| الإصدار | 2.0 |
|---|---|
| الناشر | CiscoNet Solutions |
| يوم الاصدار | ٠٤/٠١/٢٠١٦ |
| تم إضافة التاريخ | ٠٤/٠١/٢٠١٦ |
| متطلبات نظام التشغيل | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| المتطلبات | Excel 2010, Excel 2013 |
| إجمالي التنزيلات | ٧٥ |
| السعر | Free to try |
وصف
Network Incident Tracker هي أداة دعم لمهندسي الشبكات. وهي تتألف من تتبع الحوادث جنبًا إلى جنب مع أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة. إنه مصمم لتحسين تقديم الدعم والاستفادة من آلاف ساعات الدعم القيّمة. تتيح الأداة تعقب حل المشكلات لحالات الدعم.
تتضمن أدوات دعم الشبكة Ping و Traceroute و PuTTY و NSLookup و Wireshark و NetStat و PathPing و Skype. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حاسبة الشبكة الفرعية واختبار سرعة الإنترنت ومرجع منفذ TCP/UDP. تتضمن أدوات Cisco المحددة تنزيل IOS ، وطالب خدمة TAC ومرجع نهاية البيع (EoS). إنه يزيل الإحباط الناجم عن القفز بين صفحات الويب وتذكر الأوامر.
اجعل المتعقب متاحًا لتوثيق السبب الجذري وحل مشكلة الشبكة. تلخيص وتحليل المعلومات ذات الصلة حل المشكلة للرجوع اليها لاحقا. تقليل الوقت المستغرق في مشكلات الدعم وتحسين تصميم الشبكة.
