| الإصدار | 1.4.5325 |
|---|---|
| الناشر | Impeltec |
| يوم الاصدار | ٢٢/٠٨/٢٠١٤ |
| تم إضافة التاريخ | ٢١/٠٨/٢٠١٤ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 2003, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| المتطلبات | .NET Framework 4.0 |
| إجمالي التنزيلات | ٧٨ |
| السعر | Free |
وصف
impelDeviceInfo هي أداة مساعدة مجانية للنظام تعمل على الأجهزة المستندة إلى Windows لعرض البيانات المعلوماتية والتشخيصية حول هذا الجهاز. إنه مصمم للعمل كأداة دعم ، مما يسمح للمستخدمين النهائيين ووكلاء الدعم بالحصول بسهولة على المعلومات المطلوبة بشكل شائع لتحديد الجهاز واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
عند صيانة ودعم الأجهزة المستندة إلى Windows ، من المهم الوصول السهل إلى المعلومات حول هذا الجهاز. يمكن لـ impelDeviceInfo مساعدة مهندسي الدعم في تحديد الجهاز وتحديد موقعه وتشخيصه. يمكن لـ Windows نفسه عرض كل هذه المعلومات ، ولكن لا يتم تجميعها في مكان واحد - فهي موجودة في العديد من الأماكن مثل إعدادات النظام ، ووحدة التحكم في إدارة الكمبيوتر ، والتسجيل ، و WMI.
عند الاتصال بأفراد الدعم ، يجب توفير المعلومات الشائعة من قبل المستخدم النهائي ، مثل اسم الكمبيوتر أو عنوان IP. ليس من السهل دائمًا على المستخدم تحديد موقع هذه المعلومات ، خاصةً إذا لم يكن لديه خبرة بأجهزة تكنولوجيا المعلومات.
السيناريو الشائع هو تثبيت الأداة المساعدة لمعلومات الجهاز على جميع الأجهزة المستندة إلى Windows في المؤسسة ، وغالبًا ما يتم تضمينها في صورة بيئة التشغيل القياسية (SOE).
تم دمج الأداة كخيار قابل للتحديد في بوابة impeltec SOE ويمكن تحديدها للتضمين التلقائي في تكوين صورة SOE.
