعلقة بالصفقات مثل تواريخ الطلبات المتوقعة بحيث يمكنك التخطيط وفقًا لذلك. استخدم خدمات مشاركة البيانات المجانية كمستودع مركزي لمحترفي المبيعات المتنقلين جدًا الذين يحتاجون إلى الوصول من أي مكان يذهبون إليه ؛ خدمات مشاركة البيانات المجانية مثل Google Drive Microsoft SkyDrive أو DropBox هي خيارات متاحة تتيح لهم المستودع المركزي لبيانات فريقهم وبيانات البيع الشخصية الخاصة بهم دون أي تكلفة إضافية! تكلفة منخفضة للملكية رسوم الترخيص لمرة واحدة تعني عدم وجود تكاليف متكررة! وإذا كانت هناك أي ترقيات متاحة خلال فترة الاستخدام مدى الحياة ، فسيتم توفيرها مجانًا أيضًا! ختاماً، مكتب مبيعات سطح المكتب عبارة عن برنامج أعمال متكامل مصمم خصيصًا لمحترفي المبيعات الفرديين والفرق الصغيرة الذين يريدون أداة ميسورة التكلفة لكنها قوية تساعدهم على البقاء منظمين ومنتجين أثناء إدارة مهامهم اليومية بكفاءة! مع ميزاته المتقدمة مثل البحث المتطور عبر الإنترنت الذي يبحث عن مصادر مثل LinkedIn و Jigsaw ؛ البريد الإلكتروني الشخصي والمتكامل والمتكامل لطباعة الخط الأرضي/حملات الاتصال عبر سكايب ؛ تسجيل تفاصيل مهمة حول كل جهة اتصال/صفقة ؛ المواعيد/المهام/المواعيد الحرجة المتعلقة بالصفقات المتكاملة لتتبع التقويم - يحتوي هذا المنتج على كل ما تحتاجه الشركات الحديثة التي تتطلع إلى فرص النمو دون المساس بمعايير الجودة!

CRM-Express Professional - برنامج CRM المطلق لعملك هل تبحث عن برنامج CRM قوي وفعال لإدارة عمليات عملك؟ لا تنظر أبعد من CRM-Express Professional ، الأحدث في برامج إدارة علاقات العملاء. من خلال ميزاته الشاملة والواجهة سهلة الاستخدام ، تم تصميم هذا البرنامج لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تبسيط عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء وإدارة الطلبات. ما هو CRM-Express Professional؟ CRM-Express Professional هو برنامج أعمال متعدد الاستخدامات يمكّنك من إدارة علاقات العملاء بشكل فعال. يوفر مجموعة من الميزات التي تتيح لك أتمتة المهام المختلفة المتعلقة بالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة الطلبات. سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو جزءًا من فريق مؤسسة كبير ، يمكن أن يساعدك هذا البرنامج في تحسين إنتاجيتك وكفاءتك. الميزات الرئيسية لبرنامج CRM-Express Professional 1. أتمتة التسويق: باستخدام أدوات أتمتة التسويق المضمنة في CRM-Express Professional ، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة تصل إلى العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. يمكنك أيضًا تتبع أداء حملاتك باستخدام تقارير التحليلات التفصيلية. 2. إدارة المبيعات: تتيح لك هذه الميزة إدارة خط أنابيب المبيعات بكفاءة عن طريق تتبع العملاء المتوقعين من الاتصال الأولي حتى إغلاق الصفقات. يمكنك أيضًا إنشاء عروض الأسعار والفواتير مباشرةً من النظام. 3. خدمة العملاء: تمكّنك وحدة خدمة العملاء من تتبع تذاكر الدعم من الإنشاء وحتى الدقة مع توفير تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة التذكرة. 4. إدارة الطلبات: تسمح هذه الميزة للشركات التي لديها متجر على الإنترنت أو منصة تجارة إلكترونية بالتكامل مع نظام عربة التسوق على موقع الويب الخاص بهم حتى يتمكنوا من معالجة الطلبات بسهولة داخل نفس النظام الأساسي مثل الجوانب الأخرى لعملياتهم التجارية. 5. عميل البريد الإلكتروني: يتيح عميل البريد الإلكتروني المدمج للمستخدمين إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من داخل التطبيق دون الحاجة إلى التبديل بين البرامج أو الأنظمة الأساسية المختلفة. 6. التقويم ودفتر العناوين: تتبع التواريخ المهمة مثل الاجتماعات أو المواعيد بسهولة باستخدام ميزة التقويم الخاصة بنا مع الحفاظ على تنظيم جميع جهات الاتصال في مكان واحد باستخدام وظيفة دفتر العناوين لدينا. 7- يوم عملي وخلاصات الأخبار - ابق على اطلاع دائم بأخبار الصناعة من خلال الاشتراك في موجزات RSS في الموضوعات ذات الصلة ؛ يوفر يوم العمل الخاص بي لمحة عامة عن المهام اليومية والأحداث القادمة المجدولة على مدار اليوم الأسبوع والشهر والسنة القادمة! 8.Meeting Planner - جدولة الاجتماعات بسرعة بسهولة باستخدام أداة Meeting Planner التي تتكامل بسلاسة مع Outlook Google Calendar! 9. مكتبة الشركة - تخزين مستندات المشاركة على مستوى الشركة والوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان! 10.Form Designer - إنشاء نماذج مخصصة التقاط البيانات احتياجات منظمة محددة! 11.المجلة - احتفظ بملاحظات حول التفاعلات التي يتوقعها العملاء مع زملائهم ؛ استخدم مرجع إدخالات دفتر اليومية لاحقًا عند الحاجة! فوائد استخدام CRM-Express Professional 1.تحسين الكفاءة - من خلال أتمتة المهام المختلفة المتعلقة بتسويق المبيعات وخدمة العملاء ، فإن شركات إدارة طلبات العملاء توفر الوقت والمال مما يسمح لهم بالتركيز على الجوانب الأكثر أهمية في إدارة مؤسساتهم! 2- زيادة الإنتاجية - مع سير العمل المبسط ، يقضي الموظفون وقتًا أقل في إدخال البيانات يدويًا ، والمزيد من الوقت في إشراك العملاء في تدفقات الإيرادات المتزايدة! 3- تحسين التعاون - تسمح إمكانيات المستخدمين المتعددين للفرق بالعمل معًا بسلاسة ومشاركة رؤى المعلومات عبر مواقع الإدارات لتحسين جهود التعاون في الاتصالات الشاملة في جميع أنحاء المؤسسة! 4- تجربة عملاء أفضل - من خلال توفير تجارب مخصصة وتفضيلات الاحتياجات الفردية ، تبني الشركات علاقات أقوى مع العملاء المخلصين الذين يقومون بإحالة الآخرين إلى تدفقات الإيرادات المتزايدة للعلامة التجارية بمرور الوقت! 5. مرونة القابلية للتكيف - مع نمو المؤسسات وتطورها بمرور الوقت ، تحتاج إلى حلول تتكيف مع المتطلبات المتغيرة ؛ سواء كان التوسع في أسواق جديدة مع إضافة خدمات المنتجات إلى تعديل استراتيجيات التسعير وما إلى ذلك ، فإن قابلية التوسع المرنة التي تقدمها تجعلها خيارًا مثاليًا لأي شركة بحجم تبحث عن البقاء في المنافسة في السوق سريع الخطى اليوم! خاتمة: في الختام ، أصبحت إدارة علاقات العملاء (CRM) أداة أساسية للشركات الحديثة التي تبحث عن طرق لتحسين إنتاجية الكفاءة مع تعزيز تجربة العملاء الشاملة. تقدم CRM Express Professional مجموعة ميزات شاملة مصممة لتلبية احتياجات المؤسسات ذات الأحجام والصناعات. قدرة واجهة المستخدم المتعددة على دمج تطبيقات الأنظمة الموجودة بسلاسة ، من السهل معرفة سبب اختيار العديد من الشركات لهذا الحل لإدارة عملياتها. إذا كنت تريد الاستفادة من المزايا التي يوفرها حل قوي ومرن ، فجرّب اليوم ، انظر كيف تدير طريقة التحويل عملك إلى الأبد!

EQMS Lite 2016: برنامج إدارة علاقات العملاء النهائي للمبيعات للشركات الصغيرة هل سئمت إدارة العملاء المحتملين للمبيعات في Excel؟ هل تجده مستهلكًا للوقت وأقل أمانًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن EQMS Lite 2016 هو الحل الأمثل لك. EQMS Lite عبارة عن برنامج CRM لمبيعات مستخدم واحد مجاني يعمل على أتمتة وتبسيط عملية البيع الخاصة بك. لقد تم تصميمه مع الأخذ في الاعتبار احتياجات الشركات الصغيرة لمساعدتهم على تنظيم عملية مبيعاتهم وتسريع النمو. EQMS Lite 2016 مجاني تمامًا مدى الحياة بدون قيود أو تسجيل مطلوب. يمكنك التنزيل والتثبيت والبدء على الفور. باستخدام EQMS Lite ، يمكنك إدارة العملاء المتوقعين/الاستفسارات من مصادر مختلفة مثل إعلانات الصحف ، وإعلانات الإنترنت ، والمكالمات الباردة ، وما إلى ذلك ، بطريقة بسيطة ومنظمة. يغطي البرنامج المراحل الثلاث الهامة لإدارة العملاء المحتملين - الاستفسار/العميل المتوقع والمتابعة والإغلاق - بكل بساطة. دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل مرحلة: الاستعلام/إدارة العملاء المحتملين: تتيح لك الإدارة السليمة لمعلومات العملاء المتوقعين تتبع المنتجات والمصادر التي تولد معظم العملاء المتوقعين أثناء تحليل أداء المبيعات أيضًا. باستخدام ميزة الاستفسار/إدارة العملاء المحتملين في EQMS Lite ، يمكنك تخزين جهات اتصال العملاء بطريقة منظمة بحيث تكون متاحة بسهولة عند الحاجة. إدارة المتابعة: تُفقد معظم الصفقات للمنافسين بسبب قلة المتابعة أو المتابعة الزائدة. تمنع إدارة عمليات المتابعة الخيوط من البرودة. يمكّنك EQMS Lite من تسجيل التفاصيل الكاملة للمتابعة مثل وضع المتابعة (مكالمة هاتفية/بريد إلكتروني/زيارة شخصية) ، تاريخ/وقت المتابعة ، موجز عن الاتصالات التي تم إجراؤها أثناء جلسة المتابعة بالإضافة إلى التالي -متابعة التفاصيل وما إلى ذلك ، مع توفير التاريخ بالكامل في لمحة واحدة. إدارة الإغلاق: بعد سلسلة من المتابعات الناجحة ، يتحرك الرصاص نحو المرحلة النهائية ، أي الإغلاق حيث تتيح إدارة تفاصيل الإغلاق مراقبة وتتبع أداء المبيعات الإجمالي. يتيح EQMS lite تتبع الحالة ، مثل الحجز أو الضياع أو الإلغاء مع سبب الحالة للفوز بصفقة أو خسارتها. التقارير: توفر التقارير نظرة عامة كاملة على العملاء المتوقعين والمتابعات وتفاصيل الإغلاق. يمكن تصدير البيانات الواردة في التقرير إلى برنامج Excel. النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات: يحتوي نظام EQMS lite على ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة المضمنة التي تحمي البيانات. فوائد: مع EQMS lite ، احصل على نظرة كاملة حول أداء المبيعات ، وحدد المنتج الأكثر مبيعًا ، وتتبع القناة/المصدر الذي يولد المزيد من العملاء المحتملين ، وسجل المتابعات ، وتتبع حالة العملاء المحتملين ، أي المحجوزة أو المفقودة أو الملغاة إنه تطبيق مستخدم واحد ؛ وبالتالي ليست هناك حاجة للتسجيل أو أي تكلفة إضافية بعد تنزيله مرة واحدة. ختاماً، يوفر EQMS Lite 2016 واجهة سهلة الاستخدام تساعد الشركات الصغيرة على إدارة عمليات مبيعاتها بكفاءة دون أي متاعب ، كما توفر جميع الميزات الضرورية التي يحتاجها أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في تبسيط عملياتهم مع زيادة الإنتاجية. أداء جيد لشركتك من خلال تتبع المنتجات الأكثر مبيعًا ، والمصادر التي تولد المزيد من العملاء المحتملين ، وتاريخ/متابعة/تقارير الإغلاق. مع ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة ، لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات. أي شخص يتطلع إلى تنظيم عملياته التجارية بشكل فعال!

TopSales Basic: برنامج أتمتة المبيعات وإدارة الاتصال النهائي هل أنت متخصص في التسويق عبر الإنترنت وتبحث عن أداة قوية لتعزيز إنتاجية مبيعاتك؟ لا تنظر إلى أبعد من TopSales Basic ، البرنامج النهائي لأتمتة المبيعات وإدارة الاتصال. باستخدام TopSales Basic ، يمكنك تبسيط عملية المبيعات الخاصة بك عن طريق أتمتة المهام المتكررة مثل إنشاء العملاء المتوقعين ورسائل البريد الإلكتروني للمتابعة وجدولة المواعيد. يمكنك أيضًا إدارة جهات الاتصال الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة باستخدام خيارات التقسيم المتقدمة بناءً على الحقول الديموغرافية مثل العمر والجنس والرمز البريدي والمسمى الوظيفي. لكن هذا ليس كل شيء. تقدم TopSales Basic أيضًا مجموعة من الميزات لمساعدتك في تحليل العملاء المتوقعين وتتبع تقدمهم من خلال مسار تحويل المبيعات. يمكنك إنشاء تقارير مخصصة لمراقبة المقاييس الرئيسية مثل معدلات التحويل والأرباح الناتجة عن كل مصدر من مصادر العملاء المحتملين. دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض الميزات الرئيسية لبرنامج TopSales Basic: إدارة الاتصال: يوفر TopSales Basic نظامًا شاملاً لإدارة جهات الاتصال يسمح لك بتخزين جميع المعلومات ذات الصلة حول العملاء المتوقعين في مكان واحد. يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال جديدة يدويًا أو استيرادها من مصادر خارجية مثل ملفات CSV أو جهات اتصال Outlook. تجزئة: باستخدام خيارات التقسيم المتقدمة لـ TopSales Basic ، يمكنك تجميع جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على الحقول الديموغرافية المختلفة مثل العمر والجنس والرمز البريدي والمسمى الوظيفي وما إلى ذلك. وهذا يسمح لك باستهداف مجموعات محددة برسائل تسويقية مخصصة من المرجح أن يكون لها صدى معها. القوائم البريدية: يمكنك إنشاء قوائم بريدية بناءً على الاهتمامات المشتركة أو معايير أخرى باستخدام ميزة تصنيف Topsales. هذا يجعل من السهل إرسال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي من المرجح أن تتحول إلى مبيعات. تحليل العملاء المتوقعين: تتيح لك أدوات التحليلات القوية لـ TopSales تتبع العملاء المتوقعين من خلال كل مرحلة من مراحل قمع المبيعات. يمكنك مراقبة المقاييس الرئيسية مثل معدلات التحويل والإيرادات المتولدة من كل مصدر من مصادر العملاء المحتملين حتى تعرف القنوات الأكثر فاعلية لتوليد أعمال جديدة. تقارير مخصصة: يمكنك إنشاء تقارير مخصصة في Topsales باستخدام أداة مصمم التقارير المضمنة. يتيح لك ذلك مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل الإيرادات المتولدة لكل شريحة عميل أو عائد استثمار الحملة بمرور الوقت. قابلية التنقل: إحدى الميزات الفريدة لـ Topsales هي قابليتها للنقل - يمكن تثبيتها على محرك أقراص فلاش USB بحيث تكون متاحة دائمًا عند الحاجة دون الحاجة إلى التثبيت على أجهزة متعددة. خاتمة: في الختام ، إذا كنت محترفًا في مجال التسويق عبر الإنترنت وتبحث عن أداة قوية لتحسين إنتاجيتك أثناء إدارة العملاء المتوقعين بفعالية ، فلا تنظر إلى أبعد من TopSales الأساسي! بفضل خيارات التجزئة المتقدمة جنبًا إلى جنب مع إمكانات إنشاء القائمة البريدية جنبًا إلى جنب مع أدوات تحليل العملاء المتوقعين ، يجعل هذا البرنامج مثاليًا لأي صاحب عمل يريد تحكمًا أفضل في قاعدة عملائه مع زيادة معدلات التحويل في كل مرحلة من مراحل القمع!