| الإصدار | 5.2.1 |
|---|---|
| الناشر | Serena Software |
| يوم الاصدار | ١١/١٢/٢٠١٥ |
| تم إضافة التاريخ | ١١/١٢/٢٠١٥ |
| متطلبات نظام التشغيل | iOS |
| المتطلبات | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| إجمالي التنزيلات | ٢ |
| السعر | Free |
وصف
يمكّن Serena Request Center Mobile المستخدمين من تصفح طلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات والأعمال المتاحة واتفاقيات مستوى الخدمة المرتبطة بها ، ثم إرسال الطلبات ومراقبتها من أجهزتهم المحمولة. يمكن أيضًا لموظفي ومديري خدمة تكنولوجيا المعلومات لديك الموافقة بسهولة على الطلبات من أجهزتهم المحمولة وتتبعها وتنفيذها. يمكن للمستخدمين استخدام Serena Request Center Mobile من أجل: - تصفح الكتالوج للحصول على طلبات الخدمة - إدارة مجموعة الفئات والخدمات المفضلة لديك - يتوفر كتالوج الخدمات في وضعين: مع فئات متداخلة (لـ SSM 5.2) ومستوى واحد من الفئات (SSM أقدم من 5.2) - ابحث في الكتالوج عن طلبات الخدمة المتاحة- إرسال الطلبات مع إمكانية إرفاق صورة من الكاميرا- اختر النموذج الكامل أو تنسيق النموذج المبسط للتعامل مع بيانات النموذج بالطريقة الأكثر ملاءمة- تصفح طلبات الخدمة و تنفيذ الانتقالات بناءً على طلب معين - تصفح التذاكر في انتظار موافقتك وتابع الموافقات
