Softphone.Pro 1

Softphone.Pro هو برنامج اتصالات قوي مصمم خصيصًا لمشغلي مراكز الاتصال وموظفي استقبال الهاتف والبائعين. بفضل واجهته البديهية وميزاته المتقدمة ، يسهل Softphone.Pro إدارة مكالماتك والبقاء على اتصال مع عملائك.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Softphone.Pro في قدرته على الاتصال بأرقام الهواتف بنقرة واحدة فقط. سواء كنت تتصفح الويب أو تعمل في Microsoft Office Excel أو تقوم بالنسخ واللصق من الحافظة ، فإن Softphone.Pro يجعل من السهل بدء المكالمات بسرعة وكفاءة.

بالإضافة إلى ميزة الاتصال بنقرة واحدة ، يتيح لك Softphone.Pro أيضًا إعادة توجيه المكالمات بنقرتين فقط. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص لمشغلي مركز الاتصال الذين يحتاجون إلى تحويل المكالمات بين امتدادات PBX المختلفة.

ميزة أخرى رائعة لـ Softphone.Pro هي شاشة CRM المنبثقة للمكالمات الواردة. هذا يعني أنه عندما يتصل أحد العملاء ، ستظهر معلوماته تلقائيًا على شاشتك حتى تتمكن من الوصول بسرعة إلى تفاصيل حسابه وتقديم خدمة مخصصة.

ولكن هذا ليس كل شيء - يتضمن Softphone.Pro أيضًا مجموعة من الميزات المتقدمة الأخرى المصممة لتبسيط سير عمل الاتصال الخاص بك. على سبيل المثال:

- تسجيل المكالمات: سجل المحادثات المهمة للرجوع إليها في المستقبل أو لأغراض التدريب.

- المكالمات الجماعية: يمكنك بسهولة إعداد مكالمات جماعية مع عدة مشاركين.

- إدارة البريد الصوتي: إدارة رسائل البريد الصوتي مباشرة من داخل البرنامج.

- تتبع سجل المكالمات: تتبع جميع مكالماتك الواردة والصادرة للرجوع إليها بسهولة.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن أداة اتصال قوية يمكن أن تساعدك على البقاء على اتصال مع عملائك أثناء تبسيط سير عملك ، فلا تبحث عن Softphone.Pro!