| الإصدار | 6i |
|---|---|
| الناشر | Ulysses Team |
| يوم الاصدار | ٠٨/١١/٢٠٠٨ |
| تم إضافة التاريخ | ٣٠/٠٧/٢٠٠٧ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| المتطلبات | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| إجمالي التنزيلات | ٧٬٧٧٢ |
| السعر | Free to try |
وصف
تعد Ulysses CRM Suite حلاً شاملاً ومثبتًا للمؤسسات التي لديها التزام تعاقدي أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لدعم عملائها. تعتبر يوليسيس مناسبة بشكل مثالي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ذات التوجهات الخدمية. تتضمن ميزات إدارة الخدمة إدارة العقود والجدولة والتصعيد ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة والفواتير والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي Ulysses على وظائف تسويق ثرية وأتمتة قوة المبيعات (SFA) وعروض الأسعار وملاحظات العملاء وإدارة الشكاوى وإدارة المرافق. تستخدم Ulysses حل Windows Mobile PDA للموظفين الميدانيين ووظيفة ويب كاملة للمستخدمين النهائيين والعملاء. يتكامل Ulysses مع Outlook و Excel و Word. يتم تخزين جميع البيانات في قاعدة بيانات SQL واحدة مع إمكانات قوية لإعداد التقارير ولوحات معلومات إدارية مضمنة. مستوى الدخول Ulysses هو 5 مستخدمين وقادر على دعم مئات المستخدمين. Ulysses هو الحل الكامل لجميع جوانب تفاعل العملاء.
