| نوع الملف | APK |
|---|---|
| الإصدار | 4.8 |
| الناشر | Fingent |
| يوم الاصدار | ١٦/٠٩/٢٠١٩ |
| تم إضافة التاريخ | ١٦/٠٩/٢٠١٩ |
| متطلبات نظام التشغيل | Android |
| المتطلبات | Android 4.2 and up |
| إجمالي التنزيلات | ٠ |
| السعر | Free to try |
وصف
تزود مجموعة منتجات ReachOut المديرين الميدانيين والعاملين بالأدوات اللازمة لتعيين الوظائف وتخطيطها وتنفيذها ومتابعتها عن طريق ربط موظفي المكاتب الخلفية والعاملين الميدانيين في قناة واحدة قائمة على السحابة. باستخدام أدوات إدارة الخدمة الميدانية مثل إصدار التذاكر ونظام تحديد المواقع العالمي وقوائم المراجعة ولوحات سير عمل كانبان وجدولة التقويم ، يمكن للعاملين الميدانيين والمديرين تنظيم المهام اليومية وتبسيطها.
بهدف مساعدة المستخدمين في الوظيفة ، تمتلك ReachOut Suite عددًا من الأدوات للمساعدة في إدارة العملاء ، بما في ذلك CRM المدمج ، والذي يمكن للمستخدمين من خلاله الوصول إلى ملفات المستخدم للحصول على نظرة ثاقبة للعميل قبل حضور الوظيفة. يمكن أيضًا تسجيل طلبات العملاء باستخدام منصة ReachOut لإصدار التذاكر ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين إنشاء سجل لاحتياجات العملاء وتعيين التذكرة إلى عضو الفريق ذي الصلة لحل المشكلة.
تم تصميم ReachOut Suite للمساعدة في الاتصال بالمكتب الخلفي والقوى العاملة الميدانية ، ويوفر تتبع GPS للموظفين بحيث يمكن تحديد موقع كل عضو في الوقت الفعلي وإعلام المديرين عندما تنتهي الوظائف من الجدول الزمني. يمكن لأعضاء الفريق أيضًا الاستفادة من توجيه خرائط GPS لتحديد الوظائف وتسجيل الدخول والخروج من الوظائف باستخدام تطبيق الهاتف المحمول أثناء التنقل.
