| الإصدار | 2011 |
|---|---|
| الناشر | Dennis Baggott and Sons |
| يوم الاصدار | ٠٨/١٢/٢٠١١ |
| تم إضافة التاريخ | ١٣/١٢/٢٠١١ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| المتطلبات | None |
| إجمالي التنزيلات | ٥٬٦٩٥ |
| التنزيلات في الأسبوع | ١ |
| السعر | $123 |
وصف
تحتاج العديد من المؤسسات فقط إلى طريقة بسيطة وبأسعار معقولة لإدخال طلبات الدعم وتحديثها من العملاء الداخليين أو الخارجيين. QUAD Help Desk هو هذا - بسيط وبأسعار معقولة. تم إعادة تصميم QUAD Help Desk 2011 ولكنه يتضمن ميزات سهلة الاستخدام جعلت منه رائجًا. يعد البرنامج مثاليًا لمستخدم واحد يتلقى مكالمات للحصول على الدعم ، وهو جاهز لعدة مستخدمين بدون تكاليف إضافية ويتميز بتسجيل الدخول وأمن الإجراءات حتى تتمكن من تقييد الموظفين على رؤية المكالمات المخصصة لهم فقط. يمكن تشغيل خادم الويب المصغر الجديد على نفس جهاز الكمبيوتر مثل تطبيق سطح مكتب Windows. سيسمح ذلك للعملاء الداخليين على LAN (شبكة المنطقة المحلية) بالقدرة على إدخال طلب الدعم بسرعة باستخدام متصفح الويب الخاص بهم فقط. يمكنك بعد ذلك تحديث الطلب والإبلاغ عنه باستخدام واجهة سطح المكتب ، أو تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم الخاص بالرئيس وكلمة المرور الخاصة بالرئيس (قابلة للتغيير عن طريق تحرير ملف اختبار يسمى login.ini في مجلد الويب) وعرض جميع طلبات العملاء وتعديلها في متصفح الويب الخاص بك. لا توجد تكلفة إضافية لواجهة الويب. لا توجد تكاليف صيانة أو اشتراك سنوية. بنفس سهولة 1-2-3 ، يتم تسعير ترخيص الموقع التمهيدي للإصدار الجديد بنفس الطريقة - 123 دولارًا ، مستخدمين غير محدودين.
