EQMS Lite (Free Edition) 2016.1

EQMS Lite 2016: برنامج إدارة علاقات العملاء النهائي للمبيعات للشركات الصغيرة

هل سئمت إدارة العملاء المحتملين للمبيعات في Excel؟ هل تجده مستهلكًا للوقت وأقل أمانًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن EQMS Lite 2016 هو الحل الأمثل لك. EQMS Lite عبارة عن برنامج CRM لمبيعات مستخدم واحد مجاني يعمل على أتمتة وتبسيط عملية البيع الخاصة بك. لقد تم تصميمه مع الأخذ في الاعتبار احتياجات الشركات الصغيرة لمساعدتهم على تنظيم عملية مبيعاتهم وتسريع النمو.

EQMS Lite 2016 مجاني تمامًا مدى الحياة بدون قيود أو تسجيل مطلوب. يمكنك التنزيل والتثبيت والبدء على الفور. باستخدام EQMS Lite ، يمكنك إدارة العملاء المتوقعين/الاستفسارات من مصادر مختلفة مثل إعلانات الصحف ، وإعلانات الإنترنت ، والمكالمات الباردة ، وما إلى ذلك ، بطريقة بسيطة ومنظمة.

يغطي البرنامج المراحل الثلاث الهامة لإدارة العملاء المحتملين - الاستفسار/العميل المتوقع والمتابعة والإغلاق - بكل بساطة. دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل مرحلة:

الاستعلام/إدارة العملاء المحتملين:

تتيح لك الإدارة السليمة لمعلومات العملاء المتوقعين تتبع المنتجات والمصادر التي تولد معظم العملاء المتوقعين أثناء تحليل أداء المبيعات أيضًا. باستخدام ميزة الاستفسار/إدارة العملاء المحتملين في EQMS Lite ، يمكنك تخزين جهات اتصال العملاء بطريقة منظمة بحيث تكون متاحة بسهولة عند الحاجة.

إدارة المتابعة:

تُفقد معظم الصفقات للمنافسين بسبب قلة المتابعة أو المتابعة الزائدة. تمنع إدارة عمليات المتابعة الخيوط من البرودة. يمكّنك EQMS Lite من تسجيل التفاصيل الكاملة للمتابعة مثل وضع المتابعة (مكالمة هاتفية/بريد إلكتروني/زيارة شخصية) ، تاريخ/وقت المتابعة ، موجز عن الاتصالات التي تم إجراؤها أثناء جلسة المتابعة بالإضافة إلى التالي -متابعة التفاصيل وما إلى ذلك ، مع توفير التاريخ بالكامل في لمحة واحدة.

إدارة الإغلاق:

بعد سلسلة من المتابعات الناجحة ، يتحرك الرصاص نحو المرحلة النهائية ، أي الإغلاق حيث تتيح إدارة تفاصيل الإغلاق مراقبة وتتبع أداء المبيعات الإجمالي. يتيح EQMS lite تتبع الحالة ، مثل الحجز أو الضياع أو الإلغاء مع سبب الحالة للفوز بصفقة أو خسارتها.

التقارير:

توفر التقارير نظرة عامة كاملة على العملاء المتوقعين والمتابعات وتفاصيل الإغلاق. يمكن تصدير البيانات الواردة في التقرير إلى برنامج Excel. النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات: يحتوي نظام EQMS lite على ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة المضمنة التي تحمي البيانات.

فوائد:

مع EQMS lite ، احصل على نظرة كاملة حول أداء المبيعات ، وحدد المنتج الأكثر مبيعًا ، وتتبع القناة/المصدر الذي يولد المزيد من العملاء المحتملين ، وسجل المتابعات ، وتتبع حالة العملاء المحتملين ، أي المحجوزة أو المفقودة أو الملغاة

إنه تطبيق مستخدم واحد ؛ وبالتالي ليست هناك حاجة للتسجيل أو أي تكلفة إضافية بعد تنزيله مرة واحدة.

ختاماً،

يوفر EQMS Lite 2016 واجهة سهلة الاستخدام تساعد الشركات الصغيرة على إدارة عمليات مبيعاتها بكفاءة دون أي متاعب ، كما توفر جميع الميزات الضرورية التي يحتاجها أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في تبسيط عملياتهم مع زيادة الإنتاجية. أداء جيد لشركتك من خلال تتبع المنتجات الأكثر مبيعًا ، والمصادر التي تولد المزيد من العملاء المحتملين ، وتاريخ/متابعة/تقارير الإغلاق. مع ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة ، لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات. أي شخص يتطلع إلى تنظيم عملياته التجارية بشكل فعال!

تعتبر إدارة علاقات العملاء مهمة جدًا في الأعمال التجارية لدرجة أنها عادةً ما يطلق عليها اسم "CRM". EQMS 2012 Lite هو حل CRM للمبيعات مجاني مُحسّن لمديري المبيعات ، خاصة للأفراد والشركات الصغيرة والمتناهية الصغر. إنها نسخة مجانية مبسطة من نظام CRM متاح أيضًا في مجموعة من التطبيقات المتميزة. يساعد EQMS 2012 Lite مديري المبيعات على تتبع العملاء المتوقعين والمتابعات وعمليات الإغلاق. إنه يحافظ على جهات الاتصال الحالية ، ويلتقط مجموعة واسعة من المعلومات ، ويقيس أداء المبيعات ، ويحلل البيانات ، وينشئ التقارير. تسهل إدارة البيانات المركزية العثور على جميع المعلومات التي تحتاجها.

تتيح صفحة تفاصيل المنتج لمعالج بدء تشغيل EQMS للمستخدمين إدخال معلومات حول خط منتجاتهم ، إن وجدت ، أو النقر فوق تخطي للانتقال إلى تفاصيل نوع المتابعة. يؤدي النقر فوق "إنهاء" إلى فتح الواجهة الرئيسية ، وهي بسيطة ولكنها فعالة وذات طابع عملي. تختلف إدخالات قائمة ملفات البرنامج قليلاً عن البرامج الأخرى ، لكنها تقوم بعمل رائع في توجيه المستخدم بشكل حدسي. على سبيل المثال ، تحتوي القائمة الأولى ، My ، على قوائم فرعية بعنوان الاستعلام/العميل المحتمل ، والمتابعة ، والإغلاق ، والتقرير ، وكل منها يستدعي ورقة إدخال بيانات معنونة بوضوح والتي تلتقط مجموعة متنوعة من التفاصيل. ضمن القائمة التالية ، Master ، وجدنا الإعدادات العامة للمعلمة (الحضور ، الندوة ، العميل الحالي ، إلخ) وتفاصيل المنتج للتحرير. ضمن قائمة المسؤول ، يمكننا نسخ البيانات احتياطيًا واستعادتها ، بما في ذلك تكوين جهاز النسخ الاحتياطي والمسار. لم تصل قائمة المساعدة إلى دليل البدء السريع فحسب ، بل وصلت أيضًا إلى المساعدة والوثائق عبر الإنترنت والمزيد.

وجدنا أنه من السهل جدًا إدخال وحفظ واستدعاء مجموعة متنوعة من بيانات الاتصال والمبيعات في EQMS 2012 Lite ، ومن السهل أن نرى كيف يمكن أن يجعل الحياة المزدحمة لمدير المبيعات أسهل ، على الرغم من ذلك بالطبع ، كما هو الحال مع أي برنامج من هذا القبيل ، عليك إدخال البيانات ، والاستمرار في إدخالها أثناء قيامك بالعمل. يحتوي إصدار Lite المجاني على كل ما يحتاجه معظم المستخدمين ، ولكن EQMS متاح في مجموعة من الإصدارات التي تضيف ميزات وقدرات لتناسب مجموعة واسعة من احتياجات المستخدمين. هذه الأداة المجانية سهلة الاستخدام هي مقدمة رائعة لنظام إدارة الجودة (EQMS) الذي لا يتطلب التزامًا كبيرًا بالوقت أو المال.