| نوع الملف | APK |
|---|---|
| الإصدار | 2.0.1 |
| الناشر | NIC eGov Mobile Apps |
| يوم الاصدار | ٢٩/٠٤/٢٠٢٠ |
| تم إضافة التاريخ | ٢٩/٠٤/٢٠٢٠ |
| متطلبات نظام التشغيل | Android |
| المتطلبات | Requires Android 4.2 and up |
| إجمالي التنزيلات | ٠ |
| السعر | Free |
وصف
ServicePlus (http://serviceonline.gov.in) عبارة عن إطار عمل فردي وموحد لتقديم الخدمات الإلكترونية ومعالجة المظالم قائم على البيانات الوصفية ويمكن تهيئته لتمكين الخدمات الحكومية الإلكترونية بسرعة لعملائها بما في ذلك المواطنين والشركات. وهو يدعم بنية متعددة الإيجارات تمكن كل مستأجر من تكوين خدماتهم وفقًا لمتطلباتهم. وهو يدعم UNICODE مما يتيح الوصول إلى الخدمات باللغات المحلية.
توفر ServicePlus مجموعة من المزايا للمواطنين. يوفر بوابة واحدة موحدة للمواطن للوصول إلى أي خدمة ، وتتبع الطلبات المقدمة ، والاشتراك في التنبيهات وغيرها.
تم الاعتراف بـ ServicePlus (https://serviceonline.gov.in) من قبل العديد من الدوائر الحكومية في جميع أنحاء 7 الولايات. يتم استخدامه من قبل 24 دولة و 5 أقسام خط مركزي تقدم أكثر من 750 خدمة. الخدمات التي تقدمها الولايات هي في الأساس تنظيمية وتشريعية بطبيعتها. بينما تستخدم ولايات ماهاراشترا وتشهاتيسجاره ServicePlus بموجب e-Panchayat MMP ؛ بيهار ، وجارخاند ، وتريبورا ، وميغالايا ، وسيكيم تستخدمه في نطاق e-District MMP. تستخدم أوتار براديش ، وهيماشال براديش ، وميزورام ، وأوديشا ، وكيرالا ، وآسام ، إلخ ، هذا الإطار للخدمات التي تتجاوز تلك المحددة ضمن المنطقة الإلكترونية. يتم تنفيذ ServicePlus في هاريانا تحت الاسم التجاري SARAL بينما يطلق عليه في ولاية كارناتاكا SevaSindhu 2.0.
توفر ServicePlus مجموعة متنوعة من الأساليب للمتقدمين لتقديم الطلبات. يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت أو من خلال الكشك أو في مكتب حكومي. يتم تحديد ذلك بناءً على طبيعة الخدمة وتوافر البنية التحتية للأكشاك وما إلى ذلك. تختلف طبيعة الخدمات من قانونية إلى تنظيمية إلى خدمات المرافق.
تستخدم الخدمات بعض و/أو مجموعة من الميزات التالية التي يوفرها إطار العمل:
تقديم الطلبات عبر الإنترنت أو من خلال الأكشاك أو المكاتب الحكومية
قسيمة شكر
المصادقة الديموغرافية المستندة إلى Aadhaar
eSign في نموذج الطلب و/أو المرفقات وكذلك شهادات الإخراج
الدفع من خلال بوابات دفع مختلفة (مثل PayGov و SBI ePay و PayU) و CSC eWallet وتطبيقات الخزانة الإلكترونية لدول مختلفة
التوقيع الرقمي للمستندات المسلمة (الشهادات/الترخيص/التذكرة ، إلخ)
رمز الاستجابة السريعة الموقع من الخادم القابل للتكوين على المستندات التي تم تسليمها
تقديم الخدمة إلكترونياً من خلال الكشك ومن خلال المكاتب الحكومية
التواصل مع المسؤولين والمتقدمين عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
قنوات مخصصة لتعريف الخدمة ومعالجة الطلب
يتم التعامل مع طلبات التغيير من خلال إصدار الخدمة
استمارات للمسؤولين لملء بياناتهم وملاحظاتهم
سير عمل مؤتمت بالكامل
محرك قاعدة مدمج لتسهيل حقن القواعد باستخدام MVEL
توليد الإخراج الديناميكي باستخدام قوالب السرعة
المواطن كلاعب في سير العمل
التكامل السلس مع البيانات/العمليات المعزولة من خلال خدمة الويب
تقارير خدمة محددة قابلة للتكوين
مشاركة مسئولي الإدارات المختلفة في تقديم الخدمة
عناوين URL منفصلة للخدمة والإدارة والولاية
يتم تحديد كل مستند تم إنشاؤه من خلال عنوان URL فريد
التكامل الآلي مع DigiLocker
التكامل الآلي مع eTaal
مرفق لاستخراج البيانات الكاملة للخدمة
تطبيق جوال موحد يمكن تكوينه لاستخدام أي مثيل ServicePlus
تطبيق جوال منفصل لمشغلات سير العمل
التكامل الآلي مع RAS (نظام التقييم السريع)
تقرير معلق
تحليلات
المعالجة الجماعية للطلبات
