| الإصدار | 1.0 |
|---|---|
| الناشر | K KALEESWARAN |
| يوم الاصدار | ٢٥/١١/٢٠١٤ |
| تم إضافة التاريخ | ٢٥/١١/٢٠١٤ |
| متطلبات نظام التشغيل | iOS |
| المتطلبات | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| إجمالي التنزيلات | ٢ |
| السعر | $2.99 |
وصف
المقارنة المعيارية هي طريقة منهجية يمكن للمؤسسات من خلالها قياس نفسها مقابل أفضل ممارسات الصناعة ، وجوهر المقارنة المعيارية هو عملية استعارة الأفكار وتكييفها لاكتساب ميزة تنافسية ، وهي أداة للتحسين المستمر. إلى المعيار): - يمكن تطبيق المقارنة المعيارية على أي عمل أو عملية إنتاج تقريبًا ، وسيساهم التحسين إلى أفضل مستويات الفصل في بعض المجالات بشكل كبير في نجاح السوق والنجاح المالي. تنافس في السوق ، وعادة ما يتم التعبير عن هذه الإستراتيجية من خلال بيانات المهمة والرؤية. دعم هذه العبارات عبارة عن مجموعة من الأنشطة الحاسمة ، والتي يشار إليها غالبًا باسم عوامل النجاح الحاسمة. بشكل عام ، عند تحديد ما يجب قياسه ، من الأفضل البدء بالتفكير في المهمة وعوامل النجاح الحاسمة. بعض الأسئلة التي يمكن طرحها لتحديد المجالات عالية التأثير التي يجب قياسها هي: - 1. ما هي العمليات التي تسبب معظم المشاكل؟ 2. كيف تميز منظمتنا عن المنافسة؟ 3. من يساهم أكثر في إرضاء العملاء؟ 4. أين توجد فتحات الحلقة؟ 5. لماذا يوجد نقص؟ 6- متى نفشل: عند تحديد ما يجب قياسه ، من الأفضل عدم اختيار نطاق كبير جدًا ، ويجب إجراء دراسة قياس الأداء بسرعة. الوضع الحالي (فهم الأداء الحالي): - لمقارنة الممارسات بالمعايير الخارجية ، فمن الأفضل أولًا ضروريًا لفهم الوضع الحالي وتوثيقه تمامًا. نقاط القوة: خصائص موضوعات القياس التي تمنحها ميزة على الآخرين نقاط الضعف (أو القيود): هي الخصائص التي تضع موضوعات القياس في وضع غير موات بالنسبة للآخرين الفرص: الفرص الخارجية لتحسين الأداء (على سبيل المثال تحقيق أرباح أكبر) في البيئة التهديدات: الخارجية العناصر الموجودة في البيئة والتي يمكن أن تسبب مشاكل لموضوعات القياس. قارن: - قارن موضوعاتك من أجل قياس الأداء مع الموضوعات المقابلة الأخرى على مستوى عالمي/على مستوى الدولة/على مستوى الصناعة/منافس/أقسام أخرى (داخلية). الأداء أو الحالة الإجراء: - حدد الخطة الأهداف والعمليات اللازمة لسد الفجوات في الأداء أو الحالة الموجودة في الخطوة السابقة (قارن). عندما يكون ذلك ممكنًا ، ابدأ على نطاق صغير لاختبار التأثيرات المحتملة. نفِّذ الخطة ، ونفِّذ العملية ، وقم بإجراء التغيير/المنتج الجديد/الخدمة الجديدة. اجمع البيانات للرسم البياني والتحليل في خطوات "التحقق" و "الإجراء" التالية. افحص النتائج الفعلية (المقاسة والمجمعة في "DO" أعلاه) وقارن بالنتائج المتوقعة (الأهداف أو الأهداف من "الخطة") للتأكد أي اختلافات. يمكن أن تجعل بيانات الرسوم البيانية من السهل رؤية الاتجاهات خلال عدة دورات PDCA ومن أجل تحويل البيانات التي تم جمعها إلى معلومات. المعلومات هي ما تحتاجه للخطوة التالية "ACT". طلب إجراءات تصحيحية بشأن الاختلافات المهمة بين النتائج الفعلية والمخطط لها. تحليل الاختلافات لتحديد أسبابها الجذرية. حدد مكان تطبيق التغييرات التي ستتضمن تحسين العملية أو المنتج. عندما لا يؤدي المرور عبر هذه الخطوات الأربع إلى الحاجة إلى التحسين ، فقد يتم تحسين النطاق الذي يتم تطبيق PDCA عليه للتخطيط والتحسين بمزيد من التفاصيل في التكرار التالي للدورة.
