| الإصدار | 1.3.3 |
|---|---|
| الناشر | SightCall |
| يوم الاصدار | ١٧/٠٤/٢٠٢٠ |
| تم إضافة التاريخ | ١٧/٠٤/٢٠٢٠ |
| متطلبات نظام التشغيل | iOS |
| المتطلبات | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| إجمالي التنزيلات | ٠ |
| السعر | Free |
وصف
تم تصميم تطبيق SightCall مع وضع الفنيين الميدانيين والخبراء المتنقلين في الاعتبار ، وهو يتيح للقوى العاملة غير المكتبية المشاركة في جلسات دعم مرئية تفاعلية من هاتف محمول إلى هاتف محمول. بنقرة زر واحدة ، يمكن للفنيين في الميدان مشاركة بيئتهم من خلال بث فيديو مباشر والحصول على مساعدة فورية مدعومة بالواقع المعزز من خبير عن بعد. يمكن للخبير رؤية وتوجيه الفني باستخدام أجهزة التحكم المحلية والنائية بما في ذلك:
- وقفة الفيديو والرسم على الشاشة
- التقاط وحفظ الصور عالية الدقة
- مشاركة المستند والتصفح المشترك
- تفعيل مصباح يدوي عن بعد لرؤية أفضل
- الزووم عن بعد للوضوح والتفاهم
- اجمع أرقام ورموز المنتجات مع التعرف البصري على الأحرف
و اكثر
تطبيق SightCall متوافق مع Salesforce و ServiceNow و ZenDesk وتدفقات العمل الرائدة الأخرى وإدارة علاقات العملاء. يمكن للمستخدمين حفظ الصور ومقاطع الفيديو والبيانات المرتبطة تلقائيًا في ملفات الحالة الخاصة بهم للاستمرارية والتدريب.
يتم نشر تطبيق SightCall عالميًا بواسطة مؤسسات الخدمة الميدانية من أجل:
- طلب مساعدة مرئية من مكتب المنزل أو خبير من اختيارك
- تقديم المساعدة البصرية للزملاء الآخرين في هذا المجال
- تحسين أداء الخدمة وتحسين تجربة العملاء
