| الإصدار | 5.7.2 |
|---|---|
| الناشر | WebGroup Media |
| يوم الاصدار | ١٤/٠٣/٢٠١٢ |
| تم إضافة التاريخ | ١٣/٠٣/٢٠١٢ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| المتطلبات | None |
| إجمالي التنزيلات | ٢٬٩٨٤ |
| السعر | Free to try |
وصف
سيربيروس Help Desk هو نظام لإدارة البريد الإلكتروني على شبكة الإنترنت. نسخة مجانية كاملة الوظائف المتاحة. يقوم بتخزين الحلول من خبرائك في مجمع المعرفة الخاص بالشركة. وفر الوقت عن طريق التخلص من البريد الإلكتروني غير الهام المكلف. يكافح Cerberus بلا هوادة البريد العشوائي والفيروسات ، بل إنه يتكيف مع أحدث حيلهم. زيادة الإنتاجية من خلال إعطاء كل وكيل الأدوات اللازمة لعرض وإدارة عبء العمل عبر البريد الإلكتروني وفقًا لدوره الخاص. تحكم في مسار البريد الإلكتروني الخاص بك مع تحديد تواريخ الاستحقاق تلقائيًا وفقًا للجداول الزمنية الخاصة بك لكل قسم. ضع أهدافًا لوقت الاستجابة لضمان حصول عملائك على حلول في الوقت المناسب تلبي توقعاتهم أو تتجاوزها. تحديد أولويات احتياجات الدعم لعملاء محددين باستخدام اتفاقيات مستوى الخدمة القابلة للتخصيص بالكامل. قم بتزويد عملائك بمركز دعم عام قائم على الويب يتم تضمينه بسلاسة في موقع الويب الحالي الخاص بك.