| الإصدار | 11.61.01 |
|---|---|
| الناشر | Eritrium |
| يوم الاصدار | ٠٨/٠٦/٢٠١٨ |
| تم إضافة التاريخ | ٠٨/٠٦/٢٠١٨ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7 |
| المتطلبات | None |
| إجمالي التنزيلات | ٢٤٬٠٤٣ |
| السعر | Free to try |
وصف
CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء متعدد اللغات/متعدد المستخدمين للأعمال الصغيرة (CRM) مع نظام إدارة مكتب المساعدة. يدمج إريتريوم أيضًا حزمة إدارة الأصول لمديري تكنولوجيا المعلومات.
ويستخدم واجهة قياسية "تشبه المستكشف" للتنقل بين بائعي الشركات المصنعة والمنتجات والعملاء وبقية عناصر الأعمال. يتيح لك إريتريوم إنشاء فرص مبيعات وعروض أسعار وأوامر مبيعات وفواتير وأوامر شراء وتتبع أوامر وإيصالات البائعين ومراقبة مستويات المخزون وإدارة طلبات التغيير وتتبع مدفوعات وأرصدة العميل.
يمكن أيضًا دمجها مع Microsoft Outlook و Office365 لمشاركة جهات الاتصال والمستندات والبريد الإلكتروني. تعمل قاعدة بيانات إريتريوم مع MS Access و PorstgreSQL و SQL Server و Oracle.
يشمل:
إدارة المنتجات والأجزاء والموردين وعلاقات الشركة المصنعة.
إدارة المخازن والمخزون. جرد.
إدارة الأصول وطلبات الشراء وطلبات الخدمة.
إدارة العملاء والاتصال.
فرص المبيعات وعروض الأسعار وأنشطة المبيعات.
أوامر المبيعات والفواتير والمدفوعات.
تعقب المشاكل والأعطال (تذاكر الأعطال).
التعامل مع المكالمات الهاتفية (سجلات تفاعل العملاء).
إدارة الوثائق.
المراسلات.