| نوع الملف | APK |
|---|---|
| الإصدار | 1.6.0 |
| الناشر | rise technologies |
| يوم الاصدار | ٠٩/٠٦/٢٠٢٠ |
| تم إضافة التاريخ | ٠٩/٠٦/٢٠٢٠ |
| متطلبات نظام التشغيل | Android |
| المتطلبات | Requires Android 5.0 and up |
| إجمالي التنزيلات | ٠ |
| السعر | Free |
وصف
عن هذا التطبيق
تعتبر الخدمة في الهندسة الميكانيكية وهندسة المصانع عاملاً حاسمًا للتمييز عن المنافسة. يعد الدعم عن بُعد عملية أساسية تظل فيها الإمكانات العظيمة غير مستغلة. يساعدك RISE على تحسين هذه العملية من اليوم الأول وتقليل تكاليف الخدمة وزيادة إمكانات المبيعات والاستفادة من المعرفة المتولدة وتمكين التحليلات التفصيلية لمهام الخدمة الخاصة بك.
مكالمات هاتفية مطولة ، ورسائل بريد إلكتروني عديدة ، ورسائل على برامج مراسلة خاصة متنوعة - مع RISE ، يمكنك تعيين عملية الدعم الكاملة على منصة واحدة. منظم في حالات ، آمن ويمكن تتبعه لجميع الأطراف المعنية ، يعمل RISE على الفور على جميع الأجهزة الطرفية ، مثل الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي أو النظارات الذكية.
فهو يجمع بين قنوات الاتصال غير المهيكلة المستخدمة اليوم على منصة واحدة ويتيح الدعم الفعال عن بعد لموظفي الخدمة. وبالتالي تضمن RISE الشفافية والتوثيق ونقل الخبرات ضمن حالات الخدمة ، كما تعمل كقاعدة بيانات للمعرفة. تعد بيانات الحالة التي تم إنشاؤها أيضًا أساسًا للعروض المستقبلية المستندة إلى البيانات.
مع RISE ، تبدأ في المستقبل الرقمي لخدمتك.
أهم الوظائف في لمحة
العمل المنظم في القضايا
يتم تنظيم العمل المشترك للموظفين والعملاء في الحالات.
التمديد المرن للمشاركين
يمكن بسهولة إضافة الموظفين والعملاء إلى الحالات في أي وقت.
حالات شفافة
يتيح سجل الرسائل المتسلسل الزمني لجميع المشاركين فهم الحالة بشكل كامل.
مشاركة محتويات الشاشة
شارك شاشتك بالكامل أو نوافذ تطبيق فردية لتقديم محتوى خارجي.
تبادل البيانات المستهدف
يمكن لكل مشارك المساهمة والتعاون في الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات والمستندات.
مؤتمرات الفيديو التفاعلية
ابدأ مؤتمرات الفيديو التفاعلية واستخدم أدوات المؤشر المختلفة لوضع العلامات والتعليق والإرشاد.
تحرير الصور الحية
قم بإنشاء وتحرير الصور مباشرة من خلال مؤتمرات الفيديو.
