| الإصدار | 4.0 |
|---|---|
| الناشر | Live2Support |
| يوم الاصدار | ٣٠/٠٩/٢٠١٤ |
| تم إضافة التاريخ | ٣٠/٠٩/٢٠١٤ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| المتطلبات | None |
| إجمالي التنزيلات | ١٣٤ |
| السعر | Free to try |
وصف
من خلال إضافة الدردشة الحية Live2Support إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تتبع الزوار في الوقت الفعلي على الموقع وتقديم دعم العملاء من خلال الدردشة الحية. من خلال تحليل أنشطة الزائر عبر الإنترنت والدعم المباشر لعملائك عبر الإنترنت ، يمكنك فهم العديد من النقاط القيمة حول موقعك وعادات الزائرين والارتقاء بموقعك إلى المستوى التالي من جيل المبيعات. يتم تمكين برنامج الدردشة المباشرة الخاص بنا من خلال المتصفح ويسهل تكامله مع موقعك. يوفر Live2Support واجهة زائر قابلة للتخصيص بالكامل لزوار موقعك. يمكنك إجراء محادثة استباقية مع زوار موقعك في الوقت الفعلي وأيضًا دفع عناوين URL إليهم.
تم تصميم هذا البرنامج لخدمة دعم العملاء عبر الإنترنت ، ومراقبة حركة المرور في الوقت الفعلي على موقع الويب ، وإنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، ودعم الدردشة الحية ، وبوابات الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية وما إلى ذلك. طريقة الدردشة الحية على موقعك تضفي لمسة إنسانية على زوار موقعك عبر الإنترنت. يقدم حل المساعدة المباشرة الخاص بنا دعم العملاء عالي التصنيف لعملائك بنقرة واحدة.
ميزات برنامج Live2Support Live Chat -
Live2Support هو برنامج دردشة مباشر متقدم لموقع الويب الذي يحتوي على العديد من الميزات البارزة لدعم العملاء عبر الإنترنت وبأسعار معقولة. أهم ميزات Live2Support هي:
1- مراقبة حركة مرور الموقع في الوقت الفعلي ، موقع الزائرين الجغرافي ، حظر عنوان IP
2- تحقق من سجل الدردشة لكل زائر
3- واجهة مستخدم قابلة للتخصيص بالكامل
4- دعم متعدد اللغات
5- نقل الملفات أثناء الدردشة ، والتصفح المشترك أثناء جلسة الدردشة
6- يمكن لمشغل دعم واحد قبول طلبات الدردشة المتعددة والردود المعلبة
7- دعوة دردشة تلقائية/استباقية
8- نقل الدردشة إلى مشغل آخر ، من عامل إلى مشغل دردشة
9- تكاملات مختلفة لـ CRM و CMS والتجارة الإلكترونية
10- واجهة الويب والمتنقلة
11- دعم متعدد المنصات
12- بعد مسح الدردشة
إلخ..
اقرأ المزيد من الميزات على موقعنا.
